ข้อกำหนดในการให้บริการ ("ข้อกำหนด") ที่คุณกำลังอ่านนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่าง Wooga GmbH, Saarbrücker Str 38, 10405 Berlin, Germany, (“Wooga”, “เรา” หรือ “พวกเรา”) และตัวคุณ (“ผู้ใช้” หรือ "คุณ") เกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์และเกมโซเชียลของ Wooga สำหรับมือถือหรือแพลตฟอร์มและ/หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง (“บริการ” หรือ “บริการต่างๆ”)
โปรดตรวจสอบข้อกำหนดนี้อย่างละเอียด ข้อกำหนดดังกล่าวจะรวมถึงข้อกำหนดในการสละสิทธิ์สำหรับการเรียกร้องสิทธิ์แบบกลุ่ม แบบคณะ หรือแบบตัวแทน และกำหนดให้คุณต้องดำเนินการโต้แย้งผ่านการตัดสินชี้ขาดเฉพาะบุคคล เว้นแต่ว่าคุณได้ปฏิเสธที่จะยอมรับข้อกำหนดดังกล่าวภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้
บริการนี้มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์เพื่อความบันเทิงเท่านั้น บริการไม่เสนอโอกาสในการรับเงินจริงหรือรางวัลในโลกจริง ไม่มีเงินจริงหรือของมีค่าใดๆ ที่สามารถได้จากการเล่นเกมที่เสนอผ่านบริการนี้ และไม่จำเป็นต้องใช้เงินจริงในการเล่น แม้ว่าบริการอาจเสนอโอกาสในการซื้อไอเทมเสมือนบางรายการก็ตาม
1.1. Wooga อาจแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงกฎอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบริการเฉพาะ ซึ่งเราอาจเผยแพร่ให้ใช้กับการใช้บริการเฉพาะดังกล่าวของคุณ และระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ (“ข้อกำหนดเพิ่มเติม”) (ข้อกำหนดและข้อกำหนดเพิ่มเติมจะเรียกรวมกันในที่นี้ว่า “ข้อกำหนดของ Wooga”) หากเราเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบด้วยการโพสต์ข้อกำหนดของ Wooga ที่มีการแก้ไขเกี่ยวกับหรือภายในบริการผ่านการแจ้งเตือนแบบป็อปอัพหรือในรูปแบบที่คล้ายคลึงกัน หากคุณยอมรับการแก้ไขเกี่ยวกับหรือภายในบริการ คุณจะมีข้อผูกพันตามการแก้ไขดังกล่าว หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของ Wooga วิธีแก้ไขแต่เพียงประการเดียวคือการยุติการใช้บริการของคุณ
1.2. หากคุณใช้บริการของเรา คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Wooga ทั้งหมดที่อาจนำมาใช้กับคุณ เนื่องจากข้อกำหนดดังกล่าวได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาที่มีผลบังคับใช้กับคุณ หากคุณเข้าถึงบริการจากเครือข่ายสังคมออนไลน์หรือดาวน์โหลดบริการจากแพลตฟอร์มหรือร้านค้าแอปพลิเคชันอื่น อย่างเช่นแต่ไม่จำกัดเฉพาะ Facebook, Amazon, Windows Phone, Samsung, Yahoo, Apple หรือ Google คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้บริการ/การใช้งาน ตลอดจนข้อกำหนดของ Wooga ด้วยเช่นกัน
1.3. Wooga อาจแก้ไขและดัดแปลงบริการและขอบเขตการทำงานเพื่อรักษาและปรับปรุงบริการซึ่งอยู่นอกเหนือจากที่จำเป็น เพื่อรักษาความสอดคล้องตามสัญญา (“การแก้ไข”) หากมีเหตุผลที่ถูกควรให้จำต้องมีการแก้ไขดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง (i) เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ หรือความปลอดภัย (ii) เพื่อดัดแปลงให้เข้ากับการพัฒนาทางเทคโนโลยี เช่น สภาพแวดล้อมทางเทคนิคใหม่ หรือเหตุผลในการดำเนินงานอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการยกระดับความปลอดภัยของผู้ใช้หรือบริษัทอื่น (iii) เพื่อดัดแปลงให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงสำคัญในเงื่อนไขด้านตลาดหรือพฤติกรรมของผู้ใช้ เช่น จำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้น (iv) เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์การใช้งานที่เรามีจากบริษัทอื่นหรือข้อกำหนดการปฏิบัติตามของบริษัทอื่น หรือ (v) เพื่อผลประโยชน์หรือเพื่อข้อได้เปรียบของคุณ Wooga จะแจ้งให้คุณทราบถึงการแก้ไขในลักษณะที่ชัดเจนและสามารถเข้าใจได้
2.1. เมื่อ (i) คลิกปุ่ม "ติดตั้ง" ในหน้าผลิตภัณฑ์ของร้านค้าแอปที่เกี่ยวข้อง (ป้ายกำกับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับร้านค้าแอป) และป้อนรหัสผ่านของคุณสำหรับร้านค้าแอปที่เกี่ยวข้องถ้าหากว่ามี หรือ (ii) คลิกปุ่ม "เล่น" ในหน้าผลิตภัณฑ์ของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องเช่น Facebook (ป้ายกำกับอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเครือข่ายสังคมออนไลน์) และป้อนรหัสผ่านของคุณสำหรับบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้องของคุณ ถ้าหากว่ามี ถือว่าคุณได้ส่งข้อเสนอที่มีผลผูกพันในการจัดทำสัญญาให้เสร็จเพื่อการใช้บริการ รวมถึงการให้สิทธิ์ในการใช้งานตามข้อกำหนดเหล่านี้ ข้อเสนอนี้ได้รับการยอมรับเมื่อการดาวน์โหลดเกมไปยังอุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นขึ้น (สำหรับ (i)) หรือคุณอาจเริ่มเล่นเกมในเครือข่ายสังคมออนไลน์ (สำหรับ (ii)) รายละเอียดเพิ่มเติมอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของร้านค้าแอปหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่เกี่ยวข้อง บริการอาจมีความเข้ากันกับอุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และระบบปฏิบัติการต่างๆ ได้อย่างจำกัด คุณจะต้องตรวจสอบข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้ด้วยตนเอง ข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้มักจะดูได้ เมื่อดาวน์โหลดหรือเข้าถึงบริการเป็นครั้งแรก จะมีการสร้างบัญชีขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงหรือเล่นเกมของเราได้ (“บัญชี”) ซึ่งสามารถใช้ได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนแยกต่างหาก
2.2. กฎต่อไปนี้ควบคุมความปลอดภัยของ “ข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบ” ของคุณ” การอ้างถึงข้อมูลบัญชีและการเข้าสู่ระบบจะรวมถึงข้อมูลบัญชีทั้งหมด ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือคำถามเพื่อความปลอดภัย ซึ่งใช้เพื่อเข้าถึงบริการ (เช่น ข้อมูลบัญชีสำหรับบัญชีบริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ใช้เข้าถึงบริการ) ไม่ว่าจะสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการหรือไม่ก็ตาม ทั้งนี้โดยเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเหล่านี้
2.2.1. คุณต้องไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีหรือการเข้าสู่ระบบของคุณ ให้บุคคลอื่นใดเข้าถึงบัญชีของคุณ หรือทำสิ่งอื่นใดที่อาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ Wooga จะไม่ขอให้คุณเปิดเผยรหัสผ่านของคุณและจะไม่เป็นฝ่ายเริ่มต้นติดต่อกับคุณเพื่อขอรับคำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับความปลอดภัยของรหัสผ่าน
2.2.2. ในกรณีที่คุณรับทราบหรือสงสัยอย่างสมเหตุสมผลว่ามีการละเมิดความปลอดภัยใดๆ เกิดขึ้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการสูญหาย การโจรกรรม การเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องแจ้งให้ Wooga ทราบและแก้ไขข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณตามความเหมาะสมโดยทันที
2.2.3. คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณที่เกิดจากความผิดทั้งหมด รวมถึงการซื้อ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่ก็ตาม
2.2.4. คุณต้องรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ หากการกระทำดังกล่าวเป็นความผิดที่เกิดขึ้นจากคุณ
2.2.5. คุณมีความรับผิดชอบในการตรวจสอบบัญชีของตนเองเพื่อจำกัดการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่ตรงตามแนวทางด้านอายุของเรา (ข้อที่ 4.1) และคุณจะปฏิเสธการเข้าถึงบุคคลตามที่กำหนดไว้ในแนวทางด้านอายุของเรา คุณมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาตของผู้เยาว์ ซึ่งคุณเป็นต้นเหตุของความผิด และคุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้บัตรเครดิตหรือเครื่องมือการชำระเงินอื่นๆ (เช่น PayPal) ของคุณโดยผู้เยาว์ซึ่งคุณเป็นต้นเหตุของความผิด
2.2.6. ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง คุณจะต้องไม่มีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อแพลตฟอร์มหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ และจะต้องไม่สร้างบัญชีโดยใช้ข้อมูลประจำตัวหรือข้อมูลอันเป็นเท็จ หรือสร้างในนามของบุคคลอื่นนอกจากตัวคุณเอง
2.3. คุณจะไม่ใช้บริการหากคุณเคยถูก Wooga ลบออกไปก่อนหน้านี้ หรือก่อนหน้านี้เคยถูกห้ามไม่ให้เล่นเกมใดก็ตามของ Wooga
2.4 คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านการส่งออกและการลงโทษที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและนโยบายการควบคุมการค้าภายในของ Wooga เกี่ยวกับประเทศที่ถูกจำกัด ตามรายละเอียดในที่นี้ (“การควบคุมทางการค้า”) และไม่สามารถใช้ ส่งออก หรือถ่ายโอนส่วนใดๆ ของบริการหรือข้อมูลทางเทคนิคหรือวัสดุใดๆ ที่เกี่ยวข้องได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากการควบคุมทางการค้าดังกล่าว การควบคุมทางการค้าห้ามการใช้บริการของบุคคลใดๆ ที่อยู่ในภายใต้การควบคุม จัดระเบียบ หรือผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศหรือดินแดนใดๆ ซึ่งเป็นเป้าหมายของการคว่ำบาตรโดยรัฐบาลสหรัฐฯ (ปัจจุบันคือคิวบา อิหร่าน ซีเรีย เกาหลีเหนือ ตลอดจนภูมิภาคไครเมีย โดเนตสค์ และลูฮานสค์ของยูเครน) ประเทศใดๆ ที่ถูกกำหนดให้เป็นประเทศที่ถูกจำกัดภายใต้นโยบายการควบคุมการค้าภายในของ Wooga (ปัจจุบันคือซีเรีย เลบานอน และอิหร่าน) หรือประเทศใดๆ ตามดุลยพินิจของ Wooga ข้อกำหนดในการออกกฎหมายหรือเหตุผลอื่นใดหรือใครหรือหน่วยงานใดๆ (หรือทุกคนหรือนิติบุคคลใดๆ ที่เป็นเจ้าของโดยบุคคลหรือนิติบุคคลดังกล่าวตั้งแต่ 50% ขึ้นไป) ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรือหน่วยงานที่ดูแลโดยสหรัฐอเมริกาสหภาพยุโรป หรือรัฐบาลอิสราเอลหรือตามเขตอำนาจศาลที่ได้รับบริการ
2.5. คุณต้องจัดหาอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ แท็บเล็ต ฯลฯ) ที่จำเป็นในการเชื่อมต่อกับบริการ คุณต้องรับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมใดๆ รวมถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ หรือสำหรับการใช้ข้อมูลหรือเครือข่ายโทรศัพท์ในการดาวน์โหลดและการใช้บริการ
2.6. Wooga ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการหรือบริการอื่นๆ แก่บุคคลใดก็ได้
