Эти Условия предоставления услуг («Условия») являются создающим юридические обязательства соглашением между Wooga GmbH, Саарбрюккер штрассе, д. 38, 10405 Берлин, Германия, («Wooga» или «мы») и вами («Пользователь» или «вы») в отношении использования продуктов компании Wooga и социальных игр для мобильных или других соответствующих платформ и/или устройств («Услуги»).
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями. ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ США УСЛОВИЯ ВКЛЮЧАЮТ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ПРАВА ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ОТ ЛИЦА ГРУПП ИЛИ ИСКИ ПО ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВУ И ТРЕБУЮТ РАЗРЕШАТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СПОРЫ В ПОРЯДКЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, ЕСЛИ ТОЛЬКО ВЫ НЕ ОТКАЖЕТЕСЬ ОТ ЭТОГО В УКАЗАННЫЕ ВРЕМЕННЫЕ СРОКИ. РЕЗИДЕНТЫ ШТАТА ВАШИНГТОН НЕ ПОДПАДАЮТ ПОД СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ. ПОДРОБНОСТИ СМ. В РАЗДЕЛЕ 17.
УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ ЦЕЛЯХ. В ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫИГРАТЬ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ИЛИ РЕАЛЬНЫЕ ПРИЗЫ. НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ВЫИГРАТЬ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ ИЛИ ЛЮБЫЕ ЦЕННЫЕ ПРИЗЫ В ИГРАХ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ ЧАСТЬЮ УСЛУГ, А ТАКЖЕ ДЛЯ ИГРЫ НЕ ТРЕБУЮТСЯ РЕАЛЬНЫЕ ДЕНЬГИ.
1.1. Компания Wooga может пересматривать или изменять данные Условия, включая любые другие правила, связанные с определенными услугами, которые мы можем публиковать и которые относятся к использованию вами этих услуг и заявлять, что они являются частью данных Условий («Дополнительные условия») (Условия и Дополнительные условия в совокупности именуются «Условия Wooga»). Если мы изменим данные Условия, мы уведомим вас об этом, разместив измененные Условия Wooga с помощью Услуг посредством всплывающего окна или аналогичного уведомления. Если вы примете такие правки и изменения в рамках Услуг, то они станут юридически обязательными для вас. Если вы не согласны с Условиями Wooga, то единственным средством вашей правовой защиты остается прекращение пользования услугами Wooga.
1.2. Если вы пользуетесь нашими Услугами, вы должны соблюдать все применимые к вам Условия Wooga, так как они фактически становятся частью договора с вами. Если вы получаете доступ к Услугам из социальной сети или загружаете Услуги с другой платформы или магазина приложений, например, в частности, Facebook, Amazon, Windows Phone, Samsung, Yahoo, Apple или Google, вы также должны соблюдать их условия пользования/предоставления услуг, а также Условия Wooga.
1.3. Вы соглашаетесь с тем, что Услуги развиваются. От вас может потребоваться принятие обновлений Услуг, а также игр Wooga, установленных на вашем мобильном устройстве или любом другом устройстве. В экстренных случаях, например, в отношении необходимых обновлений системы безопасности, Wooga может применять обновления удаленно и без предварительного уведомления. Для продолжения пользования Услугами и играми Wooga периодически может потребоваться обновление стороннего программного обеспечения.
1.4. Мы вправе вносить временные и постоянные изменения в Услуги, оговоренные в договоре, если и в той мере, в какой это необходимо по веским основаниям, которые нельзя было предвидеть на момент заключения договора, и такое изменение не меняет отношения между исполнением и встречным исполнением в неблагоприятную для вас сторону, так что изменение должно являться для вас разумным. Веские основания возникают в случае, если новые технические разработки требуют изменения функциональных параметров, так как мы больше не можем оказывать услуги в ранее согласованной по договору форме, или если новые или измененные нормативные или другие требования требуют изменения функциональных параметров. Мы уведомим вас соответствующим способом о внесении любых изменений в Услуги в разумные сроки перед их вступлением в силу. В случае внесения изменений, не являющихся однозначно положительными для вас, вы вправе расторгнуть договор без соблюдения периода уведомления о расторжении при вступлении изменений в силу. Изменения, внесенные в Услуги, считаются принятыми, если вы не возражаете против них до того, как они вступят в силу. В уведомлении о внесении изменений мы указываем, в частности, начало вышеупомянутого периода, значение и последствия отсутствия у вас возражений.
2.1. (i) нажатием на кнопку «Установить» на странице продукта соответствующего магазина приложений (обозначение кнопки может отличаться в зависимости от магазина приложений) и, если это применимо, введением вашего пароля для соответствующего магазина приложений, или (ii) нажатием на кнопку «Играть» на странице продукта в соответствующей социальной сети, например, Facebook (обозначение кнопки может отличаться в зависимости от социальной сети), и, если применимо, введением пароля для соответствующей учетной записи в социальной сети, вы предоставляете обязательное для исполнения предложение о заключении договора на пользование Услугами, включая предоставление прав пользования в соответствии с настоящими Условиями. Это предложение считается принятым, когда начинается загрузка Игры на ваше устройство (в случае (i)), или вы можете начать играть в Игру в социальной сети (в случае (ii)); дополнительные подробности могут содержаться в условиях использования соответствующего магазина приложений или социальной сети. Для доступа и пользования нашими играми для Пользователей создается учетная запись («Учетная запись») которая может быть использована без дополнительной регистрации.
2.2. Следующие правила регулируют безопасность вашей «Учетной записи и Регистрационной информации». Для целей настоящих Условий под Учетной записью и Регистрационной информацией подразумевается любая информация об учетной записи, в том числе имена Пользователей, пароли или контрольные вопросы, независимо от того, созданы ли они с целью пользования Услугами или нет, которые используются для доступа к Услугам (например, информация об учетной записи в социальной сети, через которую осуществляется доступ к Услугам):
2.2.1. Вы не должны предоставлять доступ к вашей Учетной записи или Регистрационной информации, а также позволять другим лицам получать доступ к вашей Учетной записи или совершать иные действия, которые могут поставить под угрозу безопасность вашей Учетной записи. Wooga никогда не будет просить вас раскрыть ваш пароль и не будет запрашивать у вас ответы на контрольные вопросы для восстановления пароля;
2.2.2. В случае, если вам стало известно, или вы обоснованно подозреваете какое-либо нарушение безопасности, включая, в частности, любую утрату, кражу или неавторизованное раскрытие вашей Регистрационной информации или несанкционированный доступ к вашей Учетной записи, вы должны немедленно уведомить об этом Wooga и внести изменения в вашу Регистрационную информацию, если это необходимо;
2.2.3. Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности Регистрационной информации, и вы сами несете ответственность за все случаи неправомерного использования вашей Регистрационной информации, включая покупки, независимо от того, были ли они санкционированы вами или нет;
2.2.4. Вы несете ответственность за все действия совершенные через вашу Учетную запись, если такие действия были совершены по вашей вине.
2.2.5. Вы обязуетесь контролировать свою Учетную запись, чтобы ограничить ее использование теми, кто не соответствует нашим Возрастным ограничениям (Раздел 4.1), и вы будете ограничивать доступ лиц в соответствии с Возрастными ограничениями. Вы принимаете полную ответственность за любое несанкционированное использование Услуг несовершеннолетними, допущенное вами, и вы признаете, что вы несете ответственность за любое использование вашей кредитной карты или другого платежного средства (например, PayPal) несовершеннолетними, допущенное вами.
2.2.6. Вы не должны в каждый отдельный момент времени обладать более чем одной учетной записью на платформе или в социальной сети, и не должны указывать ложные данные при создании Учетной записи, или регистрировать Учетную запись от чужого лица.
2.3. Вы не имеете права пользоваться Услугами, если ваша Учетная запись была ранее удалена Wooga или вы ранее получили запрет на доступ к какой-либо игре Wooga.
2.4. Вы должны самостоятельно обеспечить оборудование (компьютер, мобильное устройство, планшет и т.д.), необходимое для подключения к Услугам. Вы несете ответственность за уплату любых платежей, включая платежи за пользование интернетом или мобильной связью, а также за мобильный и интернет-траффик необходимый для загрузки и пользования Услугами.
2.5. Wooga оставляет за собой право отказать в предоставлении доступа к Услугам или другим услугам любому лицу.
2.6. Для продолжения пользования Услугами и играми Wooga, а также для получения обновлений, периодически может потребоваться обновление стороннего программного обеспечения.
