Merhaba!

Monster World destek sayfasina hosgeldiniz. Yakinda oyun oynarken en çok karsilasabiliecegiz sorunlari nasil düzelteceginize dair bilgileri bulacaksiniz.

Monster World’in hala Beta oldugunu unutmayin lütfen. Asagida belirtilen adimlari denediyseniz ve hala sorun yasiyorsaniz lütfen birkaç gün içinde tekrar deneyin. Desteginiz için tesekkürler ve umariz oyunlarimizdan keyif almaya devam edersiniz.

Tesekkürler,
–wooga ekibi

Oyunu yüklerken veya oynarken sorun mu yasiyorsunuz? Bu adimlari uygulayin:

Internet Explorer 8 kullaniyorsaniz

1. En son Flash Player sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Flash Player’in en son sürümünü buradan indirebilirsiniz TIKLAYIN.
2. Buraya tiklayarak Flash çerezlerinizi silin TIKLAYIN.
3. Internet Explorer’in en son sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Indirmek için TIKLAYIN.
4. Yukarida sagdaki Güvenlik (Safety) menüsünden Tarayici Geçmisini Sil‘e (Delete Browsing History) tiklayin. Daha detayli bilgi için TIKLAYIN.
5. Geçici Internet Dosyalarini (Temporary Internet Files), Çerezleri (Cookies) ve Geçmis’i (History) kontrol edip sonra Sil’e (Delete) tiklayiniz. Daha detayli bilgi için TIKLAYIN.

Firefox kullaniyorsaniz

1. En son Flash Player sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Flash Player’in en son sürümünü buradan indirebilirsiniz TIKLAYIN.
2. Buraya tiklayarak Flash çerezlerinizi silin TIKLAYIN.
3. Firefox’un en son sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Indirmek için TIKLAYIN.
4. Firefox’un yukarisindaki Araçlar (Tools) menüsüne tiklayin.
5. Geçmis’i Sil’e (Clear Recent History) tiklayin…
6. Açilan menüden “Hepsi”ni (Everything) seçin. Daha detayli bilgi için TIKLAYIN.
7. Simdi Sil’e (Clear) tiklayin.


Google Chrome kullaniyorsaniz

1. En son Flash Player sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Flash Player’in en son sürümünü buradan indirebilirsiniz TIKLAYIN.
2. Buraya tiklayarak Flash çerezlerinizi silin TIKLAYIN.
3. Chrome’un en son sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Indirmek için TIKLAYIN.
4. Sag üst kösedeki wrench ikonuna tiklayin.
5. Seçenekler (Options) menüsünü seçin.
6. Tarama Bilgisini Temizle’yi(Clear browsing data) seçiniz.
7. Önbellegi Bosalt (Empty the cache) ve Çerezleri Sil’i (Delete cookies) seçiniz.
8. (Clear data from this period) “Bilgileri bu tarihten itibaren temizle”: için Hepsi’ni (everything) seçiniz.
9. (Clear browsing data) Tarama bilgisini temizle’ye tiklayiniz.

Opera kullaniyorsaniz

1. En son Flash Player sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Flash Player’in en son sürümünü buradan indirebilirsiniz TIKLAYIN.
2. Buraya tiklayarak Flash çerezlerinizi silin TIKLAYIN.
3. Opera’nin en son sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Indirmek için  TIKLAYIN.
4. Opera’da Araçlar (Tools) menüsüne tiklayin.
5. Tercihler’e (Preferences) tiklayin.
6. Gelismis sekmesini (Advanced) seçin.
7. Sol sütunda Geçmis’e (History) tiklayin.
8. Disk Önbellegi (Disk cache) bölümünde Simdi Bosalt’a (Empty Now) tiklayin.

Safari kullaniyorsaniz

1. En son Flash Player sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Flash Player’in en son sürümünü buradan indirebilirsiniz TIKLAYIN.
2. Buraya tiklayarak Flash çerezlerinizi silin TIKLAYIN.
3. Safari’nin en son sürümünün yüklü oldugundan emin olunuz. Indirmek için TIKLAYIN.
4. Safari menü’den Önbelligi Bosalt’a (Empty Cache) tiklayin.
5. Sordugunda: “önbellegi bosaltmak istediginden emin misin?” (Are you sure you want to empty the cache?) Bosalt’a (Empty) tiklayin.
6. Safari menüsünden, Tercihler’e (Preferences) tiklayin.
7. Güvenlik iletisim kutusunda (Security dialog box), Yer Imleri’ne (Bookmarks) tiklayin.
8. Çerezleri Göster’e (Show Cookies) tiklayiniz.
9. Çerezler iletisim kutusundan (Cookie dialog box), Hepsini Kaldir’a (Remove All) tiklayiniz.
10. “Son”a (Done) tiklayiniz.

Yukarindaki adimlari denediyseniz ve sorunu hala çözemediyseniz http://facebook.com/monsterworld adresine gidiniz ve sayfanin altinda solda görünen hayran kutusunun altindaki “Gelistici ile Iletisime Geç” baglantisina tiklayiniz:

Bir yardim e-postasi gönderirken sorununuzu tarif ettiginizden ve yukarida açiklanan yardim adimlarini denediginizi bahsettiginizden emin olunuz.