2.7. คุณอาจต้องอัปเดตซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกเป็นครั้งคราวเพื่อรับบริการและ/หรืออัปเดตและเล่นเกมของ Wooga 2.8. การให้ข้อมูลการติดต่อกับเราแสดงว่าคุณยอมรับว่าเราอาจส่งข้อความส่งเสริมการขายหรือการตลาดไปยังที่อยู่อีเมลและ/หรือหมายเลขโทรศัพท์ (ไม่ว่าจะทางโทรศัพท์หรือข้อความ SMS) ที่คุณให้ไว้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสื่อสารการตลาด รวมถึงวิธีการเลือกไม่รับ โปรดดูส่วนการเลือกไม่รับการสื่อสารส่งเสริมการขายของประกาศความเป็นส่วนตัวของเรา
2.9. คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา เราไม่จำเป็นต้องให้การคืนเงิน ผลประโยชน์ หรือค่าตอบแทนอื่นๆ หากคุณขอให้ลบบัญชีของคุณ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้ในที่ที่คุณอยู่กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น กรณีที่สามารถดำเนินการคืนเงินสำหรับไอเทมเสมือนซึ่งมีอธิบายไว้ ณ ด้านล่างยังคงไม่ได้รับผลกระทบ
3.1. ภายใต้ข้อตกลงและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Wooga อย่างต่อเนื่องของคุณ Wooga มอบสิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคล ที่ไม่ผูกขาด ไม่สามารถถ่ายโอนได้ ไม่สามารถแบ่งสิทธิ์ได้ เพิกถอนได้ และมีขอบเขตจำกัด เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและใช้บริการได้โดยใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รองรับ Wooga การใช้บริการจะเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวของคุณเองเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการพาณิชย์ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ข้อกำหนดของ Wooga ไม่ให้สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ในบริการ หรือเนื้อหาใดๆ ในบริการแก่คุณหรือฝ่ายอื่นใด สิทธิ์การใช้งานของคุณในการใช้บริการถูกจำกัดโดยข้อกำหนดของ Wooga และหากคุณละเมิดหรือหากในช่วงเวลาใดก็ตามที่คุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดของ Wooga สิทธิ์การใช้งานของคุณในการใช้บริการจะสิ้นสุดลงทันที ซึ่งจะเป็นการระงับการใช้บริการของคุณทันทีด้วย
3.2. ส่วนประกอบโอเพนซอร์สและส่วนประกอบของบุคคลภายนอก บริการของเราอาจมีส่วนประกอบซอฟต์แวร์ที่เป็นของหรือได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอก (“ส่วนประกอบของบุคคลภายนอก”) รวมถึงซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส (“ส่วนประกอบโอเพนซอร์ส”) หากมีการระบุโอเพนซอร์สหรือส่วนประกอบของบุคคลภายนอกอื่นๆ บนเว็บไซต์ของเราที่: https://www.playtika.com/documents/Accreditation-Page.xlsx ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขของสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอก (“สิทธิ์การใช้งานของบุคคลภายนอก”) รวมถึงสิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส (“สิทธิ์การใช้งานโอเพนซอร์ส”) ตามเงื่อนไขของสิทธิ์การใช้งานโอเพนซอร์สนั้นหรือสิทธิ์การใช้งานของบุคคลภายนอกอื่นๆ จะใช้กับส่วนประกอบโอเพนซอร์สหรือส่วนประกอบของบุคคลภายนอกอื่นๆ โดยไม่ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของข้อกำหนดเหล่านี้ ส่วนประกอบของบุคคลภายนอกอื่นๆ ทั้งหมดอยู่ภายใต้เงื่อนไขของข้อกำหนดเหล่านี้และสามารถใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขของข้อกำหนดเหล่านี้เท่านั้น ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อจำกัดสิทธิ์ใดๆ ภายใต้หรือเพื่อให้สิทธิ์หรือกำหนดข้อจำกัดที่มีผลเหนือข้อกำหนดของสิทธิ์การใช้งานโอเพนซอร์สหรือสิทธิ์การใช้งานของบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับส่วนประกอบของโอเพนซอร์สหรือส่วนประกอบของบุคคลภายนอกอื่นๆ หากจำเป็นต้องใช้สิทธิ์การใช้งานโอเพนซอร์สที่เกี่ยวข้องคุณ สามารถขอรับสำเนาของส่วนประกอบโอเพนซอร์สภายใต้สิทธิ์การใช้งานโอเพนซอร์สนั้นได้โดยส่งคำขอถึงเราที่: support@wooga.net
4.1. คุณไม่สามารถใช้บริการได้หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี ซึ่งในกรณีนี้คุณจะไม่สามารถเข้าถึง ใช้ หรือดาวน์โหลดเกมดังกล่าว และ/หรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ผ่านบริการหรือส่งไปยัง Wooga ได้ เราอาจต้องการหลักฐานว่าคุณเข้าเกณฑ์ตามข้อกำหนดด้านอายุดังกล่าว (“แนวทางด้านอายุ”) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ทั้งนี้เป็นไปตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว การไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้จะส่งผลให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณถูกปิด
4.2. Wooga อาจปฏิเสธ จำกัด หรือระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณ หรือยุติการใช้บริการของคุณด้วยเหตุผลที่ดี เหตุผลที่ดีประกอบด้วยการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ โดยไม่ใช่การละเมิดเพียงเล็กน้อย การใช้บริการที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสมอย่างร้ายแรง (รวมถึงไอเทมเสมือน) เนื้อหาผู้ใช้ (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) เกมของ Wooga หรือทรัพย์สินทางปัญญาของ Wooga เช่น การพยายามขัดขวางหรือการแทรกแซงบริการ รวมถึงการทำลายหรือการจัดการการทำงานของเกมใดๆ ของ Wooga เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการละเมิดดังกล่าว และจะปฏิเสธ จำกัด หรือระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณ หรือยุติการใช้บริการของคุณในกรณีที่คุณไม่แก้ไขการละเมิดภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณอาจสูญเสียข้อมูลของคุณและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ การดำเนินการนี้จะใช้เฉพาะกับการละเมิดเนื้อหาและ/หรือการฝ่าฝืนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
4.3. ในกรณีที่ Wooga ยุติสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณ คุณจะไม่สามารถเข้าร่วมในบริการใดๆ ได้อีกโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Wooga คุณไม่สามารถอนุญาตให้บุคคลที่เรายุติสิทธิ์การเข้าถึงใช้บัญชีของคุณได้ หากคุณเชื่อว่ามีการดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณด้วยความผิดพลาด โปรดติดต่อเราที่ support@wooga.net หรือส่งตั๋วผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของเกม
4.4. เราอาจลบหรือยกเลิกบัญชีที่ไม่ใช้งาน (กล่าวคือ ไม่ได้เข้าสู่ระบบ) เป็นเวลาอย่างน้อย 180 วัน หากคุณต้องการให้เรายกเลิกหรือลบบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ support@wooga.net หรือส่งตั๋วผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของเกม
5.1. คุณสามารถเผยแพร่เนื้อหาผ่านหรือเกี่ยวข้องกับบริการโดยใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือที่ Wooga จัดให้ ร้านค้าแอป หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่คุณกำลังเล่นอยู่ เมื่อเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของเนื้อหานั้น คุณมีสิทธิ์ทุกประการในการเผยแพร่เนื้อหาดังกล่าว โดยการเผยแพร่เนื้อหานั้นเป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า คุณไม่สามารถแจกจ่าย ขาย ถ่ายโอน หรือให้สิทธิ์การใช้งานเนื้อหาและ/หรือแอปพลิเคชันนี้ในลักษณะใด ในประเทศใด หรือในเครือข่ายสังคมออนไลน์ใด หรือสื่ออื่นๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจาก Wooga คุณให้สิทธิ์ Wooga เป็นตัวแทนในนามของคุณในฐานะผู้ให้บริการ
5.2. การสื่อสาร ข้อความ โพสต์ ความคิดเห็น แชท รูปภาพ เสียงใดๆ ก็ตาม ตลอดจนเนื้อหา ข้อมูล ข้อความ กราฟิก รูปถ่าย วิดีโอ หรือเนื้อหาอื่นใดทั้งหมด รวมถึงการเลือกและการจัดเตรียมสิ่งเหล่านี้ซึ่งอัปโหลดหรือส่งผ่านหรือเกี่ยวข้องกับเกมของ Wooga หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใด (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ของบริการ ร้านค้าแอป หรือเครือข่ายสังคมออนไลน์โดยผู้ใช้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะชื่อผู้ใช้ รูปภาพโปรไฟล์ เสียง และบันทึกเกมของคุณ ("เนื้อหาผู้ใช้") อยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานเชิงพาณิชย์ ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ และ/หรือเพื่อการส่งเสริมการขายโดย Wooga ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนตามรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง อาจมีการใช้เนื้อหาผู้ใช้ในการโปรโมทเกม ของ Wooga ในเครือข่ายสังคมออนไลน์และช่องทางการโฆษณาอื่นๆ เป็นการเฉพาะ
5.3. ข้อความ กราฟิก รูปถ่าย ไฟล์ หรือเนื้อหาผู้ใช้อื่นใดที่คุณอัปโหลดจะถือเป็นความรับผิดชอบของคุณแต่เพียงผู้เดียว และคุณอาจต้องรับผิดต่อเนื้อหาผู้ใช้ใดๆ ที่คุณอัปโหลด โพสต์ หรือส่งผ่านบริการ Wooga จะไม่แสดงความรับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหาที่กล่าวถึงข้างต้น และจะไม่รับผิดชอบต่อการตรวจสอบบริการสำหรับเนื้อหาหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย เราขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดความจุที่เก็บข้อมูลสำหรับเนื้อหาผู้ใช้ที่คุณโพสต์ใน ผ่าน หรือเกี่ยวข้องกับบริการ
5.4. คุณให้สิทธิ์การใช้งานทั่วโลกแบบไม่ผูกขาดแก่ Wooga สำหรับเนื้อหาผู้ใช้ของคุณที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา รวมถึงสิทธิ์ในการแบ่งสิทธิ์ คัดลอก พิมพ์ โฮสต์ ทำขึ้นใหม่ แก้ไข ดัดแปลง เปลี่ยนแปลง ปรับปรุง แปล จัดรูปแบบใหม่ เก็บถาวร จัดเก็บ เก็บซ่อน หรือใช้ประโยชน์ ผลิต แนะนำต่อเป็นทอดๆ เผยแพร่ แจกจ่าย เปิดเผย แบ่งสิทธิ์ ถ่ายโอน เช่า ให้เช่า ส่งต่อ แสดงและทำให้เนื้อหาผู้ใช้ปรากฏต่อสาธารณะ หรือให้สิทธิ์การเข้าถึงเนื้อหาผู้ใช้แบบอิเล็กทรอนิกส์ ออกอากาศ หรือส่งผ่านเนื้อหาผู้ใช้สู่สาธารณชนด้วยระบบโทรคมนาคม หรือแสดง ทำให้ปรากฏ ป้อนเนื้อหาผู้ใช้ในหน่วยความจำคอมพิวเตอร์ ตลอดจนสร้างผลงานที่มีการดัดแปลงหรือลอกแบบเนื้อหาผู้ใช้โดยที่ยังสงวนคุณลักษณะทางปัญญาของงานเอาไว้ สิทธิ์การใช้งานที่คุณมอบให้เราในการใช้เนื้อหาผู้ใช้ (ยกเว้นเนื้อหาใดๆ ที่คุณส่งเพื่อการส่งเสริมการขายและการแข่งขันของ Wooga หรือเนื้อหาอื่นใดที่ Wooga ร้องขอโดยเฉพาะ) จะสิ้นสุดลงเมื่อคุณลบเนื้อหาผู้ใช้ เว้นแต่จะมีการแบ่งปันเนื้อหาผู้ใช้ของคุณกับผู้อื่น และเนื้อหาดังกล่าวยังไม่ถูกลบ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ถูกลบอาจยังคงอยู่ในสำเนาสำรองเป็นระยะเวลาหนึ่งตามความเหมาะสม