2.7. Вы можете прекратить пользоваться Услугами в любой момент.
При условии вашего согласия и постоянного соблюдения Условий Wooga, Wooga предоставляет вам персональную, неэксклюзивную, не подлежащую передаче, не подлежащую суб-лицензированию, отзывную, ограниченную лицензию на доступ к Услугам и ее использование с помощью мобильного устройства, поддерживающего Wooga. Использование Услуг должно осуществляться исключительно в ваших собственных, частных, некоммерческих развлекательных целях. Не допускается использование в каких-либо иных целях. Условия Wooga не предоставляют вам или любой другой стороне никаких прав или доли в Услугах или в любом содержании Услуг. Настоящим вы признаете, что ваша лицензия на использование Услуг ограничена Условиями Wooga, и, если вы нарушаете или если в какой-то момент вы не согласны с каким-либо из Условий Wooga, ваша лицензия на использование Услуг немедленно отзывается, и вы должны немедленно прекратить пользоваться Услугами.
4.1. Вы не имеете права пользоваться Услугами, если вы моложе 16 лет. В этом случае вы не должны получать доступ, использовать или загружать такие игры и/или предоставлять любую личную информацию через Услуги или в Wooga. Однако, если вам от 16 до 18 лет, ваш родитель (-и) и/или законный опекун (-ы) должны также ознакомиться и согласиться с настоящими Условиями и разрешить вам доступ к нашим Услугам и/или их использование. По нашему собственному усмотрению мы можем потребовать доказательства того, что вы соответствуете данным возрастным ограничениям («Возрастные ограничения») в связи с пользованием Услугами. Несоблюдение этого условия приведет к ограничению вашего доступа к Услугам.
4.2. Wooga может отказать вам в доступе, ограничить или приостановить ваш доступ к Услугаи по веской причине, включая, среди прочего, в связи с серьезным или неоднократным нарушением Условий, незаконным или серьезным ненадлежащим использованием Услуг, Пользовательского контента (в соответствии с приведённым ниже определением), игр Wooga, или интеллектуальной собственности Wooga, в соответствии с определением Wooga, таким как попытки нарушить или помешать работе Услуг, включая противодействие или вмешательство в работу любой игры Wooga. Вы можете потерять информацию и файлы, связанные с вашей Учетной записью. Это относится только к существенным нарушениям и/или повторным нарушениям.
4.3. В случае, если Wooga ограничивает ваш доступ к Услугам, вы не имеете права снова пользоваться любой из Услуг без явно выраженного разрешения Wooga. Вы не имеете права разрешать лицам, доступ которых был ограничен нами, использовать вашу учетную запись. Если вы считаете, что какое-либо действие было предпринято в отношении вашей учетной записи по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@wooga.net или отправьте запрос в соответствующий канал поддержки игры.
4.4. МЫ МОЖЕМ УДАЛИТЬ ИЛИ ПРЕКРАТИТЬ ДЕЙСТВИЕ УЧЕТНЫХ ЗАПИСЕЙ, КОТОРЫЕ НЕАКТИВНЫ (Т.Е. ВХОД В КОТОРЫЕ НЕ БЫЛ СОВЕРШЕН) В ТЕЧЕНИЕ 180 ДНЕЙ ИЛИ ДОЛЬШЕ. ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО КАКОЕ-ЛИБО ДЕЙСТВИЕ БЫЛО ПРЕДПРИНЯТО В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПО ОШИБКЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ ПО АДРЕСУ: SUPPORT@WOOGA.NET ИЛИ ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС В СООТВЕТСТВУЮЩИЙ КАНАЛ ПОДДЕРЖКИ ИГРЫ.
5.1. Вы можете публиковать контент через Услуги или связанный с ними, используя технологии и средства, предоставляемые Wooga, магазинами приложений или социальными сетями, через которые вы играете. При публикации такого контента вы заявляете, что вы являетесь его владельцем, что у вас есть все права на публикацию такого контента, и что публикация контента соответствует законам об авторском праве и товарных знаках. Вы не имеете права распространять, продавать, передавать или лицензировать этот контент и/или приложение любым способом, в любой стране, или в любой социальной сети, или в других средствах массовой информации без явного предварительного письменного разрешения Wooga. Вы предоставляете Wooga право действовать в качестве агента от вашего имени в качестве оператора Услуг.
5.2. Любые сообщения, посты, комментарии, чаты, изображения, звуки, и все материалы, данные, текст, изображения, фотографии, видео или любое другое содержание, а также их подбор и расположение, загруженные или переданные через или в связи с какой-либо игрой Wooga, или любой другой Канал связи (в соответствии с приведенным ниже определением) Услуг, магазины приложений или социальные сети любого Пользователя, включая, среди прочего, имя Пользователя, изображение профиля, записи голоса или игрового процесса («Пользовательский контент»), могут, полностью или частично, как в коммерческих, так и в некоммерческих и/или рекламных целях использоваться Wooga как описано ниже. Пользовательский контент может, в частности, использоваться для продвижения игр Wooga в социальных сетях и через другие рекламные каналы.
5.3. За любой текст, изображения, фотографии, файлы или другой Пользовательский контент, загруженный вами, ответственность несете исключительно вы, и вы настоящим соглашаетесь с тем, что вы можете нести юридическую ответственность за любой Пользовательский контент, загруженный, размещенный или иным образом переданный вами через Услуги. Wooga не несет никакой ответственности за вышеупомянутый контент и не несет никакой ответственности за мониторинг Услуг на предмет несоответствующего или противозаконного контента или поведения. Мы оставляем за собой право ограничивать объем хранения Пользовательского контента, размещаемого вами в рамках Услуг, с помощью Услуг или связанного с Услугами.
5.4. Настоящим вы предоставляете Wooga глобальную, неэксклюзивную лицензию на ваш Пользовательский контент в связи с нашим предоставлением Услуг, включая право на сублицензирование, копирование, печать, хостинг, воспроизведение, исправление, адаптацию, модификацию, улучшение, перевод, переформатирование, архивирование, хранение, кэширование или другую эксплуатацию, производство, введение в обращение, публикацию, распространение, раскрытие, сублицензирование, передачу, аренду, публичную демонстрацию и публичное исполнение Пользовательского контента, или предоставление доступа к Пользовательскому контенту в электронном виде, общественную трансляцию или демонстрацию Пользовательского контента посредством телекоммуникаций, или отображение, исполнение, ввод Пользовательского контента в компьютерную память, а также создание модифицированных или производных продуктов, сохраняя при этом интеллектуальный характер произведения. Лицензия, которую вы предоставляете нам на использование Пользовательского контента (за исключением любого контента, который вы предоставляете в рамках акций и конкурсов Wooga или любого другого контента, отдельно запрашиваемого Wooga) заканчивается, когда вы удаляете свой Пользовательский контент, если только ваш Пользовательский контент не был передан другим пользователям, которые не удалили его. Тем не менее, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что удаленный контент может сохраняться в резервных копиях в течение обоснованного периода времени.
5.5. Передавая или отправляя Пользовательский контент во время использования Услугами, вы передаете или отправляете Пользовательский контент, который (a) является точным и неконфиденциальным; (b) не нарушает никаких применимых законов, договорных ограничений или прав третьих лиц, и в его отношении у вас есть разрешение от любой третьей стороны, чья персональная информация или интеллектуальная собственность содержится в Пользовательском контенте; (c) не содержит вирусов, рекламных программ, шпионских программ, червей или другого вредоносного кода. Пользовательский контент не должен содержать никаких указаний на любое другое лицо, включая, среди прочего, знаменитостей и/или других государственных или частных лиц, живых или умерших, или на что-то, что нарушает неприкосновенность частной жизни Пользователя. Кроме того, Пользовательский контент не должен включать в себя ничего из перечисленного ниже:
5.5.1. Комментарии или другие материалы, имеющие сексуальный характер, явно или косвенно, или демонстрирующие людей в ситуациях, носящих жестокий или сексуальный характер;
5.5.2. Комментарии или другие материалы, носящие жестокий или уничижительный характер по отношению к любой этнической, расовой, половой или религиозной группе;
5.5.3. Комментарии или другие материалы, носящие агрессивный характер по отношению к какому-либо лицу, или призывающие к агрессии к какому-либо лицу;
5.5.4. Комментарии или другие материалы, пропагандирующие незаконное употребление алкоголя, наркотиков, или табака, применение оружия;
5.5.5. Комментарии или другие материалы, которые являются ложными или вводящими в заблуждение, или поведение, которое является оскорбительным, угрожающим, непристойным, дискредитирующим или клеветническим; или
5.5.6. Комментарии или другие материалы, которые нарушают правила использования торговой марки, раскрывают коммерческую тайну или нарушают авторские права любого лица.