5.5. เมื่อส่งต่อหรือส่งเนื้อหาผู้ใช้ใดๆ ขณะใช้บริการ คุณจะต้องส่งต่อหรือส่งเฉพาะเนื้อหาผู้ใช้ที่ (a) ถูกต้องและไม่เป็นความลับ (b) ไม่ละเมิดกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อจำกัดทางสัญญาหรือสิทธิ์ของบุคคลภายนอก และคุณได้รับอนุญาตจากบุคคลภายนอกซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลหรือทรัพย์สินทางปัญญาที่มีอยู่ในเนื้อหาผู้ใช้ (c) ปราศจากไวรัส แอดแวร์ สปายแวร์ หนอนไวรัส หรือโค้ดที่เป็นอันตรายอื่นๆ เนื้อหาผู้ใช้จะต้องไม่มีสิ่งบ่งชี้ใดๆ ที่ระบุถึงบุคคลอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะคนดังและ/หรือบุคคลสาธารณะหรือบุคคลซึ่งไม่เป็นที่รู้จักของสาธารณชนคนอื่นๆ ทั้งที่มีชีวิตอยู่หรือเสียชีวิตแล้ว หรือล่วงล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ นอกจากนี้ เนื้อหาผู้ใช้จะต้องไม่มีสิ่งต่อไปนี้
5.5.1. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ส่อไปในทางเพศอย่างโจ่งแจ้งหรือมีลักษณะชี้นำ หรือหาประโยชน์จากผู้อื่นในรูปแบบทางเพศหรือมีความรุนแรง
5.5.2. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่รุนแรงหรือสร้างความเสื่อมเสียให้แก่ชาติพันธุ์ เชื้อชาติ เพศ หรือกลุ่มศาสนา
5.5.3. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ก่อกวนหรือส่งเสริมให้เกิดการก่อกวนบุคคลอื่น
5.5.4. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ส่งเสริมการใช้แอลกอฮอล์ ยาเสพติด หรือยาสูบ อาวุธปืน/อาวุธอย่างผิดกฎหมาย
5.5.5. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่เป็นเท็จหรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิด หรือการกระทำที่ไม่เหมาะสม คุกคาม ลามกอนาจาร หมิ่นประมาท ใส่ร้าย หรือ
5.5.6. ความคิดเห็นหรือเนื้อหาอื่นๆ ที่ละเมิดเครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า หรือลิขสิทธิ์ของฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด
5.6. Wooga ขอสงวนสิทธิ์ในการลบ บล็อก แก้ไข ย้าย ปิดใช้งาน หรือลบเนื้อหาผู้ใช้ออกจากบริการอย่างถาวร หากคุณทราบว่ามีการโพสต์เนื้อหาผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องกับบริการซึ่งละเมิดข้อกำหนดของ Wooga โปรดติดต่อเราที่ support@wooga.net หรือส่งตั๋วผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของเกม โปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ รวมถึงสำเนาของเนื้อหาที่จำเป็น ตำแหน่งที่ตั้งที่เราสามารถพบเนื้อหานั้นได้ และเหตุผลที่ควรลบเนื้อหาผู้ใช้ดังกล่าว โปรดทราบว่าการยื่นข้อร้องเรียนไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะมีการลบเนื้อหานั้นออก เราจะลบเนื้อหาผู้ใช้เฉพาะในกรณีที่มาตรการดังกล่าวมีความจำเป็นตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวหรือด้วยเหตุผลทางกฎหมาย โปรดปฏิบัติตามคำชี้แจงที่ระบุไว้ในหมวดที่ชื่อ "ข้อความสงวนลิขสิทธิ์" ทั้งนี้โดยอยู่ในขอบเขตที่ข้อความนั้นๆ เป็นไปตามการละเมิดลิขสิทธิ์ที่ใช้อ้างอิง แม้ว่าเราอาจพยายามตรวจสอบเนื้อหาผู้ใช้ แต่เราไม่มีภาระผูกพันโดยเฉพาะในการดำเนินการดังกล่าว หรือไม่รับผิดต่อความล้มเหลวในการตรวจสอบแอปพลิเคชันหรือลบเนื้อหาผู้ใช้ใดๆ ในทุกกรณี
6.1. บริการอาจให้ช่องทางการสื่อสาร เช่นแต่ไม่จำกัดเฉพาะแฟนเพจ กระดานสนทนา บล็อก ชุมชน หรือพื้นที่แชท ("ช่องทางการสื่อสาร") ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ใช้บริการรายอื่นๆ และโพสต์เนื้อหาผู้ใช้ รวมถึงคำติชม คำถาม ข้อเสนอแนะ แนวคิด สิ่งที่ส่ง ข้อสังเกต และความคิดเห็นในหัวข้อที่กำหนด Wooga ไม่อาจรับประกันได้ว่าสมาชิกคนอื่นๆ จะไม่ใช้แนวคิดและข้อมูลที่คุณแบ่งปัน ดังนั้น หากคุณมีแนวคิดหรือข้อมูลที่ต้องการเก็บเป็นความลับและ/หรือไม่ต้องการให้ผู้อื่นใช้ โปรดอย่าโพสต์ในบริการ Wooga จะไม่รับผิดชอบในการประเมินและใช้แนวคิดหรือข้อมูลใดๆ ที่คุณอาจเลือกส่ง และข้อมูลดังกล่าวจะถือว่าเป็นข้อมูลที่ไม่ใช่ความลับและไม่มีกรรมสิทธิ์ Wooga ไม่มีภาระผูกพันในการตรวจสอบช่องทางการสื่อสารเหล่านี้ แต่สามารถกระทำได้ และขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเนื้อหาที่โพสต์ในช่องทางการสื่อสารดังกล่าว นอกจากนี้ Wooga อาจยุติหรือระงับสิทธิ์การเข้าถึงช่องทางการสื่อสารของคุณด้วยเหตุผลอันดีหากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อย่างมีนัยสำคัญ การแชท การโพสต์ หรือเนื้อหาที่โพสต์โดยผู้ใช้ในช่องทางการสื่อสารนั้นไม่ได้รับการรับรองหรือควบคุมโดย Wooga และข้อมูลการสื่อสารเหล่านี้ไม่ควรถือว่าได้รับการพิจารณาหรืออนุมัติโดย Wooga
6.2. Wooga อาจใช้งาน ใช้ประโยชน์ และเปิดเผยความคิดเห็น คำติชม ข้อเสนอแนะ แนวคิด ความคิด ความรู้ หรือเทคนิคที่มีอยู่ในข้อมูลการสื่อสารใดๆ ที่คุณแสดงซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการ ข้อมูลการสื่อสารทั้งหมดของคุณภายในช่องทางการสื่อสารเป็นแบบสาธารณะ และคุณไม่ควรคาดหวังว่าการใช้ช่องทางการสื่อสารของคุณจะมีความเป็นส่วนตัว หากคุณรับทราบว่ามีบุคคลใดใช้บริการในทางที่ผิด โปรดติดต่อเราที่ support@wooga.net หรือส่งตั๋วผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของเกม ข้อมูลของคุณ และเนื้อหาในการสื่อสารแบบออนไลน์ทั้งหมดของคุณ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อความแชท การสื่อสารด้วยเสียง ที่อยู่ IP และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) อาจเปิดเผยได้ในกรณีต่อไปนี้ (i) เมื่อเราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามกระบวนการทางกฎหมาย (เช่น คำสั่งศาล); (ii) ในกรณีที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลว่ามีการใช้บริการในการก่ออาชญากรรม รวมถึงการรายงานกิจกรรมที่ผิดกฎหมายดังกล่าว หรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบริษัทและองค์กรอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฉ้อโกงและการลดความเสี่ยงด้านเครดิต (iii) เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตใจว่ามีเหตุฉุกเฉินที่ก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อสุขภาพและ/หรือความปลอดภัยของคุณ บุคคลอื่น หรือสาธารณชนโดยทั่วไป และ (iv) เพื่อปกป้องสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ Wooga รวมถึงเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
6.3. คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับการโต้ตอบของคุณกับผู้ใช้บริการรายอื่นๆ และฝ่ายอื่นใดที่คุณโต้ตอบด้วยผ่านบริการและ/หรือเกมของ Wooga Wooga ขอสงวนสิทธิ์โดยไม่มีภาระผูกพันใดๆ ที่จะมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทเหล่านี้ในทุกกรณี หากคุณมีข้อพิพาทกับผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายที่เกี่ยวข้องกับบริการ คุณจะต้องชดใช้ค่าเสียหายแก่เรา (และเจ้าหน้าที่ กรรมการ ตัวแทน บริษัทในเครือ กิจการร่วมค้า และพนักงานของเรา) จากการเรียกร้องสิทธิ์ ความต้องการ และความเสียหาย (ที่เกิดขึ้นจริงและเป็นผลสืบเนื่อง) ทุกประเภทและทุกลักษณะ ทั้งที่ทราบและที่ไม่ทราบ อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องในลักษณะใดก็ตามกับข้อพิพาทดังกล่าว ซึ่งเป็นความผิดที่คุณได้ก่อให้เกิดขึ้น
7.1. ไม่มีข้อกำหนดให้ต้องซื้อสินค้าประเภทใดก็ตามเพื่อใช้บริการอย่างเด็ดขาด บริการอาจรวมถึงโอกาสในการรับหรือซื้อสกุลเงินเสมือนในเกม ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเหรียญ เพชร คะแนน เครดิต และ/หรือโบนัสเสมือนทั้งหมดสำหรับใช้ในบริการ ("เหรียญ") หรือไอเทมหรือคอลเลกชันเสมือนในเกม (เรียกรวมกับเหรียญว่า "ไอเทมเสมือน") จะมีการกำหนดให้ไอเทมเสมือนจำนวนหนึ่งพร้อมให้คุณเก็บเมื่อคุณเข้าใช้บริการเป็นครั้งแรกและในภายหลังผ่านฟีเจอร์บางรายการภายในบริการ หากคุณใช้เหรียญหรือไอเทมเสมือนอื่นๆ ที่ได้รับจนหมด คุณอาจเลือกที่จะซื้อไอเทมเสมือนเพิ่มเติมและเล่นเกมต่อผ่านบริการ หรือคุณอาจรอจนกว่าจะมีเหรียญฟรีเพิ่มเติมหรือมีไอเทมเสมือนอื่นๆ สำหรับคุณ เราให้สิทธิ์การใช้งานเหรียญและไอเทมเสมือนอื่นๆ แก่คุณในการใช้ผ่านบริการ โดยอยู่ภายใต้ข้อจำกัดและข้อกำหนดอื่นๆ ที่ระบุไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง
7.2. หากคุณประสงค์ที่จะซื้อเหรียญหรือไอเทมเสมือนอื่นๆ คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมโดยใช้เงินใน "โลกของความเป็นจริง" ในการรับไอเทมเสมือน
7.3. ไอเทมเสมือนจะไม่มีค่าเทียบเท่าเงินใน “โลกของความเป็นจริง” และไม่สามารถแลกใช้หรือแลกเป็นเงินสดใน “โลกของความเป็นจริง” สินค้าหรือไอเทมอื่นใดที่มีมูลค่าเป็นตัวเงินจาก Wooga หรือฝ่ายอื่นใดได้ คุณไม่มีสิทธิ์หรือกรรมสิทธิ์ในไอเทมเสมือนที่ปรากฏหรือเริ่มต้นขึ้นในบริการ ไม่ว่าจะเป็น "การได้รับรางวัล" ในเกมหรือ "การซื้อ" จาก Playtika หรือคุณลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือที่จัดเก็บไว้ในบริการ
7.4. ยกเว้นในกรณีที่คุณใช้สิทธิ์เพิกถอน การซื้อไอเทมเสมือนของคุณไม่สามารถถ่ายโอนหรือแลกเปลี่ยนได้ ยกเว้นกรณีที่เป็นไปตามดุลยพินิจของ Wooga แต่เพียงผู้เดียว
7.5. คุณไม่สามารถถ่ายโอน ซื้อ ขาย รับ หรือแลกเปลี่ยนไอเทมเสมือนนอกบริการ หรือพยายามขาย ยกให้ หรือแลกเปลี่ยนใน "โลกของความเป็นจริง" สำหรับทุกสิ่งที่ปรากฏหรือเริ่มต้นขึ้นในบริการได้ เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก Wooga เราจะไม่ยอมรับว่าการดำเนินการดังกล่าวเป็นการถ่ายโอนที่ถูกต้อง ดังนั้นคุณจะไม่สามารถแบ่งสิทธิ์ แลกเปลี่ยน ขาย หรือพยายามขายไอเทมเสมือนในเกมเป็นเงิน "จริง" หรือแลกเปลี่ยนไอเทมเสมือนเป็นมูลค่าประเภทใดก็ตามภายนอกเกมโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Wooga การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ และอาจส่งผลให้ต้องยุติสิทธิ์การเข้าถึงบริการและ/หรือดำเนินการทางกฎหมายกับคุณ การถ่ายโอนหรือความพยายามถ่ายโอนดังกล่าวถือเป็นสิ่งต้องห้ามและถือเป็นโมฆะ นอกเหนือจากสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัด ส่วนบุคคล เพิกถอนได้ ถ่ายโอนไม่ได้และแบ่งสิทธิ์ไม่ได้ในการใช้ไอเทมเสมือนกับบริการ โดยจำกัดเวลาตามระยะเวลาของสัญญาที่มีผลบังคับใช้เกี่ยวกับการใช้บริการที่เกี่ยวข้อง คุณไม่มีสิทธิ์หรือกรรมสิทธิ์ในหรือต่อไอเทมเสมือนใดๆ ที่ปรากฏหรือเริ่มต้นขึ้นกับบริการ ไม่ว่าจะเป็น “การได้รับรางวัล” ในเกมหรือ “การซื้อ” จาก Wooga หรือคุณลักษณะอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการหรือที่จัดเก็บไว้ภายในบริการ
7.6. ไอเทมเสมือนสามารถถือครองได้โดยผู้มีถิ่นพำนักตามกฎหมายในประเทศที่อนุญาตให้เข้าถึงและใช้บริการได้เท่านั้น ไอเทมเสมือนสามารถซื้อหรือรับได้จากเรา และด้วยวิธีการที่เราจัดหาให้ในบริการที่เกี่ยวข้อง หรือโดยการอนุญาตอย่างชัดแจ้งเท่านั้น Wooga ไม่รับรู้การซื้อหรือการถ่ายโอนใดๆ ที่เกิดขึ้นภายนอกบริการที่แพลตฟอร์มหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอื่นใด และจะไม่รับผิดต่อการเรียกร้องหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้เกี่ยวกับไอเทมเสมือนที่ซื้อหรือได้รับจากบุคคลภายนอกและไม่ผ่านวิธีการที่จัดให้ภายในเกม เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธคำขอของคุณในการซื้อและ/หรือรับไอเทมเสมือนไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม หรือแก้ไขการกำหนดราคาในอนาคตสำหรับไอเทมเสมือนได้ตลอดเวลา
7.7. ไอเทมเสมือนที่ซื้อในเกมของเราผ่านทางร้านค้าแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์ม เช่นแต่ไม่จำกัดเฉพาะ Facebook, Apple iOS หรือ Android จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการชำระเงินของแพลตฟอร์มเหล่านั้น Wooga ไม่ได้ควบคุมวิธีการที่คุณสามารถใช้ชำระเงินที่แพลตฟอร์มเหล่านั้นและจะไม่รับผิดต่อการดำเนินการชำระเงินโดยบุคคลภายนอกดังกล่าว โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในข้อกำหนดการใช้บริการของแพลตฟอร์มเหล่านั้น คำสั่งซื้อของคุณสำหรับไอเทมเสมือนจะเป็นการแสดงข้อเสนอต่อเราเพื่อรับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดสำหรับบริการที่เกี่ยวข้องหรือไอเทมเสมือนในเกมซึ่งเราจะยอมรับเมื่อเราทำให้ไอเทมเสมือนพร้อมใช้งานในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณใช้ในเกมของเรา สิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดของคุณสำหรับไอเทมเสมือนเพื่อใช้ในเกมของ Wooga จะเริ่มต้นเมื่อเราทำให้ไอเทมเสมือนพร้อมใช้งานในบัญชีของคุณเพื่อให้คุณใช้ในเกมของเรา
7.8. เมื่อคุณได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดในการใช้ไอเทมเสมือน ไอเทมเสมือนดังกล่าวจะอยู่ในบัญชีของคุณจนกว่าจะถูกปล่อยออกผ่านทางการใช้บริการ เมื่อซื้อไอเทมเสมือนที่อาจมีให้ คุณตกลงที่จะชำระค่าบริการที่เกี่ยวข้องสำหรับการซื้อของคุณรวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องโดยใช้บัตรชาร์จที่ยังมีอายุการใช้งานอยู่หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่อาจยอมรับได้ตามเงื่อนไขการเรียกเก็บเงินและราคาที่จะมีผลบังคับใช้ในเวลาที่ส่งข้อเสนอที่มีผลผูกพัน
7.9. ยกเว้นในกรณีที่คุณใช้สิทธิ์เพิกถอน คุณต้องรับผิดชอบต่อการกลับรายการ การคืนเงิน การเรียกร้องสิทธิ์ ค่าธรรมเนียม ค่าปรับ บทลงโทษ และความรับผิดอื่นๆ ที่เกิดกับเรา (รวมถึงค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง) ซึ่งมีสาเหตุหรือเกิดจากการชำระเงินที่คุณอนุญาตหรือยอมรับ
7.10. ตราบเท่าที่เรามีสิทธิ์ระงับการใช้บริการของคุณชั่วคราวหรือถาวร หรือยุติการใช้บริการของคุณ เราจะมีสิทธิ์ในการปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามหรือยุติสัญญาที่เกี่ยวข้องกับไอเทมเสมือนด้วยเช่นกัน ขอชี้แจงให้ทราบว่า บทบัญญัติใดๆ ในข้อกำหนดเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมถึงการยุติหรือการระงับการเข้าถึงบริการ จะครอบคลุมถึงการยุติหรือการระงับการเข้าถึงไอเทมเสมือนที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้ผ่านบริการที่เกี่ยวเนื่องเช่นกัน
7.11. เหรียญในเกมเป็นเพียงหน่วยนับตามขอบเขตการใช้เกมที่ให้ไว้ในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งาน (เช่น จำนวนแอคชันในเกมที่สามารถทริกเกอร์ได้ ประเภทและจำนวนเลเวลที่ปลดล็อกได้ ฯลฯ) และไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขของอัตราแลกเปลี่ยนตามวิธีการชำระเงินจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่ใช่เงินอิเล็กทรอนิกส์ในความหมายตามพระราชบัญญัติการกำกับดูแลบริการชำระเงินของเยอรมนี (Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz)
8.1. หากคุณเป็นลูกค้าซึ่งเป็นผู้บริโภคตามมาตรา 13 ของประมวลกฎหมายแพ่งเยอรมนี (BGB) ได้แก่ บุคคลธรรมดาซึ่งดำเนินธุรกรรมเสร็จสิ้นเพื่อวัตถุประสงค์ซึ่งมีลักษณะเด่นกว่าที่ไม่ใช่เพื่อกิจกรรมทางการค้าหรือการประกอบอาชีพอิสระส่วนตัว หรือผู้บริโภคที่อยู่ ณ บริเวณอื่นในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("ผู้บริโภค") คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเพิกถอนข้อสรุปของสัญญาเกี่ยวกับบริการ ตลอดจนการซื้อไอเทมเสมือน
8.2. คำชี้แจงในการเพิกถอน
คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนสัญญานี้ภายใน 14 วันโดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ
ระยะเวลาในการเพิกถอนจะสิ้นสุดลงหลังจาก 14 วันนับจากวันที่จัดทำสัญญาเสร็จสิ้น
ในการใช้สิทธิ์เพิกถอน คุณต้องแจ้งเรา Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany, โทรศัพท์: 0049 30 5210 705 93, support@wooga.net ให้ทราบถึงการตัดสินใจเพิกถอนจากสัญญานี้ด้วยคำแถลงที่ชัดเจน (เช่น จดหมายที่ส่งทางไปรษณีย์หรืออีเมล) คุณสามารถใช้ แม่แบบการเพิกถอนนี้ได้ แต่ไม่ถือว่าจำเป็นต้องใช้
การส่งข้อความแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์เพิกถอนให้เราทราบก่อนที่ระยะเวลาการเพิกถอนจะสิ้นสุดลง นับเป็นการดำเนินการที่เพียงพอสำหรับคุณ ทั้งนี้เพื่อให้เป็นไปตามกำหนดเวลาในการเพิกถอน
หากคุณเพิกถอนจากสัญญานี้ เราจะคืนเงินที่ได้รับชำระจากคุณทั้งหมด รวมถึงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ยกเว้นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอันเกิดจากการเลือกประเภทการจัดส่งของคุณที่ไม่ใช่การจัดส่งมาตรฐานซึ่งมีราคาถูกที่สุดตามที่เราเสนอ) โดยทันทีและไม่ว่ากรณีใดๆ เราจะคืนภายใน 14 วันนับจากวันที่เราได้รับทราบการตัดสินใจเพิกถอนสัญญานี้จากคุณ เราจะดำเนินการคืนเงินดังกล่าวโดยใช้วิธีชำระเงินเดียวกันกับที่คุณใช้ทำธุรกรรมครั้งแรก เว้นแต่จะตกลงกับคุณเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง และไม่ว่าจะเป็นกรณีใด คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ อันเป็นผลมาจากการคืนเงินดังกล่าว
โปรดทราบว่าคุณจะไม่มีสิทธิ์เพิกถอนตนออกจากสัญญาเมื่อเราเริ่มดำเนินการกับคุณไปแล้ว หากคุณได้ให้ความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งล่วงหน้าที่จะเริ่มดำเนินการในระยะเวลาการเพิกถอน ตลอดจนได้ยอมรับว่าด้วยเหตุนี้คุณจะสูญเสียสิทธิ์ในการเพิกถอนก่อนเริ่มดำเนินการ
9.1. คุณรับรองและรับประกันว่าตนเองมีสิทธิ์และอำนาจเต็มในการใช้บริการและผูกพันตามข้อกำหนดของ Wooga คุณยอมรับว่าตนเองจะปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ บทบัญญัติ กฤษฎีกา และข้อกำหนดของ Wooga ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างครบถ้วน
9.2. คุณรับรองว่าคุณจะไม่ฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกง Wooga หรือผู้ใช้รายอื่นๆ และคุณจะไม่กระทำการโดยไม่สุจริตใจในการใช้บริการของคุณ หาก Wooga พิจารณาว่าคุณกระทำการโดยไม่สุจริตใจและละเมิดข้อกำหนดของ Wooga หรือหาก Wooga พิจารณาแล้วว่าการกระทำของคุณผิดไปจากมาตรฐานชุมชนที่สมเหตุสมผล Wooga อาจห้ามไม่ให้คุณใช้บริการ การดำเนินการนี้จะใช้เฉพาะกับการละเมิดเนื้อหาและ/หรือการฝ่าฝืนที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
9.3. ในการปฏิบัติตามแนวทางที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งเป็นตัวอย่างและไม่ใช่ข้อจำกัด คุณตกลงว่าจะไม่กระทำผิดโดยการดำเนินการต่อไปนี้
9.3.1. เข้าใช้บริการหากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามแนวทางด้านอายุ
9.3.2. อัปโหลด โพสต์ ส่งต่อ หรือเผยแพร่เนื้อหาหรือข้อมูลที่หยาบคาย รุนแรง ลามก อนาจาร ส่อไปในทางเพศ มีภาพเปลือย รุนแรงเกินไป หรือในมุมมองที่สมเหตุสมผลของผู้ใช้เห็นว่ามีประเด็นที่น่ารังเกียจหรือน่าท้วงติง หรือมีลิงก์ไปยังเนื้อหาดังกล่าว
9.3.3. ดูหมิ่น เยาะเย้ย ทำให้เสื่อมเสีย ล้อเลียน ใส่ร้าย คุกคาม ข่มขู่ ก่อกวน ทำร้ายสนับสนุน ยุยงให้เกิดการก่อกวน หรือข่มเหงบุคคลอื่น กลุ่ม พนักงานของ Wooga รวมถึงตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของ Wooga ด้วยความเกลียดชัง เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา ชาติพันธุ์ หรือในลักษณะอื่นใดก็ตาม
9.3.4. อัปโหลดหรือส่งต่อ (หรือพยายามอัปโหลดหรือส่งต่อ) ไฟล์ที่มีไวรัส ม้าโทรจัน หนอนไวรัส ระเบิดเวลา ไวรัสลบข้อมูล RAT ตัวบันทึกแป้นพิมพ์ สปายแวร์ แอดแวร์ โค้ดหรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือมีลักษณะรุกรานอื่นใดก็ตาม ไฟล์หรือข้อมูลที่เสียหาย ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอื่นใดที่คล้ายคลึงกันซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อการทำงานของบริการหรือคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการรายอื่นๆ
9.3.5. โฆษณา ชักชวน หรือส่งต่อโฆษณาเชิงพาณิชย์หรือข้อความสื่อสารที่ไม่ได้รับอนุญาตผ่านบริการ รวมถึงจดหมายลูกโซ่ อีเมลขยะ หรือข้อความที่ส่งซ้ำๆ (สปิมหรือสแปม) และเนื้อหาใดๆ ที่ส่งเสริมมัลแวร์ สปายแวร์ และรายการที่ดาวน์โหลดได้ให้แก่ทุกคน
9.3.6. ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาส่วนบุคคลและผูกพันตามสัญญา หรือสิทธิ์อื่นๆ ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง รวมถึงการใช้ อัปโหลด ส่งต่อ แจกจ่าย ทำให้ข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ที่พร้อมใช้งานผ่านบริการพร้อมใช้งานในลักษณะใดก็ตามที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า หรือสิทธิ์อื่นๆ ของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง (รวมถึงสิทธิ์ในด้านความเป็นส่วนตัวหรือการเผยแพร่)
9.3.7. สร้างลักษณะอันเป็นเท็จ ข้อมูลประจำตัวหลายรายการ ใช้บอทหรือโปรแกรมซอฟต์แวร์อัตโนมัติอื่นๆ เพื่อฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดของ Wooga และ/หรือข้อกำหนดการใช้บริการแอปพลิเคชันของบุคคลภายนอกหรือเครือข่ายสังคมออนไลน์ใดๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ
9.3.8. พยายามรับหรือเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ จากผู้ใช้รายอื่น รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ) เอกสารประจำตัว ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลใดๆ ที่อาจใช้ในการติดตาม ติดต่อ หรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะผู้ใช้รายอื่น และพนักงานของ Wooga