5.6 Wooga оставляет за собой право удалять, блокировать, редактировать, перемещать, отключать или удалять без возврата Пользовательский контент из Услуг. Если вам известно о нарушающем Условия Wooga Пользовательском контенте, размещенном в связи с Услугами, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@wooga.net или отправьте запрос в соответствующий канал поддержки игры. Пожалуйста, предоставьте как можно более подробную информацию, включая копию исходного материала, его местонахождение, и причину, по которой такой Пользовательский контент должен быть удален. Пожалуйста, обратите внимание, что подача жалобы не гарантирует удаление такого материала. Мы удаляем Пользовательский контент только в том случае, если это необходимо, по нашему собственному усмотрению или по юридическим причинам. В той мере, в какой любое уведомление основано на предполагаемом нарушении авторских прав, пожалуйста, следуйте инструкциям, изложенным в Разделе, озаглавленном «Уведомления об авторских правах.» Несмотря на то, что мы можем прилагать усилия по контролю за Пользовательским контентом, мы ни в коем случае не берем на себя никаких конкретных обязательств или ответственности за неспособность либо контролировать размещение или удалить конкретный Пользовательский контент.
6.1. В рамках Услуг могут быть предоставлены такие каналы связи, как, например, среди прочего, фан-сайты, форумы, блоги, сообщества или чаты («Каналы связи»), предназначенные для того, чтобы вы могли общаться с другими Пользователями Услуг и размещать Пользовательский контент, в том числе ваши отзывы, вопросы, предложения, идеи, материалы, замечания и комментарии по обозначенным темам. Wooga не может предоставить гарантию, что другие участники не будут использовать идеи и информацию, которыми вы делитесь. Поэтому, если у вас есть идея или информация, которую вы хотели бы сохранить в тайне и/или не хотите, чтобы ее использовали другие, не публикуйте ее в рамках Услуг. Wooga не несет ответственности за оценку или использование любых идей или информации, которые вы решаете представить в рамках Услуг, и такие данные должны рассматриваться как неконфиденциальные и не являющиеся объектами права собственности. Wooga не обязана контролировать эти каналы связи, но может делать это и оставляет за собой право просматривать материалы, размещенные через Каналы связи. Wooga также может ограничить или приостановить ваш доступ к любым Каналам связи по веской причине, если вы существенно нарушаете настоящие Условия. Вы соглашаетесь с тем, что чаты, посты или материалы, размещенные Пользователями через Каналы связи, не поддерживаются и не контролируются Wooga, и эти сообщения не должны считаться просмотренными или одобренными Wooga.
6.2. Вы соглашаетесь, что Wooga может использовать, анализировать и раскрывать комментарии, отзывы, предложения, концепции, идеи, ноу-хау или технологии, содержащиеся в любых предоставляемых вами сообщениях, необходимые для предоставления Услуг. Все ваши сообщения в рамках Каналов связи являются общедоступными, и вы не должны ожидать, что использование вами Каналов связи будет конфиденциальным. Если вы считаете, что какое-либо действие было предпринято в отношении вашей учетной записи по ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@wooga.net или отправьте запрос в соответствующий канал поддержки игры. Ваша информация, а также содержание всех ваших сообщений, переданных через интернет (включая, среди прочего, сообщения в чате, голосовые сообщения, IP-адреса и вашу личную информацию) могут быть раскрыты: (i) когда мы обязаны раскрыть информацию в ответ на судебный запрос (например, по решению суда); (ii) когда мы обоснованно полагаем, что Услуги используются для совершения преступления, в том числе для того, чтобы сообщить о такой преступной деятельности, или для обмена информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска; (iii) когда мы добросовестно полагаем, что существует чрезвычайная ситуация, которая представляет угрозу для здоровья и/или безопасности вас, другого лица или общества в целом; и (iv) в целях защиты прав или собственности Wooga, в том числе для обеспечения соблюдения наших Условий.
6.3. Вы несете единоличную ответственность за ваше взаимодействие с другими Пользователями Услуг и любыми другими лицами, с которыми вы взаимодействуете через Услуги и/или игры Wooga. Wooga оставляет за собой право, но не обязана каким-либо образом участвовать в этих спорах. Если у вас возникнет связанный с Услугами спор с одним или несколькими Пользователями, вы освобождаете нас (и наших должностных лиц, директоров, агентов, дочерние компании, совместные предприятия и сотрудников) от претензий, требований и убытков (прямых и косвенных) любого рода и характера, известных и неизвестных, возникших в результате или каким-либо образом связанных с такими спорами, вина за возникновение которых лежит на вас.
7.1. Для использования Услуг не требуется совершать какие-либо покупки. Услуги могут включать возможность зарабатывать или приобретать виртуальную игровую валюту, в том числе, среди прочего, виртуальные монеты, бриллианты, очки, кредиты и/или бонусы, все для использования в Услугах («Монеты») или виртуальные игровые предметы или коллекции (вместе с Монетами – «Виртуальные предметы»). Определенное количество Виртуальных предметов будет доступно вам при первом доступе к Услугам, а также позже с помощью определенных функций внутри Услуги. Если вы исчерпали свои запасы Монет или других Виртуальных предметов, вы можете приобрести дополнительные Виртуальные предметы и продолжить играть в игры через Услуги, или вы можете подождать, пока дополнительные бесплатные Монеты или другие Виртуальные предметы станут для вас доступными. Мы предоставляем вам лицензию на использование Монет и других Виртуальных предметов, на которые распространяются ограничения и другие условия, изложенные более подробно ниже.
7.2. Если вы хотите приобрести Монеты или другие Виртуальные предметы, то для получения Виртуальных предметов вам необходимо будет внести оплату, используя «реальные» деньги.
7.3. За исключением случаев, когда вы используете свое право на отзыв договора или в случае обычного расторжения договора со стороны Wooga, Виртуальные предметы не могут быть выкуплены или обналичены за «реальные» деньги, товары или любые другие предметы, имеющие денежную ценность, у Wooga или любой другой стороны.
7.4. Покупка Виртуальных предметов не подлежит передаче или обмену, за исключением случаев, когда это делается по собственному усмотрению Wooga.
7.5. Вы признаете, что у вас нет никаких прав на Виртуальные Предметы, появляющихся или возникающих в рамках любой игры Wooga, независимо от того, были ли они получены вами в качестве вознаграждения в игре или «куплены» у Wooga, или на любые другие атрибуты, связанные с Учетной записью или хранящихся в рамках Услуг.
7.6. Вы не имеете права передавать, покупать, продавать, приобретать илиобменивать Виртуальные предметы вне Услуг, или пытаться совершать «реальную» продажу, передачу или обмен чего-либо, что появляется или происходит в рамках Услуг, если иное явно не разрешено компанией Wooga в письменной форме. Мы не признаем такие передачи законными. Соответственно, вы не имеете права сублицензировать, торговать, продавать или пытаться продать в игре Виртуальные предметы за «реальные» деньги, а также обменивать Виртуальные предметы на любые ценности вне игры, без письменного разрешения Wooga. Такие действия являются нарушением настоящих Условий и могут привести к ограничению вашего доступа к Услугам и/или судебному преследованию в отношении вас, любая такая передача или попытка передачи запрещена и не имеет юридической силы. За исключением ограниченной, персональной, отзываемой, не подлежащей передаче, не подлежащей сублицензированию лицензии на использование Виртуальных предметов в рамках Услуг, у вас нет прав на любые такие Виртуальные предметы, появляющиеся или возникающие в рамках Услуг, или любые другие атрибуты, связанные с использованием Услуг или хранящиеся в рамках Услуг.