9.3.9. อัปโหลดหรือส่งต่อ (หรือพยายามอัปโหลดหรือส่งต่อ) โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก Wooga เนื้อหาใดๆ ที่ทำหน้าที่เป็นกลไกการเก็บหรือการส่งต่อข้อมูลแบบพาสซีฟหรือแอคทีฟ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะรูปแบบการแลกเปลี่ยนกราฟิกที่ชัดเจน ("gifs") พิกเซล 1x1, เว็บบัก, คุกกี้ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน (บางครั้งเรียกว่า "สปายแวร์" "กลไกการเก็บแบบพาสซีฟ" หรือ "pcms")
9.3.10. ใช้ช่องทางการสนับสนุนอย่างไม่เหมาะสมเพื่อรายงานเท็จต่อ Wooga หรือใช้ภาษาที่หยาบคายและไม่เหมาะสมในการสื่อสารระหว่างคุณกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเรา
9.3.11. ใช้บริการเพื่อออกแบบ ช่วยเหลือ พัฒนา แจกจ่าย ใช้งาน หรือแจ้งให้สมาชิกคนอื่นๆ ทราบโดยทั่วกันเกี่ยวกับโปรแกรมซอฟต์แวร์ "อัตโนมัติ" โปรแกรมซอฟต์แวร์ "แมโคร" โปรแกรมซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน "อรรถประโยชน์การโกง" แฮ็ก ม็อด หรือซอฟต์แวร์ของบุคคลภายนอกอื่นใดที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้สามารถโกงหรือได้เปรียบโดยไม่ได้เจตนาขณะใช้บริการ แก้ไขหรือแทรกแซงบริการหรือการเล่นเกมของ Wooga รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเปิดใช้งานกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งเกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือของผู้ใช้
9.3.12. ใช้ประโยชน์ แจกจ่าย หรือแจ้งให้สมาชิกคนอื่นทราบโดยทั่วกันเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเกม การเล่นผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือความผิดปกติทางเทคนิคซึ่งทำให้เกิดข้อได้เปรียบโดยไม่เจตนา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเข้าถึงโปรโมชันแบบครั้งเดียวมากกว่าหนึ่งครั้ง
9.3.13. จัดการกับไอเทมเสมือนในลักษณะที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงการถ่ายโอนไอเทมเสมือนไปยังบุคคล ฝ่าย หรือหน่วยงานอื่นๆ การขายหรือขายต่อไอเทมเสมือน การรับหรือการได้ไอเทมเสมือนและผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ มาโดยทุจริต
9.3.14. เช่า ให้เช่า ขาย แลกเปลี่ยน ให้เป็นของขวัญ ให้เป็นมรดก ถ่ายโอนหรือแบ่งปันบัญชีของคุณกับผู้ใดก็ตามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Wooga
9.3.15. เข้าถึงหรือใช้บัญชีที่มีการเช่า ให้เช่า ขาย แลกเปลี่ยน ให้เป็นของขวัญ ให้เป็นมรดก หรือถ่ายโอนจากผู้สร้างบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Wooga
9.3.16. มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่หลอกลวงเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินหรือกลไกการติดตามของผู้โฆษณา
9.3.17. ใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่บังคับใช้ สนับสนุนหรือส่งเสริมการละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ที่บังคับใช้ หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการทำให้เสื่อมเสีย การรุกล้ำความเป็นส่วนตัว การขโมยข้อมูลประจำตัว การแฮ็ก การแคร็ก การแจกจ่ายซอฟต์แวร์ปลอม กลโกง หรือแฮ็กสำหรับบริการ
9.3.18. พยายามใช้บริการในหรือผ่านบริการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจนจาก Wooga การใช้งานดังกล่าวถือเป็นความเสี่ยงของคุณเอง และคุณอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือข้อกำหนดอื่น Wooga ไม่รับผิดชอบต่อการใช้บริการของคุณผ่านบริการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก Wooga
9.3.19. เก็บ เก็บเกี่ยว โพสต์ หรือสื่อสารข้อมูลส่วนบุคคลในโลกของความเป็นจริงหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ (ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ) เอกสารประจำตัว หรือข้อมูลทางการเงินผ่านทางบริการ
9.3.20. พยายามแทรกแซง แฮ็ก หรือถอดรหัสการส่งต่อข้อมูลใดๆ ไปยังหรือจากเซิร์ฟเวอร์สำหรับบริการ
9.3.21. แทรกแซงความสามารถของผู้อื่นในการเพลิดเพลินกับการใช้บริการหรือเกมใดๆ ของ Wooga รวมถึงการขัดขวาง สร้างภาระเกินกำลัง ให้ความช่วยเหลือในการขัดขวางหรือสร้างภาระเกินกำลังต่อคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ใดๆ ที่ใช้เพื่อเสนอหรือสนับสนุนบริการหรือสภาพแวดล้อมในเกมของ Wooga หรือดำเนินการใดๆ ที่รบกวนหรือเพิ่มค่าใช้จ่ายเป็นอย่างมากในการให้บริการเพื่อความเพลิดเพลินของผู้ใช้ทุกคน
9.3.22. มีส่วนร่วมในการกระทำใดๆ ที่ Wooga เห็นว่าขัดแย้งกับความมุ่งมั่นหรือเจตนารมณ์ของบริการ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการหลีกเลี่ยงหรือการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดของ Wooga กฎการเล่นเกม กลไก หรือนโยบายสำหรับเกมของเรา
9.3.23. แก้ไขหรือเป็นเหตุให้มีการแก้ไขไฟล์ โค้ด หรือองค์ประกอบอื่นใดซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจาก Wooga
9.3.24. ริเริ่ม ช่วยเหลือ หรือมีส่วนเกี่ยวข้องกับการโจมตีทุกชนิด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะการเผยแพร่ไวรัส การโจมตีโดยปฏิเสธการให้บริการที่ดำเนินการต่อบริการ หรือความพยายามอื่นๆ ที่จะขัดจังหวะบริการ การใช้งานของบุคคลอื่นใด หรือความเพลิดเพลินในการใช้บริการ
9.3.25. พยายามเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต บัญชีที่ลงทะเบียนกับผู้อื่นหรือในคอมพิวเตอร์ เซิร์ฟเวอร์ หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการด้วยวิธีการอื่นใดนอกเหนือจากส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ให้บริการโดย Wooga ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโดยการหลีกเลี่ยงหรือแก้ไข พยายามที่จะหลีกเลี่ยงหรือแก้ไข ส่งเสริมหรือช่วยเหลือบุคคลอื่นใดในการหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขการรักษาความปลอดภัย เทคโนโลยี อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของบริการ
9.3.26. ใช้บริการหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการเพื่อให้บริการต่างๆ ในเกม เช่น การเพิ่มเลเวล และบริการสะสมไอเทมเพื่อแลกเปลี่ยนกับเงินที่จะมีการชำระให้ภายนอกบริการ
9.3.27. แทรกแซงหรือพยายามแทรกแซงการทำงานที่เหมาะสมของบริการ เชื่อมต่อหรือใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดเหล่านี้
9.3.28. ใช้ซอฟต์แวร์จากบุคคลภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเข้าถึง สกัดกั้น "ขุด" หรือเก็บข้อมูลจากหรือผ่านบริการหรืออยู่ระหว่างการส่งผ่านจากหรือไปยังบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะซอฟต์แวร์ใดๆ ที่อ่านพื้นที่ของ RAM หรือสตรีมการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายที่ใช้โดยบริการเพื่อจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับตัวละคร องค์ประกอบ หรือสภาพแวดล้อมในเกมของ Wooga Wooga อาจอนุญาตให้ใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ของบุคคลภายนอกได้ตามดุลยพินิจอันเป็นสิทธิ์ขาดของ Wooga แต่เพียงผู้เดียว
9.3.29. สกัดกั้น ตรวจสอบ หรือสังเกตโปรโตคอลการสื่อสารกรรมสิทธิ์ใดๆ ที่ใช้โดยไคลเอนต์ เซิร์ฟเวอร์ หรือบริการ ไม่ว่าจะผ่านการใช้ตัววิเคราะห์เครือข่าย ตัวดักจับข้อมูล หรืออุปกรณ์อื่นๆ
9.3.30. ใช้ระบบอัตโนมัติใดๆ หรือดำเนินการใดๆ ที่ทำให้หรืออาจทำให้ (โดยดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว) เกิดการโหลดขนาดใหญ่ในโครงสร้างพื้นฐานของเราอย่างไม่สมเหตุสมผลหรือไม่สมสัดส่วน
9.3.31. เลี่ยงส่วนหัวการยกเว้น Robot หรือมาตรการอื่นๆ ที่เราใช้เพื่อจำกัดการเข้าถึงบริการ ใช้ซอฟต์แวร์ เทคโนโลยี หรืออุปกรณ์ใดๆ ในการส่งเนื้อหาหรือข้อความ ดึง เก็บ หรือเก็บข้อมูลบริการ เก็บเกี่ยว หรือจัดการข้อมูล
9.3.32. ใช้ อำนวยความสะดวก สร้าง หรือรักษาการเชื่อมต่อกับบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ (i) การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตใดๆ ซึ่งเลียนแบบหรือพยายามที่จะเลียนแบบส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ หรือ (ii) การเชื่อมต่อใดๆ โดยใช้โปรแกรม เครื่องมือ หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติอย่างชัดแจ้งจาก Wooga
9.3.33. ใช้การวิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน แยกประกอบ ถอดรหัส ปรับเปลี่ยน หรือพยายามที่จะให้ได้รับออบเจ็กต์โค้ดหรือโค้ดต้นฉบับสำหรับซอฟต์แวร์พื้นฐานใดๆ หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่ใช้ในการให้บริการหรือเพื่อรับข้อมูลใดๆ จากบริการโดยใช้วิธีการที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งจาก Wooga
9.3.34. คัดลอก แก้ไข แจกจ่ายสิทธิ์หรือเนื้อหาจากเว็บไซต์หรือเกมใดๆ ของ Wooga ลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้าของ Wooga หรือใช้วิธีการใดๆ ในการคัดลอกหรือแจกจ่ายเนื้อหาของบริการยกเว้นที่ได้รับอนุญาตเป็นการเฉพาะในข้อกำหนดเหล่านี้
9.3.35. ขอหรือพยายามขอข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้บริการรายอื่นๆ
9.3.36. การใช้อักษรพิมพ์ใหญ่และการสแปม (การโพสต์ข้อความซ้ำๆ อย่างต่อเนื่อง) ที่รบกวนการใช้งานตลอดจนความเพลิดเพลินในการใช้บริการและเนื้อหาผู้ใช้แบบไม่ถูกขัดจังหวะของฝ่ายหนึ่งฝ่ายใด ปรับเปลี่ยน สร้างความเสียหาย ขัดขวาง เปลี่ยนแปลง หรือแทรกแซงการใช้งาน ฟีเจอร์ ฟังก์ชัน การดำเนินการ หรือการบำรุงรักษาบริการและเนื้อหาผู้ใช้
9.3.37. คัดลอกหรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ของบริการซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ Flash, PHP, HTML, JavaScript หรือโค้ดอื่นๆ
9.3.38. ใช้เครื่องอัตโนมัติใดๆ เพื่อใช้งานซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของ Wooga หรือใช้ ซอฟต์แวร์อื่นใดของ Wooga นอก เหนือจากซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของ Wooga
9.3.39. ใช้ Wooga Server API กับซอฟต์แวร์อื่นใดนอกเหนือจากซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของ Wooga
9.4. ห้ามใช้บริการโดยละเมิดหลักปฏิบัติและการใช้งานเหล่านี้อย่างเด็ดขาด มิฉะนั้นอาจส่งผลให้มีการเพิกถอนสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดของคุณที่มอบให้ต่อไปจากนี้ในทันที อย่างไรก็ตาม หลักเกณฑ์นี้มีผลเฉพาะกับการละเมิดเนื้อหาและ/หรือการละเมิดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เท่านั้น