7.7. Виртуальные предметы могут находиться только у законных резидентов стран, в которых разрешен доступ к Услугам и их использование. Виртуальные предметы могут быть приобретены или куплены только у нас и с помощью средств, которые мы предоставляем в соответствующей Услуге или иным разрешенным нами способом. Wooga не признает никаких покупок или переводов, совершенных вне Услуг на любой другой платформе или на сайте электронной коммерции, и не несет ответственности за любые претензии или ущерб, причиненный Пользователям в отношении Виртуальных предметов, приобретенных или полученных от третьих лиц, а не с помощью средств, предоставленных в рамках игры. Мы оставляем за собой право в любое время отказать в вашем запросе на покупку и/или приобретение Виртуальных предметов по любой причине или пересмотреть будущую цену на Виртуальные предметы.
7.8. Виртуальные предметы, приобретенные в наших играх через магазины приложений или платформы, такие как, в частности, Facebook, Apple iOS или Android, подпадают под условия оплаты этих платформ. Wooga не контролирует оплату на этих платформах, и не несет ответственности за обработку платежа такими третьими лицами. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обслуживания этих платформ для получения дополнительной информации. Ваш заказ на Виртуальные предметы представляет собой предложение в наш адрес на получение ограниченной лицензии на соответствующую услугу (услуги) или виртуальный внутриигровой предмет (предметы), которое будет принято нами, когда мы откроем доступ к Виртуальным предметам в вашей учетной записи, чтобы вы могли использовать их в наших играх. Ваша ограниченная лицензия на использование Виртуальных предметов в играх Wooga – это услуга, предоставляемая Wooga, предоставление которой начинается, когда мы открываем доступ к Виртуальным предметам в вашей учетной записи, чтобы вы могли использовать их в наших играх.
7.9. Когда вы получаете ограниченную лицензию на использование Виртуальных предметов, они будут находиться в вашей Учетной записи до тех пор, пока не будут использованы через применение Услуги. При покупке Виртуальных предметов или другого доступного к покупке контента, вы соглашаетесь совершить соответствующую оплату сбора за вашу покупку, включая применимые налоги, используя действующую банковскую карту или другой метод оплаты, который может быть принят в соответствии с условиями выставления счетов и ценами, действующими на момент, когда плата или сборы становятся подлежащими выплате.
7.10. Если с вас взимается плата за товары, которые вы не приобретали, или если вы не получили товары, которые вы приобрели, или у вас списали неправильную сумму, вы можете потребовать возмещения или исправления в соответствии с политикой платежного сервиса.
7.11. Вы несете ответственность за все отмены, возвраты платежей, претензии, гонорары, штрафы, пени и другие обязательства, понесенные нами (включая затраты и связанные с ними расходы), которые были вызваны или возникли в результате принятых или одобренных вами платежей.
7.12. В той мере, в какой мы имеем право временно или навсегда приостановить предоставление вам Услуг, мы также имеем право в отношении предоставления вам права пользования Виртуальными предметами.
7.13. Монеты в игре являются только счетной единицей в пределах игры, предоставленной в лицензионном соглашении (например, количество доступных игровых действий, тип и количество разблокируемых уровней и т.д.), и на них не распространяются обменные курсы реальных платежных средств. В частности, это не электронные деньги по смыслу Закона Германии о надзоре за платежными услугами (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz).
Клиент, являющийся потребителем в соответствии с § 13 Гражданского кодекса Германии (BGB), т.е. физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые преимущественно не связаны с его собственной коммерческой или индивидуальной деятельностью («Потребитель»), имеет законное право на расторжение договора в отношении приобретения Виртуальных предметов.
8.1. Инструкции по отзыву договора
Право на отзыв
Вы можете отозвать данный договор в течение 14 дней без указания причин.
Срок отзыва договора составляет четырнадцать дней со дня его заключения.
Чтобы воспользоваться вашим правом на отзыв договора, вы должны уведомить нас, Wooga GmbH, по адресу Саарбрюккер штрассе д. 38, 10405 Берлин, Германия, тел.: 0049 30 5210 705 93, факс: 0049 30 8964 9064, support@wooga.net о вашем решении отозвать данный договор посредством явного заявления (например, почтовым отправлением, факсом или электронной почтой). Вы можете использовать эту форму заявления об отзыве договора, но это не обязательно.
Для соблюдения сроков отзыва договора достаточно отправить уведомление об отзыве договора до истечения этого срока.
Последствия отзыва договора
В случае отзыва вами настоящего договора мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранным вами способом доставки, отличным от стандартного предлагаемого нами способа с наименьшей стоимостью), незамедлительно и в течение не более четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отзыве настоящего договора. При таком возмещении мы будем использовать тот же метод оплаты, который вы использовали при вашей первоначальной транзакции, если иное прямо не согласовано с вами, и с вас ни при каких обстоятельствах не будет взиматься плата за такое возмещение.
8.2. Обратите внимание, что вы лишитесь права на отзыв договора до истечения 14 дней, если мы оказывали вам услуги сразу по заключении настоящего договора, заранее сообщив вам о таком досрочном прекращении права на выход и получив ваше согласие.
9.1. Вы заявляете и гарантируете, что имеете полное право и полномочия пользоваться Услугами и принять ответственность в соответствии с Условиями Wooga. Вы соглашаетесь, что будете полностью соблюдать все применимые законы, правила, уставы, постановления и Условия Wooga.
9.2. Вы обязуетесь не вводить в заблуждение и не пытаться вводить в заблуждение Wooga или других Пользователей, а также не действовать недобросовестно при пользовании Услугами. Если Wooga определит, что вы действуете недобросовестно, нарушая Условия Wooga, или если Wooga определит, что ваши действия выходят за рамки разумных общественных стандартов, Wooga может запретить вам пользоваться Услугами. Это относится только к существенным нарушениям и/или повторным нарушениям.
9.3. В продолжение вышеизложенного, а также в качестве примера, вы соглашаетесь с тем, что вы не должны, среди прочего, неправомерно:
9.3.1. Получать доступ к Услуге, если вы не соответствуете Возрастным ограничениям;
9.3.2. Загружать, размещать, передавать или иным образом распространять материалы или информацию, которые являются вульгарными, пропагандирующими насилие, непристойными, неприличными, порнографическими, носящими сексуальный характер, содержащими наготу, чрезмерное насилие, или которые, по мнению разумного пользователя, являются оскорбительными или нежелательными, или которые содержат ссылку на такие материалы;
9.3.3. Распространять клевету, насмешки, порочащую информацию, издевательства, осуществлять унижение, преследование, запугивание, угрозы, притеснения, вред, пропаганду, подстрекательство к притеснениям, оскорблять других лиц, группы лиц, работников Wooga, включая представителей службы поддержки клиентов Wooga, с ненавистью, по расовому, религиозному, этническому или любому другому признаку;
9.3.4. Загружать или передавать (или пытаться загрузить или передать) файлы, содержащие вирусы, троянских коней, червей, бомбы замедленного действия, программы-имитаторы, троянских коней с удаленным доступом, перехватчики ввода с клавиатуры, шпионские программы, рекламные программы или любой другой вредоносный или агрессивный код или программу, поврежденные файлы или данные, или любое другое подобное программное обеспечение или программы, которые могут повредить работе Услуг или компьютеров других Пользователей Услуг;
9.3.5. Размещать, пытаться разместить или передавать любую коммерческую рекламу или несанкционированные сообщения через Услуги, включая письма, рассылаемые по цепочке, нежелательные почтовые сообщения или повторяющиеся сообщения (спам), а также любые материалы, которые рекламируют вредоносные программы, шпионские программы и загружаемые материалы кому-либо;
9.3.6. Нарушать договорные, личные права, права на интеллектуальную собственность или другие права любой стороны, включая использование, загрузку, передачу, распространение или иное предоставление любой информации или материалов, доступных через Услуги любым способом, который нарушает любое авторское право, торговую марку, патент, коммерческую тайну, или другое право любой стороны (включая права на неприкосновенность частной жизни или право на публичное использование);
9.3.7 Создавать учетные записи с ложными сведениями о личности, использовать множественные учетные записи, использовать боты или другие автоматизированные средства обмана или которые иным образом нарушают Условия Wooga и/или условия обслуживания любых сторонних приложений или социальных сетей, через которые осуществляется доступ к Услугам;