9.5. ในกรณีที่มีการละเมิดหลักปฏิบัติและการใช้งานเป็นครั้งแรกในข้อเล็กน้อย Wooga จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบพร้อมขอรับคำชี้แจง หากผู้ใช้ไม่แก้ไขการละเมิดสัญญาภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่ระบุไว้ในการแจ้งเตือน Wooga จะมีสิทธิ์ระงับสิทธิ์การเข้าถึงบริการของผู้ใช้ได้
10.1. Wooga รักษาสิทธิ์ทั้งหมดในเนื้อหาบริการ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเกม แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ ชื่อ โค้ดคอมพิวเตอร์ ธีม วัตถุ ตัวละคร ชื่อตัวละคร ภาพเคลื่อนไหว เรื่องราว บทสนทนา คำพูดติดปาก แนวคิด งานศิลปะ งานออกแบบ กราฟิก แบบอักษร ข้อความ ข้อมูล รูปภาพ วิดีโอ เสียง เพลง งานประพันธ์เพลง เอฟเฟกต์เสียงและภาพ วิธีการใช้งาน สิทธิทางศีลธรรม เอกสารกำกับ การถอดเสียงการสนทนาในเกม การติดต่อใดๆ กับ Wooga ข้อมูลโปรไฟล์ตัวละคร อวาตาร์ส่วนบุคคล บันทึกเกมที่เล่น และไฟล์อื่นๆ ตลอดจนการเลือกและการจัดเรียงไฟล์) (เรียกรวมกันว่า “เนื้อหาบริการ”) และสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า งานออกแบบ เครื่องหมายรูปลักษณ์ แบรนด์ เครื่องหมายบริการ และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใดไม่ว่าจะจดทะเบียนหรือไม่ก็ตาม (“IPR”) ที่ใช้โดยเกี่ยวข้องกับหรือใช้กับบริการและเป็นของหรือให้สิทธิ์การใช้งานโดย Wooga
10.2. คุณสามารถใช้เนื้อหาบริการและ IPR ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณเพื่อจุดประสงค์ด้านความบันเทิงส่วนตัวและไม่ใช่การพาณิชย์เท่านั้น ห้ามใช้เนื้อหาบริการหรือ IPR รวมถึงการใช้งานที่มีลักษณะลอกแบบโดยคุณในรูปแบบอื่นใดหรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราโดยชัดแจ้งและ/หรือความยินยอมจากบุคคลภายนอกที่เราเห็นว่าจำเป็น ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในที่นี้
10.3. คุณรับทราบว่าคุณไม่ได้รับสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของใดๆ โดยการใช้บริการหรือโดยการเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ของบริการ หรือสิทธิ์ในงานใดๆ ที่ลอกแบบบริการ
10.4. หากคุณละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือข้อกำหนดอื่นๆ ของเราที่บังคับใช้กับคุณ เราอาจดำเนินการกับคุณ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการทางกฎหมายและ/หรือการยุติการใช้บริการของคุณ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์นี้ใช้เฉพาะกับการละเมิดเนื้อหาและ/หรือการละเมิดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เท่านั้น
11.1. Wooga ตอบสนองต่อการแจ้งข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ที่เป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ดิจิทัลของสหรัฐอเมริกาหรือ Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) คำสั่งด้านอีคอมเมิร์ซและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในสหภาพยุโรปและกฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องหรือเทียบเท่า โดยเคารพในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น และเราขอให้ผู้ใช้ของเราทำเช่นเดียวกัน หากคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์และเชื่อว่างานของคุณถูกคัดลอกในบริการในลักษณะที่ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ หรือหากสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของคุณถูกละเมิด โปรดแจ้งข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา
11.1.1. ลายเซ็นจริงของบุคคลที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือผลประโยชน์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ
11.1.2. คำอธิบายเกี่ยวกับผลงานที่มีลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่คุณอ้างว่าถูกละเมิด
11.1.3. คำอธิบายเกี่ยวกับตำแหน่งในบริการของเนื้อหาซึ่งคุณอ้างว่าถูกละเมิด (เช่น เกม ฟีเจอร์ หรือเลเวล)
11.1.4. ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
11.1.5. คำแถลงจากคุณว่าคุณมีความเชื่อโดยสุจริตใจว่าการใช้ที่มีข้อโต้แย้งดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทน หรือกฎหมาย และ
11.1.6. คำชี้แจงจากคุณที่ดำเนินการภายใต้บทลงโทษของการเบิกความเท็จว่าข้อมูลข้างต้นในข้อความสงวนลิขสิทธิ์ของคุณถูกต้องและคุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา หรือได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือทรัพย์สินทางปัญญา
11.2. สามารถติดต่อตัวแทนของเราสำหรับการแจ้งการร้องเรียนการละเมิดลิขสิทธิ์หรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาได้ดังนี้:
ทางจดหมาย:
Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany
Attn: Legal Department
ทางอีเมล: support@wooga.net
11.3. นโยบายของ Wooga คือตอบสนองต่อการแจ้งข้อกล่าวหาเกี่ยวกับการละเมิดลิขสิทธิ์ที่เป็นไปตามกฎหมายลิขสิทธิ์ดิจิทัลของสหรัฐอเมริกา (“DMCA”) และกฎหมายท้องถิ่นที่คล้ายกันหรือเทียบเท่าซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ Wooga ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการเข้าถึงบริการของผู้ใช้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากผู้ใช้รายนั้นถูกกำหนดโดย Wooga ตามดุลยพินิจของผู้ใช้แต่เพียงผู้เดียวให้เป็น “ผู้ละเมิดซ้ำ” เราไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้เล่นทราบก่อนที่เราจะดำเนินการนี้ นอกจากนี้ Wooga ยังรองรับและไม่แทรกแซงมาตรการทางเทคนิคมาตรฐานที่เจ้าของลิขสิทธิ์ใช้เพื่อปกป้องเนื้อหาของพวกเขา ตราบใดที่ทีมรักษาความปลอดภัยข้อมูล Wooga อนุมัติว่ามาตรการทางเทคนิคดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์
12.1. ในบางครั้งเราอาจเสนอโปรโมชัน การแข่งขัน การชิงรางวัล และข้อเสนอพิเศษแบบจำกัดเวลา (“โปรโมชัน”) โปรดอ่านกฎอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้องกับโปรโมชันดังกล่าวที่ https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules ตลอดจนข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับโปรโมชันดังกล่าว ซึ่งจะใช้นอกเหนือจากข้อกำหนดเหล่านี้
12.2. นอกจากนี้ ในบางครั้งเราอาจโปรโมทฟีเจอร์ โปรแกรม รวมถึงข้อเสนอ การเดินทาง และของขวัญพิเศษทั้งแบบดิจิทัลและแบบที่สัมผัสได้ซึ่ง Wooga อาจมอบให้แก่ผู้เล่นที่เข้าเกณฑ์ทุกรายหรือบางราย (“ข้อเสนอ”) เราไม่จำเป็นต้องให้และผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องยอมรับข้อเสนอใดๆ ข้อเสนอไม่สามารถถ่ายโอน แลกใช้ หรือแลกเปลี่ยนเป็นสิ่งมีค่าอื่นๆ ได้เว้นแต่เป็นไปตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากคุณยอมรับข้อเสนอใดๆ คุณอาจต้องลงนามในประกาศการมีสิทธิ์เข้าเกณฑ์และการปลดเปลื้องความรับผิด หรือลงนามในเอกสารอื่นเพื่อรับข้อเสนอ ข้อเสนอบางส่วนจะต้องเสียภาษีและค่าบริการอื่นๆ การเดินทางหรือกิจกรรมภายนอกโลกเสมือน ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้จะได้รับการเปิดเผยให้ทราบก่อนที่คุณจะยอมรับข้อเสนอ บางครั้งเราอาจขอรับคำติชมจากคุณเกี่ยวกับฟีเจอร์บางรายการผ่านโปรโมชันหรือโปรแกรมข้อมูลลูกค้าของเรา คำติชมใดๆ ที่คุณให้ตามที่เราร้องขอผ่านโปรโมชันหรือโปรแกรมจะเป็นไปตามกฎของโปรโมชันหรือโปรแกรมนั้นๆ โดยเฉพาะ ข้อเสนอทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎอย่างเป็นทางการซึ่งอยู่ที่ https://www.wooga.com/legal/en/wooga-promotion-rules เว้นแต่ว่า Wooga จะแจ้งและเผยแพร่กฎอย่างเป็นทางการที่แตกต่างออกไปสำหรับข้อเสนอพิเศษ
บริการและเกมของ Wooga อาจมีโฆษณาจาก Wooga หรือบุคคลภายนอก Wooga อาจให้ลิงก์ในเกมของเราหรือในบริการไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกหรือผู้จำหน่ายที่อาจเชิญให้คุณเข้าร่วมข้อเสนอโปรโมชันโดยจะได้รับฟีเจอร์บางอย่างของบริการและ/หรือการอัปเกรด (เช่น สกุลเงินในเกม) เป็นการตอบแทน ค่าบริการหรือภาระผูกพันใดๆ ที่คุณก่อให้เกิดขึ้นในการติดต่อกับบุคคลภายนอกเหล่านี้ถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ Wooga ไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับเนื้อหา สินค้า และ/หรือบริการใดๆ ที่จัดให้โดยบุคคลภายนอก และจะไม่รับผิดต่อข้อเรียกร้องสิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา สินค้า และ/หรือบริการใดๆ ของบุคคลภายนอก เว็บไซต์ที่เชื่อมโยงอยู่เหล่านั้นไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของ Wooga และอาจมีการเก็บข้อมูลหรือขอข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณ หรืออาจมีการเก็บข้อมูลจากคุณโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณใช้บริการจากบริษัทอื่นๆ ดังกล่าว บริการของบริษัทอื่นๆ อาจ (หรืออาจไม่) ขออนุญาตเข้าถึงข้อมูลและเนื้อหาของคุณ Wooga จะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา แนวปฏิบัติทางธุรกิจ หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทอื่นๆ ตลอดจนการเก็บ การใช้ การแบ่งปัน หรือการเปิดเผยข้อมูลใดๆ ที่เว็บไซต์เหล่านั้นอาจเก็บจากคุณ ความสัมพันธ์ของคุณกับบริษัทอื่นนั้นจะควบคุมวิธีที่บริษัทดังกล่าวใช้ จัดเก็บ และแบ่งปันข้อมูลของคุณ นอกจากนี้ การที่มีลิงก์ใดๆ ปรากฏอยู่ก็ไม่ได้หมายความว่า Wooga จะรับรองเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงอยู่ดังกล่าว เราไม่ได้หมายถึงการอนุมัติ การเชื่อมโยง การให้การสนับสนุน การรับรองหรือการเข้าร่วมใดๆ กับเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงอยู่เหล่านั้น ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นการเฉพาะ เรายังไม่ได้ตรวจสอบเว็บไซต์ทั้งหมดที่เชื่อมโยงอยู่กับบริการ
14.1. เมื่อเข้าถึง ใช้งาน หรือดาวน์โหลดบริการ คุณรับทราบว่าการใช้บริการของคุณทั้งหมดและบางส่วน (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเนื้อหาทั้งหมดและเนื้อหาผู้ใช้) จะเป็นไปในลักษณะ "ตามที่เป็น"
14.2. ในกรณีที่บริการทำงานผิดพลาดหรือหยุดชะงักซึ่งทำให้คุณไม่สามารถเล่นเกมในเซสชันที่คุณเริ่มต้นเข้าร่วมได้สำเร็จ Wooga อาจอนุญาตให้ผู้ใช้เข้าร่วมอีกครั้งในเซสชันเกมใหม่ Wooga จะไม่รับผิดต่อการชนะที่อาจเกิดขึ้นหรือโอกาสอื่นๆ ที่พลาดจากเซสชันเกมที่ยังเล่นไม่จบ หรือเกมทำงานผิดพลาด หรือข้อผิดพลาดในทุกรูปแบบ หากการทำงานผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดนั้นเป็นสิ่งที่ Wooga ไม่สามารถควบคุมได้ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดพลาดดังกล่าว Wooga อาจ (ตามดุลยพินิจของ Wooga แต่เพียงผู้เดียว) ปรับจำนวนเครดิต เหรียญ หรือไอเทมเสมือน เนื่องจากข้อผิดพลาดหรือการทำงานผิดพลาดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Wooga
14.3. ตราบเท่าที่มีการให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น การให้บริการเกมในฟังก์ชันพื้นฐาน) Wooga จะไม่ให้การรับประกันใดๆ โดย Wooga จะรับผิดเฉพาะข้อบกพร่องของเกมหาก Wooga ปกปิดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องโดยทุจริตเท่านั้น
14.4. หากมีการให้บริการโดยแลกเปลี่ยนกับการชำระเงิน (เช่น การให้บริการเนื้อหาหรือไอเทมเสมือนบางรายการที่ต้องมีค่าใช้จ่าย) และเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงานส่วนหนึ่งส่วนใดมีข้อบกพร่องในแง่นี้ โดยผู้ใช้รายงานข้อบกพร่องนี้ต่อ Wooga ซึ่งทาง Wooga จะแก้ไขข้อบกพร่องนั้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามที่ผู้ใช้กำหนด (เช่น โดยวิธีการอัปเดต) หรือจัดเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงานในเวอร์ชันใหม่ซึ่งไม่มีข้อบกพร่องให้แก่ผู้ใช้ ทั้งนี้เป็นไปตามดุลยพินิจของ Wooga หากการปฏิบัติตามสัญญาที่ตามมาจากนี้ถูกปฏิเสธหรือไม่สามารถดำเนินการได้ในที่สุด ผู้ใช้อาจลดการจ่ายค่าตอบแทนหรือเพิกถอนจากสัญญาสำหรับการได้รับเนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงานซึ่งได้รับผลกระทบ และเรียกร้องค่าเสียหายในทั้งสองกรณีตามข้อกำหนดเหล่านี้
15.1. ตราบเท่าที่มีการให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (เช่น การให้บริการเกมในฟังก์ชันพื้นฐาน) Wooga จะรับผิดเฉพาะความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงที่เกิดขึ้นโดยเจตนาตามบทบัญญัติทางกฎหมาย Wooga จะรับผิดต่อข้อบกพร่องของเกมเฉพาะกรณีที่ Wooga ปกปิดข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องโดยทุจริตเท่านั้น
15.2. ตราบเท่าที่มีการให้บริการโดยแลกเปลี่ยนกับการชำระเงิน (เช่น การให้บริการเนื้อหาหรือไอเทมเสมือนบางรายการที่ต้องมีค่าใช้จ่าย) ความรับผิดทางกฎหมายของ Wooga จะถูกจำกัดดังต่อไปนี้
15.2.1. Wooga จะรับผิดอย่างเต็มที่ต่อความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงที่เกิดขึ้นโดยเจตนา ตลอดจนความเสียหายอันเกิดจากการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพ
15.2.2. ในกรณีที่เกิดความประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อย Wooga จะรับผิดต่อการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาอันเป็นสาระสำคัญเท่านั้น ภาระผูกพันตามสัญญาอันเป็นสาระสำคัญในความหมายของข้อกำหนดนี้คือภาระผูกพันที่ต้องปฏิบัติตามสัญญานี้ให้ได้ตั้งแต่แรก และโดยทั่วไปคู่สัญญาอาจใช้อ้างอิงได้
15.2.3. ในกรณีตามข้อ 15.2.2 Wooga จะไม่รับผิดต่อการขาดความสำเร็จทางการค้าใดๆ การสูญเสียผลกำไร หรือความเสียหายโดยอ้อม
15.2.4. ความรับผิดตามข้อ 15.2.2 ข้างต้นจะจำกัดอยู่ที่ความเสียหายทั่วไปและที่คาดการณ์ได้ในเวลาที่จัดทำข้อตกลงเสร็จ
15.2.5. Wooga จะไม่รับผิดต่อความเสียหายอันเกิดจากการปรับเปลี่ยนบริการหรือไอเทมเสมือนใดๆ โดยผู้ใช้ หรือสภาพแวดล้อมของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่เบี่ยงเบนไปจากข้อกำหนดของระบบ
15.2.6. ข้อจำกัดความรับผิดจะนำมาใช้โดยอนุโลมเพื่อประโยชน์ของพนักงาน ตัวแทน และตัวแทนผู้ทำการแทนของ Wooga
15.2.7. ความรับผิดที่อาจเกิดขึ้นในส่วนของ Wooga สำหรับการรับประกันที่ให้ไว้ (ซึ่งต้องมีการระบุไว้อย่างชัดเจนเช่นนี้) และการเรียกร้องสิทธิ์ใดๆ ตามพระราชบัญญัติความรับผิดในผลิตภัณฑ์ของเยอรมนี (Produkthaftungsgesetz) จะไม่ได้รับผลกระทบตามข้อจำกัดความรับผิดนี้
15.2.8. ความรับผิดเพิ่มเติมใดๆ จะได้รับการยกเว้น
15.3. ในกรณีของการกระทำอันเป็นความผิดของคุณ คุณยอมรับที่จะปล่อย ปลดปล่อย ป้องกัน ชดใช้ ตลอดจนปกป้อง Wooga และกรรมการ เจ้าหน้าที่ ตัวแทน ผู้รับจ้าง หุ้นส่วน และพนักงานคนใดก็ตามของ Wooga จากการสูญเสีย ความรับผิด การเรียกร้องสิทธิ์ ความต้องการ ความเสียหาย และค่าใช้จ่าย รวมถึงค่าธรรมเนียมทนายความที่สมเหตุสมผล ซึ่งเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้
15.3.1. การใช้งานหรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์และการเข้าถึงบริการของคุณ
15.3.2. การที่คุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของ Wooga
15.3.3. การที่คุณละเมิดสิทธิ์ของบุคคลภายนอก รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะสิทธิ์ในลิขสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความเป็นส่วนตัวใดๆ
15.3.4. การเรียกร้องสิทธิ์ใดๆ ที่การส่งซึ่งคุณดำเนินการในฐานะผู้ใช้เป็นเหตุให้เกิดความเสียหายต่อบุคคลภายนอก หรือ
15.3.5. เนื้อหาผู้ใช้ใดๆ ที่คุณโพสต์หรือแบ่งปันในหรือผ่านบริการ
โปรดอ่านหมวดต่อไปนี้ด้วยความรอบคอบหากกฏหมายกำหนดไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศถิ่นพำนักของคุณ เนื่องจากเป็นส่วนที่กำหนดให้คุณและ WOOGA ตัดสินชี้ขาดสำหรับข้อพิพาทและข้อเรียกร้องสิทธิ์บางส่วนแบบรายบุคคล ตลอดจนจำกัดลักษณะที่คุณและ WOOGA สามารถขอรับการผ่อนปรนจากอีกฝ่ายได้
“ประเทศถิ่นพำนัก” ตามวัตถุประสงค์ของหมวดที่ 16 นี้หมายถึงประเทศที่คุณถือสัญชาติหรือมีถิ่นที่อยู่ถาวรตามกฎหมาย ตลอดจนประเทศใดๆ ที่คุณเข้าถึงและใช้บริการเป็นประจำ หากมีมากกว่าหนึ่งประเทศที่ตรงตามคำจำกัดความดังกล่าวสำหรับคุณ ประเทศที่คุณเป็นพลเมืองหรือมีถิ่นที่อยู่ถาวรตามกฎหมายจะเป็นประเทศถิ่นพำนักของคุณ และหากมีประเทศที่คุณเป็นพลเมืองหรือมีถิ่นที่อยู่ถาวรตามกฎหมายมากกว่าหนึ่งประเทศ ประเทศถิ่นพำนักจะเป็นประเทศที่คุณมีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดโดยการพำนักถาวรหรือพำนักอยู่บ่อยที่สุด
16.1. กฎหมายที่บังคับใช้
16.1.1. หากประเทศถิ่นพำนักของคุณคือสหรัฐอเมริกา ข้อกำหนดเหล่านี้และการใช้บริการของคุณรวมถึงความสัมพันธ์โดยรวมของเราจะได้รับการตีความตามกฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีและอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายดังกล่าว ทั้งนี้โดยไม่คำนึงถึงหลักการความขัดกันหรือหลักการการเลือกใช้กฎหมาย ข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดที่มีอยู่ในหมวดที่ 16 นี้ ขอบเขตและการบังคับใช้จะอยู่ภายใต้พระราชบัญญัติอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลางแห่งสหรัฐอเมริกา ทั้งนี้โดยไม่คำนึงถึงหลักการความขัดกันหรือหลักการการเลือกใช้กฎหมาย
16.1.2. หากประเทศถิ่นพำนักของคุณไม่ใช่สหรัฐอเมริกา ข้อกำหนดเหล่านี้และการใช้บริการของคุณรวมถึงความสัมพันธ์โดยรวมของเรา ซึ่งรวมถึงข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดที่ระบุไว้ในหมวดที่ 16 นี้ จะได้รับการตีความตามกฎหมายของสหพันธ์สาธารณรัฐเยอรมนีและอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายดังกล่าว ทั้งนี้โดยไม่คำนึงถึงหลักการความขัดกันหรือหลักการการเลือกใช้กฎหมาย อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้กฎหมายนี้ไม่ได้ตัดสิทธิ์คุณจากความคุ้มครองที่มอบให้แก่คุณโดยบทบัญญัติที่ไม่อาจเพิกถอนตามข้อตกลงโดยอาศัยอำนาจตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายซึ่งจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงในการเลือกกฎหมาย
16.2. กรณีของผู้ที่มีถิ่นพำนักอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป: ศาลที่พิจารณาคดีเพื่อระงับข้อพิพาท
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ (i) ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้บริโภค (ii) ผู้บริโภคที่ย้ายถิ่นที่อยู่ไปต่างประเทศหลังจากจัดทำสัญญาเสร็จสิ้น และ (iii) ผู้บริโภคที่มีถิ่นที่อยู่ตามปกติ แต่ไม่เป็นที่รับทราบในขณะยื่นฟ้อง สถานที่ตามเขตอำนาจศาลและสถานที่ในการปฏิบัติตามสัญญาคือกรุงเบอร์ลิน มิฉะนั้นสถานที่ตามเขตอำนาจศาลจะได้รับการกำหนดตามกฎทั่วไป
16.3 กรณีของผู้ที่มีถิ่นพำนักอยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป: การระงับข้อพิพาทและข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดรายบุคคล
ในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณและ Wooga ยอมรับว่าข้อพิพาท ข้อเรียกร้องสิทธิ์ หรือมูลฟ้องใดๆ ทั้งในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต ระหว่างคุณกับ Wooga ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้ บริการ การสร้างข้อกำหนดดังกล่าว หรือข้อพิพาทอื่นใดระหว่างคุณกับ Wooga หรือผู้ให้สิทธิ์การใช้งาน ผู้จัดจำหน่าย ซัพพลายเออร์ หรือตัวแทนใดๆ ของ Wooga (รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะร้านค้าแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มใดๆ ที่ใช้เพื่อเข้าถึงหรือดาวน์โหลดบริการ) และไม่ว่าจะเกิดขึ้นก่อนหรือหลังการยอมรับหมวดนี้ของคุณ (รวมเรียกว่า “ข้อพิพาท”) จะเป็นไปตามกระบวนการที่ระบุไว้ด้านล่าง ในขอบเขตที่ข้อตกลงดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ คุณและ Wooga ยังยอมรับอีกด้วยว่าการตัดสินชี้ขาดใดๆ ตามหมวดนี้จะไม่ดำเนินการแบบกลุ่ม แบบคณะ หรือแบบตัวแทน ในขอบเขตที่ข้อตกลงดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้
16.3.1. การระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ Wooga ต้องการจัดการกับข้อกังวลของคุณโดยไม่จำเป็นต้องให้เป็นคดีความอย่างเป็นทางการ ก่อนที่จะยื่นข้อเรียกร้องสิทธิ์ต่อ Wooga คุณตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการโดยติดต่อไปที่ support@wooga.net ในขอบเขตที่ข้อตกลงดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในทำนองเดียวกัน Wooga จะพยายามตามสมควรในการติดต่อคุณ (หากเรามีข้อมูลในการติดต่อคุณ) เพื่อระงับข้อเรียกร้องสิทธิ์ใดๆ ที่เราอาจดำเนินการได้อย่างไม่เป็นทางการก่อนที่จะดำเนินการใดๆ อย่างเป็นทางการ หากข้อพิพาทไม่ได้รับการระงับภายใน 15 วันนับจากวันที่ส่งอีเมลแจ้งเรื่องข้อพิพาท คุณหรือ Wooga อาจเริ่มดำเนินการตัดสินชี้ขาดตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
16.3.2. เราทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะตัดสินชี้ขาด ในการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณและ Wooga ต่างตกลงที่จะระงับข้อพิพาทใดๆ ผ่านการตัดสินชี้ขาดขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพันตามที่กล่าวไว้ในที่นี้ ยกเว้นตามที่ระบุไว้ภายใต้ "ข้อยกเว้นข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาด" ด้านล่าง ในขอบเขตที่ข้อตกลงดังกล่าวได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้