9.3.8. Пытаться получить или раскрыть пароли или другую личную информацию других Пользователей, включая личную информацию (в текстовом, изобразительном или видео-формате), документы, удостоверяющие личность, содержащие финансовую информацию или любую другую информацию, которая может быть использована для отслеживания, контакта или выдачи себя за другое лицо, в том числе, без ограничений, других Пользователей и сотрудников Wooga;
9.3.9. Загружать или передавать (или пытаться загрузить или передать), без прямого разрешения Wooga, любые материалы, которые действуют как пассивный или активный механизм сбора или передачи информации, включая, без ограничений, пустые файлы форматы обмена графической информацией («gif»), изображения масштабом 1x1 пиксель, веб-жучки, куки или другие подобные средства (иногда называемые «шпионскими программами», «пассивными механизмами сбора данных» или «PCM»);
9.3.10. Неправомерно использовать каналы поддержки для передачи ложных сообщений Wooga или использовать нецензурные и оскорбительные выражения в общении с нашим обслуживающим персоналом;
9.3.11. Использовать Услуги для создания, помощи в создании, разработке, распространении, использовании или массового информирования других пользователей об «автоматических» программах, «макросах», обманных программах или приложениях, взломах, модах или любом другом несанкционированном программном обеспечении третьих лиц, предназначенном для того, чтобы позволить Пользователю неправомерно использовать Услуги или получить непреднамеренное преимущество при использовании Услуг, или изменить или вмешаться в работу Услуг или работу любых игр Wooga, включая, среди прочего, разрешение несанкционированной деятельности, связанной с пользовательским балансом;
9.3.12. Использовать, распространять или публично сообщать другим Пользователям о любых ошибках в игре, непреднамеренных действиях, багах или технических неполадках, которые дают непреднамеренное преимущество, в том числе, в частности, доступ к одноразовым акциям более одного раза;
9.3.13. Осуществлять сделки с Виртуальными предметами в нарушение настоящих Условий, включая передачу Виртуальных предметов другим физическим лицам, сторонам или организациям, продажу или перепродажу Виртуальных предметов или мошенническое получение или приобретение Виртуальных предметов или других продуктов или услуг;
9.3.14. Арендовать, сдавать в аренду, продавать, обменивать, дарить, завещать или иным способом передавать или делить вашу учетную запись с кем-либо без письменного разрешения Wooga;
9.3.15. Осуществлять доступ или использовать арендованную, сданную в аренду, проданную, полученную обменом, подаренную, завещанную или переданную иным способом Учетную запись от ее создателя без письменного разрешения Wooga;
9.3.16. Заниматься любой мошеннической деятельностью в отношении методов оплаты или механизмов отслеживания рекламодателей;
9.3.17. Использовать Услуги в нарушение любых применимых законов или постановлений, или поощрять или способствовать нарушению любого применимого закона или постановления или любой незаконной деятельности, включая, среди прочего, распространение порочащей информации, вторжение в частную жизнь, кражу личных данных, взлом или распространение поддельного программного обеспечения, мошеннического программного обеспечения или программного обеспечения для взлома Услуг;
9.3.18. Пытаться использовать Услуги на или через любой сервис, который не имеет явного разрешения от Wooga. Любое такое использование осуществляется на ваш страх и риск и может повлечь за собой применение в отношении вас дополнительных или иных условий. Wooga не несет никакой ответственности за ваше пользование Услугами через любой неавторизованный Wooga сервис;
9.3.19. Собирать, подбирать, отправлять или передавать через Услуги любую персональную или личную информацию Пользователей, включая персональную информацию (в формате текста, изображений или видео), документы, удостоверяющие личность, или финансовую информацию;
9.3.20. Пытаться вмешиваться, взламывать или расшифровывать любые передачи на серверы или с серверов для Услуги;
9.3.21. Вмешиваться в возможности других лиц получать удовольствие от пользования Услугами или любыми играми Wooga, в том числе нарушать работу, перегружать, оказывать помощь или содействие в нарушении работы или перегрузке любого компьютера или сервера, используемого для предоставления или поддержки Услуг или любой игровой среды Wooga, или предпринимать действия, которые препятствуют или значительно увеличивают стоимость предоставления Услуг для удовольствия всех Пользователей;
9.3.22. Совершать любые действия, которые Wooga сочтет противоречащими духу или предназначению Услуг, включая, среди прочего, обход Условий Wooga, правил наших игр, игровой механики или политики, а также манипулирование ими;
9.3.23. Без прямого письменного согласия Wooga изменять или вызывать изменения любых файлов, кода или любого другого элемента, являющегося частью Услуг;
9.3.24. Создавать, помогать или быть вовлеченным в любой тип атаки, включая, среди прочего, распространение вирусов, DoS-атаки на Услуги или другие попытки нарушить работу Услуг, или использование другими лицами Услуг, или получение удовольствия другими лицами от Услуг;
9.3.25. Пытаться получить несанкционированный доступ к Услугам, Учетным записям, зарегистрированным на других лиц или к компьютерам, серверам или сетям, подключенным к Услугам любыми средствами, кроме Пользовательского интерфейса, предоставленного Wooga, включая, в том числе, путем обхода или модификации, попыток обойти или модифицировать, или способствуя или помогая любому другому лицу обойти или модифицировать любую систему безопасности, технологию, устройство или программное обеспечение, которое является частью Услуг;
9.3.26. Использовать Услуги или любую их часть для оказания внутриигровых услуг, таких как услуги по ускоренному повышению уровня или сбор предметов, в обмен на оплату за пределами Услуг;
9.3.27. Вмешиваться или пытаться вмешиваться в нормальное функционирование Услуг или подключаться к Услугам или пользоваться Услугами любым способом, не разрешенным настоящими Условиями;
9.3.28. Использовать любое несанкционированное программное обеспечение третьих лиц, которое получает доступ, перехватывает, извлекает или иным образом собирает информацию из Услуг или через Услуги, или информацию, которая передается Услугами или в Услуги, включая, среди прочего, любое программное обеспечение, которое считывает области оперативной памяти или потоки сетевого трафика, используемые Услугами для хранения информации о персонажах, элементах или игровой среде Wooga. Wooga может, по своему единоличному и абсолютному усмотрению, разрешить использование определенных сторонних пользовательских интерфейсов;
9.3.29. Перехватывать, изучать или иным образом выявлять любой закрытый протокол связи, используемый клиентом, сервером или Услугами, будь то с помощью сетевого анализатора, анализатора пакетов или другого устройства;
9.3.30. Как-либо использовать систему автоматически, или предпринимать любые действия, которые налагают или могут наложить (по нашему усмотрению) неоправданную или непропорционально большую нагрузку на нашу инфраструктуру;
9.3.31. Обходить любые HTTP-заголовки для блокировки роботов или другие меры, которые мы используем для ограничения доступа к Услугам, или использовать любое программное обеспечение, технологии или устройства для отправки контента или сообщений, автоматически извлекать данные, использовать поисковых пауков или сканировать Услуги, или собирать данные, или манипулировать данными;
9.3.32. Использовать, способствовать использованию, создавать илиподдерживать любое несанкционированное подключение к Услугам, в том числе, в частности: (i) любое соединение с любым несанкционированным сервером, который эмулирует или пытается эмулировать любую часть Услуг; или (ii) любое соединение, использующее программы, инструменты или программное обеспечение, не разрешенные непосредственно Wooga;
9.3.33. Заниматься программным анализом, декомпиляцией, дизассемблированием, дешифровкой, модификацией или совершать другие попытки получить объектный код или исходный код любого основного программного обеспечения или другой интеллектуальной собственности, используемой для предоставления Услуг, или получить любую информацию из Услуг любым способом, не разрешенным непосредственно Wooga;
9.3.34. Копировать, изменять или распространять права или содержание любого сайта или игры Wooga, или авторские права или торговые марки Wooga, или использовать любой способ копирования или распространения содержания Услуг, за исключением случаев, специально оговоренных в данных Условиях;
9.3.35. Требовать или попытаться получить личную информацию других Пользователей Услуг;
9.3.36. Использовать заглавные буквы или заниматься спаммингом (непрерывной рассылкой повторяющихся сообщений), таким образом, который мешает любому лицу беспрепятственно пользоваться Услугой и Пользовательским контентом или который модифицирует, ухудшает, нарушает, изменяет или мешает пользованию, функциям, работе или обслуживанию Услуг и Пользовательского контента; или
9.3.37. Копировать или адаптировать программное обеспечение Услуг, включая, среди прочего, Flash, PHP, HTML, JavaScript или другой код.
9.3.38. Использовать любой автомат для работы с Программным обеспечением клиента Wooga или использовать любое другое программное обеспечение Wooga, отличное от Программного обеспечения клиента Wooga.
9.3.39. Использовать API сервера Wooga с любым программным обеспечением, отличным от Программного обеспечения клиента Wooga.
9.4. Любое использование Услуг в нарушение настоящих Правил поведения и использования строго запрещено, может привести к немедленному аннулированию вашей ограниченной лицензии, предоставленной в соответствии с настоящими Условиями; однако это относится только к существенным нарушениям и/или повторным нарушениям.
9.5. В случае первого и незначительного нарушения правил поведения и использования, Wooga должна уведомить Пользователя с просьбой предоставить объяснение. Если Пользователь не устранит нарушение договора в течение разумного срока, указанного в уведомлении, Wooga имеет право приостановить доступ Пользователя к Услугам.
10.1. Wooga сохраняет все права на материалы Услуг (включая, среди прочего, любые игры, приложения, программное обеспечение, названия, программный код, темы, объекты, персонажи, имена персонажей, анимацию, истории, диалоги, популярные выражения, концепции, художественные произведения, дизайн, графику, шрифты, тексты, информацию, изображения, видео, звук, музыку, музыкальные композиции, аудиовизуальные эффекты, принципы работы, моральные права, документацию, логи внутриигрового чата, любую переписку с Wooga, информацию о персонажах, персонализированный аватар, записи проведенных игр и другие файлы, а также их подбор и расположение) (совместно именуемые «Материалы Услуг») и любые патенты, торговые марки, дизайн, фирменный стиль, бренды, знаки обслуживания и любые другие права интеллектуальной собственности, независимо от того, зарегистрированы они или нет («Интеллектуальные права»), используемые в связи с Услугами или в рамках Услуг и принадлежащие или лицензированные Wooga.
10.2. Вы можете использовать Материалы Услуг и Интеллектуальные права в связи с использованием Услуг исключительно в личных, некоммерческих, развлекательных целях. Материалы Услуг и Интеллектуальные права не могут быть использованы вами (включая любое производное использование, любым способом или для любой цели) без нашего письменного разрешения и/или согласия любой третьей стороны, согласие которой мы считаем необходимым, за исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе.
10.3. Настоящим вы признаете, что не приобретаете никаких прав собственности при пользовании Услугами или доступе к любым Материалам Услуг, а также прав на любые производные работы на их основе.
10.4. В случае нарушения вами настоящих Условий или любых других наших условий, применимых к вам, мы можем принять против вас меры вплоть до отказа в доступе к Услугам, однако это относится только к существенным нарушениям и/или повторным нарушениям.
Если вы являетесь владельцем авторских прав и считаете, что ваша работа была скопирована в Услугах в нарушение авторских прав, или ваши права на интеллектуальную собственность были нарушены иным образом, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:
11.1. Описание работы, защищенной авторским правом, или другой интеллектуальной собственности, которая, по вашему утверждению, была неправомерно использована;
11.2. Описание того, где находится материал, который, по вашему мнению, неправомерно используется, в Услугах (например, игра, элемент или уровень);
11.3. Ваши контактные данные;
11.4. Ваше заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что спорное использование не разрешено владельцем авторского права, его агентом или законом; и
11.5. Ваше заявление о том, что вышеуказанная информация в вашем уведомлении является точной и что вы являетесь владельцем авторского права или интеллектуальной собственности или уполномочены действовать от имени владельца авторского права или интеллектуальной собственности.
12.1. Время от времени мы можем предлагать ограниченные по времени Акции, конкурсы, розыгрыши и специальные предложения («Акции»). Пожалуйста, ознакомьтесь с официальными правилами, связанными с такими Акциями, находящимися по адресу https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules и любыми другими Условиями, применимыми к таким Акциям. Такие правила применяются в дополнение к настоящим Условиям.
12.2. При этом, время от времени мы можем продвигать функции, программы, включая предложения, демо-версии и специальные призы, как цифровые, так и физические, которые Wooga может предлагать всем или некоторым игрокам («Предложения»). Мы не обязаны предоставлять, а Пользователи не обязаны принимать какие-либо Предложения. Предложения не подлежат передаче, выкупу или обмену на другие ценные вещи, кроме как по нашему собственному усмотрению. Если вы принимаете любое Предложение, то для получения Предложения вам, возможно, придется подписать заявление о соответствии и освобождении от ответственности или подписать другие документы. Некоторые Предложения будут облагаться налогами и другими сборами, включать поездки и мероприятия вне виртуального мира, о которых всегда будет сообщаться до того, как вы примете Предложение. Если вы принимаете Предложение, вы также принимаете на себя всю ответственность, связанную с Предложением. Иногда мы можем запросить у вас обратную связь об определенных функциях в рамках рекламной акции или нашей программы изучения потребителя. Любая обратная связь, которую вы предоставляете по нашему запросу в рамках рекламной акции или программы, регулируется правилами конкретной акции или программы. Все Предложения регулируются официальными правилами, которые можно найти по адресу https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules, кроме как в случае, если Wooga предоставляет или публикует другие официальные правила для какого-либо конкретного Предложения..
Вы соглашаетесь с тем, что Услуги и игры Wooga могут содержать рекламу от Wooga или третьих лиц. Wooga может предоставлять в своих играх или в рамках Услуг ссылки на сторонние веб-сайты или вендоров, которые могут предложить вам принять участие в рекламной акции в обмен на получение доступа к некоторым функциям Услуг и/или к бонусам (например, в игровой валюте). Любые расходы или обязательства, которые вы берете на себя в отношениях с этими третьими лицами, являются вашей ответственностью. Wooga не предоставляет никаких заявлений или гарантий относительно содержимого, товаров и/или услуг, предоставляемых третьими лицами, даже если они связаны с нашими Услугами или играми, и не несет никакой ответственности за любые претензии, связанные с содержимым, товарами и/или услугами третьих лиц. Сайты, на которые ведут ссылки, не находятся под контролем Wooga и могут собирать данные или запрашивать у вас личную информацию, или же они могут автоматически собирать вашу информацию. Когда вы пользуетесь услугами других компаний, подобными этим, сервисы таких других компаний могут запросить (или не запросить) у вас разрешение на доступ к вашей информации и контенту. Wooga не несет ответственности за их контент, деловые практики или политику конфиденциальности, а также за сбор, использование, обмен или раскрытие любой информации, которую эти сайты могут собирать у вас. Ваши отношения с такой другой компанией будут контролировать, как она может использовать, хранить и передавать вашу информацию. Кроме того, включение любых ссылок не означает, что Wooga поддерживает сайты, на которые даются ссылки. Мы не подразумеваем, прямо или косвенно, никакого одобрения, сотрудничества, спонсорства, одобрения или принадлежности к сайту, на который дается ссылка, за исключением случаев, когда это отдельно указано. Получая доступ, используя или загружая Услуги, вы подтверждаете, что понимаете, что мы не просмотрели все веб-сайты, ссылки на которые даются в рамках Услуг. Вы переходите по ссылкам на любые другие страницы за пределами сайта или на другие сайты на свой страх и риск.
14.1. Осуществляя доступ к Услугам, используя или загружая Услуги, вы подтверждаете, что использование вами Услуг в целом и в частности (включая, среди прочего, весь контент и Пользовательские материалы) предоставляется на условиях «как есть».
14.2. В случае сбоя или прерывания предоставления Услуг, которые не позволяют вам завершить игровую сессию, в которой вы начали участвовать, Wooga может разрешить Пользователям снова принять участие в новой игровой сессии. Wooga не несет ответственности за любой упущенный потенциальный выигрыш или другую упущенную возможность в результате незавершенной игровой сессии, или сбоя, или ошибки любого рода, если сбой или ошибка находятся вне контроля Wooga. В случае такой ошибки или сбоя, Wooga может (по своему усмотрению) скорректировать сумму кредитов, Монет или Виртуальных предметов в связи с такой ошибкой или сбоем, находящимися вне контроля Wooga.
14.3. Если услуги предоставляются бесплатно (например, предоставление доступа к игре в базовой версии), Wooga не берет на себя никаких гарантий; Wooga несет ответственность за дефекты игры только в том случае, если Wooga обманным путем скрыла соответствующий дефект.
14.4. Если услуги предоставляются на платной основе (например, в случае предоставления платного контента или определенных Виртуальных предметов), а часть такого контента или его функциональность является дефектной, и Пользователь сообщает об этом дефекте в Wooga, Wooga по своему усмотрению либо устранит этот дефект в течение разумного периода времени, установленного Пользователем (например, путем обновления), либо предоставит Пользователю новую версию контента или функциональности, которая не содержит дефекта. Если от такого исполнения происходит окончательный отказ или оно не происходит, Пользователь имеет право на уменьшенное вознаграждение или отказ от договора на приобретение затронутого дефектом контента или функциональности и в обоих случаях потребовать возмещения ущерба в соответствии с настоящими Условиями.
15.3.1. Использования вами Услуг или неправомерного использования Услуг, допущенного вами;
15.3.2. Нарушения любых условий Wooga;
15.3.3. Нарушения вами каких-либо прав третьих лиц, в том числе авторских прав, прав собственности или права на неприкосновенность частной жизни;
15.3.4. Любой претензии, связанной с тем, что предоставление Пользовательских материалов причинило ущерб третьей стороне; или
15.3.5. Любым Пользовательским контентом, который вы размещаете или предоставляете через Услуги.
15.1. В той степени, в которой Услуги предоставляются бесплатно (например, предоставление доступа к игре в базовой версии), Wooga несет ответственность только за умышленный вред и грубую небрежность в соответствии с законодательными положениями; Wooga несет ответственность за дефекты игры только в том случае, если Wooga обманным путем скрыла соответствующий дефект.
15.2. В той степени, в какой услуги предоставляются на платной основе (например, предоставление платного контента или некоторых Виртуальных предметов), юридическая ответственность Wooga ограничена следующим образом:
15.2.1. Wooga несет полную ответственность за умышленный вред и грубую небрежность, а также за ущерб, причиненный жизни или здоровью.
15.2.2. В случае незначительной небрежности Wooga несет ответственность только за нарушение существенных договорных обязательств. Существенным договорным обязательством по смыслу данного положения является обязательство, выполнение которого фактически делает возможным выполнение данного договора и на которое другая сторона по договору в целом может положиться.
15.2.3. В случае, соответствующем п. 15.2.2, Wooga не несет ответственности за отсутствие коммерческого успеха, упущенную выгоду и/или косвенные убытки.
15.2.4. Ответственность в соответствии с вышеупомянутым пунктом 15.2.2 ограничивается типичными и прогнозируемыми убытками на момент заключения соглашения.
15.2.5. Wooga не несет ответственности за ущерб, возникший в результате изменения Пользователем Услуг или использования программного/аппаратного окружения, отклоняющегося от системных требований.
15.2.6. Ограничение ответственности применяется с учетом обстоятельств в пользу сотрудников, агентов и заместителей агентов компании Wooga.
15.2.7. Любая потенциальная ответственность со стороны Wooga за любые гарантии и претензии на основании Закона об ответственности за качество продукции (Produkthaftungsgesetz) не затрагивается настоящими положениями.
15.2.8. Любая другая ответственность исключена.
16.1. Регулирующее законодательство. Договорные отношения между сторонами по настоящим Условиям регулируются законодательством Федеративной Республики Германия, при этом не применяются положения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров («КМКПТ»). Если вы являетесь потребителем и не проживаете в Федеративной Республике Германия, то такие договорные отношения регулируются исключительно законодательством Федеративной Республики Германия (положения КМКПТ не применяются), если только обязательные положения законодательства страны, в которой находится адрес вашего обычного проживания, не предусматривают иное.
16.2. Юрисдикция для разрешения споров. В отношении (i) Пользователей, которые не являются потребителями, (ii) потребителей, которые не являются жителями Германии на момент заключения договора или которые переезжают за границу после заключения договора, и (iii) потребителей, обычное место жительства которых неизвестно на момент подачи иска, юрисдикцией и местом исполнения судебных решений является Берлин. В противном случае юрисдикция определяется в соответствии с общими правилами.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ СО СЛЕДУЮЩИМ РАЗДЕЛОМ, ПОСКОЛЬКУ ОН ТРЕБУЕТ ОТ ВАС И WOOGA РАССМАТРИВАТЬ ОПРЕДЕЛЕННЫЕ СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ В РАМКАХ АРБИТРАЖНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА НА ИНДВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ И ОГРАНИЧИВАЕТ СПОСОБ, КОТОРЫМ ВЫ И WOOGA МОЖЕТЕ ИСКАТЬ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ ДРУГ У ДРУГА.
Соглашаясь с данными Условиями, вы и Wooga соглашаетесь, что любые прошлые, настоящие и будущие споры, претензии или основания для иска между вами и Wooga, возникающие в связи с данными Условиями, Услугами, формированием данных Условий или любым другим спором между вами и Wooga или любым из лицензиаров Wooga, дистрибьюторов, поставщиков или агентов (включая, сред прочего, любой магазин приложений или платформу, с которой осуществляется доступ к Услугам или их загрузка), и независимо от того, возникают ли они до или после вашего согласия с настоящим Разделом (совместно именуемые «Споры»), будут регулироваться процедурой, изложенной ниже. Вы и Wooga также соглашаетесь, что любое арбитражное разбирательство в соответствии с данным Разделом не должно рассматриваться как групповой иск или иск по представительству.
«Страна проживания» для целей настоящего Раздела 17 означает страну, гражданством которой вы обладаете, или в которой вы обладаете законным постоянным местом жительства, а также любую страну, из которой вы регулярно получаете доступ к Услугам и пользуетесь ими. Если несколько стран отвечают этому определению в вашем отношении, то страной вашего гражданства или законного постоянного проживания будет считаться страна вашего проживания, а если вы являетесь гражданином нескольких стран или местом вашего законного постоянного проживания являются несколько стран, то такой страной будет считаться страна, с которой вы наиболее тесно связаны постоянным или наиболее частым проживанием.
17.1. Регулирующее законодательство. Если вашей страной проживания является США, настоящие Условия будут толковаться в соответствии с законодательством Федеративной Республики Германия, при этом положения КМКПТ не применяются. Соглашение об арбитраже, содержащееся в настоящем Разделе 17, его сфера действия и приведение в исполнение также регулируется Федеральным законом Соединенных Штатов об арбитраже без учета принципов коллизии или выбора применимого права.
17.2. Wooga стремится разрешить ваши проблемы без необходимости формального судебного разбирательства. Перед подачей иска против Wooga, вы соглашаетесь попытаться разрешить спор во внесудебном порядке, связавшись с support@wooga.net. При этом, Wooga предпримет обоснованные усилия, чтобы связаться с вами (если у нас есть ваша контактная информация), чтобы урегулировать любые претензии, которые мы можем заявить, во внесудебном порядке, прежде чем предпринимать какие-либо формальные судебные действия. Если спор не будет решен в течение 15 дней после отправки сообщения по электронной почте с уведомлением о споре, вы или Wooga можете инициировать арбитражное разбирательство, как описано ниже.
17.3. Обе стороны соглашаются на арбитраж. Соглашаясь с данными Условиями, вы и Wooga соглашаетесь разрешать любые споры в окончательном и обязательном арбитраже, как это описано здесь, за исключением случаев, указанных ниже в пункте «Отказ от соглашения об арбитраже».
17.4. Отказ от соглашения об арбитраже. Вы можете отказаться от соглашения об арбитраже, обратившись по адресу support@wooga.net в течение 30 дней с момента первоначального принятия настоящих Условий и указав, что вы (укажите ваше имя и фамилию) отказываетесь от соглашения об арбитраже. Отказываясь от соглашения об арбитраже, вы не будете лишены возможности пользоваться Услугами, но вы и Wooga не будете иметь права ссылаться на взаимное соглашение об арбитраже для разрешения Споров в соответствии с условиями, предусмотренными в данном документе.
17.5. Жители штата Вашингтон, США. Если вы являетесь жителем штата Вашингтон или были жителем этого штата во время пользования Услугами в любое время с 1 января 2014 года, то данный Раздел 17 на вас не распространяется, с единственным исключением касательно положения о выборе юрисдикции (Федеративная Республика Германия), изложенного в пункте 17.1 выше. Во избежание сомнений, жители штата Вашингтон не соглашаются на арбитражное разбирательство и не должны предпринимать никаких действий, чтобы избежать применения соглашения об арбитражном разбирательстве.
17.6. Арбитражные процедуры и сборы. Вы и компания Wooga соглашаетесь, что Американская Арбитражная Ассоциация («AAA») будет осуществлять арбитражное разбирательство в соответствии с ее Регламентом коммерческого арбитража и Дополнительными процедурами рассмотрения споров, связанных с потребителями, действующими на момент обращения в арбитражный суд. Эти правила доступны по адресу www.adr.org. Арбитраж будет проводиться в индивидуальном порядке и будет рассматриваться единственным арбитром в соответствии с этими правилами. Вы и Wooga также соглашаетесь с тем, что арбитражное разбирательство будет проходить в Нью-Йорке, или, по вашему выбору, может проводиться посредством телефонной связи или с помощью других удаленных электронных средств. Правила AAA будут регулировать оплату всех арбитражных сборов.
17.7. Арбитражное разбирательство проводится в индивидуальном порядке. Вы и Wooga соглашаетесь, что арбитражное разбирательство в отношении любого Спора должно проводиться в индивидуальном порядке, и ни вы, ни Wooga не имеете права предъявлять претензии в рамках группового, коллективного, координированного, консолидированного или массового арбитражного разбирательства (в отдельности именуются «Коллективное арбитражное разбирательство»). Не ограничивая общего характера вышеизложенного (и в качестве примера, но не ограничения), иск о разрешении любого Спора против Wooga будет считаться Коллективным арбитражным разбирательством, если (i) два (2) или более одинаковых исковых требования для рассмотрения в арбитраже поданы одновременно одним или несколькими истцами или от их имени; и (ii) истцы представлены одними и теми же адвокатами, разделяющими гонорары адвокатами, или адвокатами, координирующими действия между арбитражными разбирательствами. «Одновременно» для целей этого положения означает, что оба арбитражных разбирательства ожидают рассмотрения (поданы, но еще не урегулированы) одновременно.
17.8. Групповые иски и отказ от Коллективного арбитражного разбирательства. В МАКСИМАЛЬНО ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СТЕПЕНИ, НИ ВЫ, НИ WOOGA НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ОБЪЕДИНЯТЬ, ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ ИЛИ КООРДИНИРОВАТЬ СПОРЫ, ИСХОДЯЩИЕ ОТ ИЛИ ПРОТИВ ДРУГИХ ФИЗИЧЕСКИХ ИЛИ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ, ИЛИ УЧАСТВОВАТЬ В ЛЮБОМ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ (В СООТВЕТСТВИИ С ПРИВЕДЕННЫМ ВЫШЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕМ), А ТАКЖЕ РАССМАТРИВАТЬ ИЛИ РАЗРЕШАТЬ ЛЮБОЙ СПОР В КАЧЕСТВЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В КАЧЕСТВЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ ГРУППЫ ЛИЦ ИЛИ В КАЧЕСТВЕ ЧАСТНОГО ОБЩЕГО ДОВЕРЕННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ. В СВЯЗИ С ЛЮБЫМИ СПОРАМИ (КАК ОПРЕДЕЛЕНО ВЫШЕ), НАСТОЯЩИМ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПРЯМОЙ И БЕЗОГОВОРОЧНЫЙ ОТКАЗ ОТ ЛЮБЫХ ТАКИХ ПРАВ. НЕСМОТРЯ НИ НА ЧТО ИНОЕ, ИЗЛОЖЕННОЕ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ, В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ЛЮБАЯ ЧАСТЬ ПУНКТОВ 17.7 ИЛИ 17.8 НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА 17 (РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ) БУДУТ ПРИЗНАНЫ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ ИЛИ НЕ ИМЕЮЩИМИ ИСКОВОЙ СИЛЫ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ТО ВЕСЬ ТЕКСТ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА 17 (РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И СОГЛАШЕНИЕ ОБ АРБИТРАЖЕ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ) МОЖЕТ БЫТЬ ПРИЗНАН НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ И НЕ ИМЕЮЩИМ ПОСЛЕДСТВИЙ ПО РЕШЕНИЮ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН.
17.9. Юрисдикция для разрешения споров. Если иное не предусмотрено применимым законодательством, в случае, если будет установлено, что соглашение об арбитраже не относится к вам или вашему иску, вы и Wooga соглашаетесь, что любое судебное разбирательство может быть возбуждено только в суде компетентной юрисдикции в Берлине, Германия. И вы, и Wooga соглашаетесь на такое место проведения судебного разбирательства и личную юрисдикцию.
18.1. Вы обязуетесь подчиняться всем законам того региона, в котором вы проживаете и из которого вы получаете доступ к Услугам, и несете единоличную ответственность за соблюдение этих законов. Wooga не несет ответственность, если законы, применимые к вам, ограничивают или запрещают ваше участие. Wooga не предоставляет никаких заявлений или гарантий, подразумеваемых или явных, относительно вашего законного права доступа к Услугам или использования Услуг, а также ни одно лицо, связанное с Wooga или утверждающее о своей принадлежности к Wooga, не имеет полномочий предоставлять такие заявления или давать такие гарантии. Wooga оставляет за собой право отслеживать место, откуда вы получаете доступ к Услугам, а также блокировать доступ из любой юрисдикции, в которой использование Услуг является незаконным или ограничено.
18.2. Условия Wooga составляют полное соглашение между вами и Wooga, касающееся предмета настоящих Условий, и (за исключением случаев мошенничества или мошеннического искажения) заменяют собой все предыдущие договоренности сторон, касающиеся предмета настоящих Условий, независимо от того, были ли такие предварительные договоренности предоставлены в электронном, устном или письменном виде, или независимо от того, были ли они установлены обычаями, практикой, политикой или прецедентом, между вами и нами.
18.3. Если какая-либо часть Условий Wooga будет признана незаконной или не имеющей законной силы, полностью или частично, любым судом компетентной юрисдикции, такое положение в отношении такой юрисдикции будет недействительным исключительно в пределах такого определения недействительности или невозможности приведения в исполнение, не влияя на действительность или невозможность приведения в исполнение каким-либо другим способом или юрисдикцией, и не влияя на остальные положения Условий Wooga, которые продолжают оставаться в полной силе и действии.
18.4. Неспособность Wooga потребовать или обеспечить строгое выполнение вами любого положения Условий Wooga или неспособность осуществить какое-либо право в соответствии с ними не должны быть истолкованы как отказ или освобождение Wooga от права устанавливать или полагаться на любое такое положение или право в таком или каком-либо ином случае. Явный отказ Wooga от любого положения, условия или требования Условий Wooga не является отказом от любых будущих обязательств по выполнению такого положения, условия или требования. За исключением случаев, специально оговоренных в данных Условиях или индивидуально согласованных между вами и Wooga, никакие заявления, утверждения, согласие, отказ или другие действия или бездействие со стороны Wooga не будут считаться изменением данных Условий и не будут иметь юридической силы, за исключением случаев, когда они документально оформлены в письменной форме, подписаны вами и уполномоченным должностным лицом Wooga.
18.5. Вы признаете, что предоставленные права и обязательства, принятые в соответствии с Условиями Wooga в отношении Wooga, имеют уникальный и незаменимый характер, утрата которых наносит непоправимый ущерб Wooga и которые не могут быть возмещены только в материальной форме. Соответственно, Wooga имеет право на судебный запрет или другое средство судебной защиты по праву справедливости (без обязательств по размещению залога или поручительства или доказательства ущерба) в случае любого нарушения или ожидаемого нарушения с вашей стороны.
18.6. Заголовки разделов и пунктов в настоящих Условиях предоставляются исключительно для удобства и не имеют юридического или договорного значения.
18.7. Wooga не несет ответственности за задержку или невозможность выполнения по причинам, не зависящим от Wooga, включая, среди прочего, невозможность выполнения по причине непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Wooga, таких как стихийные бедствия, война, терроризм, беспорядки, эмбарго, действия гражданских или военных властей, пожары, наводнения, аварии, сбои в сетевой инфраструктуре, незаконные забастовки или недостаток транспортных средств, топлива, энергии, рабочей силы или материалов.
18.8. Все уведомления, предоставленные вами или требуемые от вас в соответствии с Условиями Wooga, могут быть отправлены по электронной почте по адресу support@wooga.net, по запросу через соответствующий канал поддержки игры или в письменном виде и направлены по адресу: Wooga GmbH, Саарбрюккер штрассе, д. 38, 10405 Берлин, Германия.
18.9. Европейская комиссия предоставляет платформу для урегулирования споров в режиме онлайн по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wooga не стремится и не обязана участвовать в процедуре разрешения споров перед арбитражным советом потребителей.
Данный документ вступает в силу с 2020-09-19.