16.3.3. การปฏิเสธข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาด คุณสามารถปฏิเสธข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดนี้ได้โดยติดต่อไปที่ support@wooga.net ภายใน 30 วันนับจากวันแรกที่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และระบุว่าคุณ (ระบุชื่อและนามสกุลของคุณด้วย) ปฏิเสธข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดนี้ เมื่อปฏิเสธข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาด คุณจะไม่ถูกกีดกันจากการใช้บริการ แต่คุณและ Wooga จะไม่ได้รับอนุญาตให้อ้างข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดร่วมกันเพื่อระงับข้อพิพาทภายใต้ ข้อกำหนดซึ่งระบุไว้ในที่นี้ได้
16.3.4. กระบวนการในการตัดสินชี้ขาดและค่าธรรมเนียม
16.3.4.1. หากประเทศที่คุณพำนักอาศัยอยู่คือสหรัฐอเมริกา คุณและ Wooga ยอมรับว่าสมาคมอนุญาโตตุลาการแห่งสหรัฐอเมริกา (“AAA”) จะเป็นผู้ดูแลการตัดสินชี้ขาดภายใต้กฎการอนุญาโตตุลาการทางพาณิชย์และกระบวนการเสริมสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคซึ่งมีผลบังคับใช้ในขณะที่มีความต้องการให้มีการตัดสินชี้ขาด ดูกฎเหล่านั้นได้ที่ www.adr.org การตัดสินชี้ขาดจะดำเนินการเป็นรายบุคคลและจะดำเนินการโดยอนุญาโตตุลาการผู้เดียวตามกฎดังกล่าว คุณและ Wooga ยอมรับเพิ่มเติมว่าการตัดสินชี้ขาดจะจัดให้มีขึ้นในนครนิวยอร์ก รัฐนิวยอร์ก หรือจะมีการดำเนินการทางโทรศัพท์ หรือผ่านวิธีการอิเล็กทรอนิกส์ระยะไกลอื่นตามที่คุณเลือก กฎ AAA จะควบคุมการชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการตัดสินชี้ขาดทั้งหมด
16.3.4.2. หากประเทศที่คุณพำนักไม่ใช่สหรัฐอเมริกา คุณและ Wooga ตกลงว่าการตัดสินชี้ขาดระหว่างประเทศที่หอการค้าระหว่างประเทศ (“ICC”) จะเป็นผู้บริหารการตัดสินชี้ขาด ซึ่งจะต้องดำเนินการตามกฎการตัดสินชี้ขาดของ ICC ที่มีผลบังคับใช้ในเวลาที่ขอการตัดสินชี้ขาด การตัดสินชี้ขาดจะดำเนินการเป็นรายบุคคลและจะดำเนินการโดยอนุญาโตตุลาการผู้เดียวตามกฎดังกล่าว คุณและ Wooga ยอมรับเพิ่มเติมว่าการตัดสินชี้ขาดจะจัดขึ้นเป็นภาษาอังกฤษและจัดขึ้นที่ซูริค (สวิตเซอร์แลนด์) หากคุณเลือกเช่นนั้น การดำเนินการทั้งหมดสามารถดำเนินการทางโทรศัพท์หรือผ่านวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ระยะไกลอื่นๆ กฎการตัดสินชี้ขาด ICC จะควบคุมการชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการตัดสินชี้ขาดทั้งหมด
16.3.5. การตัดสินชี้ขาดจะดำเนินการเป็นรายบุคคล คุณและ Wooga ยอมรับว่าการตัดสินชี้ขาดสำหรับข้อพิพาทใดๆ จะดำเนินการเป็นรายบุคคล โดยที่ทั้งคุณและ Wooga จะไม่สามารถนำข้อเรียกร้องสิทธิ์มาเป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินชี้ขาดแบบกลุ่ม แบบคณะ แบบกลุ่มบุคคล แบบประสานงาน แบบรวมกลุ่ม หรือแบบมวลชน โดยไม่คำนึงถึงประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือกฎของคณะการตัดสินชี้ขาดที่กำหนด (เรียกว่า “การตัดสินชี้ขาดแบบกลุ่มบุคคล” สำหรับแต่ละประเภท) โดยไม่จำกัดเฉพาะหลักการทั่วไปของสิ่งที่กล่าวมาก่อนแล้ว (และเป็นตัวอย่างที่ยกมาประกอบแต่ไม่ได้ลงรายละเอียดทั้งหมด) ข้อเรียกร้องสิทธิ์เพื่อระงับข้อพิพาทใดๆ ที่มีต่อ Wooga จะถือเป็นการตัดสินชี้ขาดแบบกลุ่มบุคคลหาก (i) มีการยื่นข้อเรียกร้องสิทธิ์สำหรับการตัดสินชี้ขาดสอง (2) กรณีขึ้นไปที่เหมือนกันในเวลาเดียวกันโดยหรือในนามของผู้เรียกร้องสิทธิ์หนึ่งคนขึ้นไป และ (ii) ทนายความของผู้เรียกร้องเป็นคนเดียวกัน มีการใช้ค่าธรรมเนียมร่วมกัน หรือร่วมกันดำเนินการสำหรับการตัดสินชี้ขาดทั้งหมด “ในเวลาเดียวกัน” ตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดนี้หมายความว่าการตัดสินชี้ขาดทั้งสองกรณีกำลังรอดำเนินการ (ยื่นแล้วแต่ยังไม่ได้รับการระงับ) พร้อมกัน
16.3.6. การสละสิทธิ์สำหรับการดำเนินคดีแบบกลุ่มและการตัดสินชี้ขาดแบบกลุ่มบุคคล ตามขอบเขตสูงสุดที่อนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่ว่าคุณหรือ WOOGA จะไม่มีสิทธิ์รวมเป็นหนึ่ง เข้าร่วม หรือร่วมมือกันในข้อพิพาทโดยหรือต่อบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นๆ หรือมีส่วนร่วมในการตัดสินชี้ขาดแบบกลุ่มบุคคลใดๆ (ดังที่ระบุไว้ข้างต้น) หรือตัดสินชี้ขาด หรือยื่นข้อพิพาทใดๆ โดยความสามารถในการเป็นตัวแทน รวมถึงการเป็นสมาชิกตัวแทนของกลุ่ม หรือโดยความสามารถในการทำหน้าที่เสมือนทนายความของรัฐ หรือพยายามกู้คืนความเสียหายที่เกิดขึ้นจากบุคคลที่สาม ในส่วนที่มีความเชื่อมโยงกับข้อพิพาทข้อใดข้อหนึ่ง (ดังที่ระบุไว้ข้างต้น) ต้องมีการสละสิทธิ์ดังกล่าวทั้งหมดโดยชัดแจ้งและไม่มีเงื่อนไข ทั้งนี้ ไม่ว่าจะมีเงื่อนไขใดซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ที่ขัดแย้งกัน ไม่ว่าจะพบว่าทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อที่ 16.3.5 หรือ 16.3.6 ในหมวดที่ 16 (กฏหมายที่บังคับใช้ การระงับข้อพิพาท และข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดรายบุคคล) ไม่ถูกต้องหรือบังคับใช้ได้ไม่เต็มที่ อาจถือได้ว่าความสมบูรณ์ของหมวดที่ 16 (กฏหมายที่บังคับใช้ การระงับข้อพิพาท และข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดรายบุคคล) เป็นโมฆะและจะไม่มีผลต่อการเลือกของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
16.3.7. ข้อยกเว้นสำหรับข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาด แม้ว่าคุณและ Wooga จะมีข้อตกลงในการตัดสินข้อพิพาทโดยการตัดสินชี้ขาด ทั้งคุณหรือ Wooga อาจฟ้องร้องในศาลโดยอ้างถึงสาเหตุของการดำเนินการซึ่งขอเพียงการบรรเทาคำสั่งห้ามชั่วคราวจนกว่าการตัดสินชี้ขาดจะได้รับการพิจารณาและตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อ แก้ไข หรือยุติการบรรเทาทุกข์ดังกล่าวหรือไม่ เพื่อบังคับการตัดสินชี้ขาดตามมาตรา 16 นี้หรือเพื่อบังคับใช้คำชี้ขาดของการตัดสินชี้ขาดที่ออกให้ในที่นี้ นอกจากนี้:
16.3.7.1. หากประเทศที่คุณพำนักอยู่คือสหราชอาณาจักร แม้ว่าคุณและ Wooga จะมีข้อตกลงในการตัดสินข้อพิพาทก็ตาม คุณหรือ Wooga อาจยืนยันการเรียกร้อง หากสามารถทำได้ ผ่านกระบวนการเรียกร้องระดับเล็กในศาลของประเทศที่คุณพำนักอาศัย
16.3.7.2. หากประเทศที่คุณพำนักไม่ใช่สหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักร แม้ว่าคุณและ Wooga จะมีข้อตกลงในการตัดสินข้อพิพาทโดยการตัดสินชี้ขาดทั้งของคุณหรือ Wooga อาจยืนยันการเรียกร้อง หากสามารถทำได้ผ่านกระบวนการเรียกร้องระดับเล็กในศาล (หรือเทียบเท่าในท้องถิ่น) ในเบอร์ลิน เยอรมนี หรือหากศาลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่จะไม่ยอมรับข้อกำหนดดังกล่าว (แม้ว่าจะมีบทบัญญัติในส่วนนี้ก็ตาม) จากนั้นก็ให้อยู่ในศาลเล็กหรือเทียบเท่าในประเทศที่คุณพำนัก
16.3.8. ศาลที่พิจารณาคดีเพื่อระงับข้อพิพาท ยกเว้นตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือที่ระบุไว้ในมาตราที่ 16 ในกรณีที่พบว่าข้อตกลงในการตัดสินชี้ขาดไม่บังคับใช้กับคุณหรือข้อเรียกร้องสิทธิ์ของคุณ คุณและ Wooga ตกลงว่าการดำเนินการทางศาลใดๆ จะถูกนำขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในการตัดสินคดีที่กรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนีเท่านั้น ทั้งคุณและ Wooga ยินยอมให้มีสถานที่และเขตอำนาจของรัฐเหนือตัวบุคคลที่นั่น
17.1. คุณอยู่ภายใต้กฎหมายทั้งหมดตามภูมิศาสตร์ที่คุณมีถิ่นพำนัก และเป็นที่ซึ่งคุณเข้าถึงบริการและต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามกฎหมายเหล่านั้น
17.2. ข้อกำหนดของ Wooga ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Wooga ที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนี้และ (ยกเว้นในกรณีของการฉ้อโกงหรือการแสดงข้อมูลบิดเบือนในลักษณะฉ้อโกง) แทนที่ความเข้าใจก่อนหน้านี้ของฝ่ายที่เกี่ยวข้องกับประเด็นนี้ทั้งหมด ไม่ว่าความเข้าใจก่อนหน้านี้จะอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ คำพูด หรือลายลักษณ์อักษร หรือกำหนดขึ้นตามธรรมเนียม หลักปฏิบัติ นโยบาย หรือแบบอย่างที่มีมาก่อนระหว่างคุณกับเรา
17.3. หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งในข้อกำหนดของ Wooga ผิดกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ทั้งหมดหรือบางส่วนโดยศาลที่มีเขตอำนาจในการตัดสิน ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่มีผลบังคับใช้เฉพาะตามขอบเขตของการกำหนดความไม่ถูกต้องหรือการไม่สามารถบังคับใช้ได้ดังกล่าวโดยไม่กระทบต่อความถูกต้องหรือความสามารถในการบังคับใช้ของข้อกำหนดนั้นๆ ในลักษณะหรือเขตอำนาจศาลอื่นใด และไม่มีผลกระทบต่อข้อกำหนดที่เหลือในข้อกำหนดของ Wooga ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้โดยสมบูรณ์
17.4. ความล้มเหลวของ Wooga ในการเรียกร้องหรือบังคับใช้การปฏิบัติตามสัญญาที่เคร่งครัดกับคุณตามข้อกำหนดใดๆ ของ Wooga หรือความล้มเหลวในการใช้สิทธิ์ใดๆ ภายใต้ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ได้รับการตีความว่าเป็นการสละสิทธิ์หรือการยกเลิกสิทธิ์ของ Wooga ในการแสดงสิทธิ์หรือการอ้างอิงข้อกำหนดดังกล่าวหรือสิทธิ์ในกรณีนั้นหรือในกรณีอื่นใด การสละสิทธิ์อย่างชัดแจ้งของ Wooga สำหรับข้อกำหนด เงื่อนไข หรือข้อเรียกร้องใดๆ ในข้อกำหนดของ Wooga จะไม่ถือเป็นการสละภาระผูกพันในอนาคตสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด เงื่อนไข หรือข้อเรียกร้องดังกล่าว ยกเว้นตามที่กำหนดไว้โดยชัดแจ้งและเป็นพิเศษในข้อกำหนดเหล่านี้หรือตกลงกันเป็นรายบุคคลระหว่างคุณกับ Wooga การรับรอง คำแถลง ความยินยอม การสละสิทธิ์ การดำเนินการ หรือการละเว้นอื่นๆ ของ Wooga จะไม่ถือว่าเป็นการปรับเปลี่ยนข้อกำหนดเหล่านี้และไม่มีผลผูกพันตามกฎหมาย เว้นแต่จะมีการบันทึกไว้ในเอกสารอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร โดยมีคุณและเจ้าหน้าที่ซึ่งได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้องของ Wooga ลงนามกำกับ
17.5. สิทธิ์ที่ได้รับและภาระผูกพันที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดของ Wooga ที่มีต่อ Wooga นั้นมีลักษณะเฉพาะและไม่สามารถทดแทนได้ การสูญเสียสิทธิ์และภาระผูกพันดังกล่าวจะส่งผลเสียต่อ Wooga อย่างไม่สามารถแก้ไขได้และไม่สามารถชดเชยได้ด้วยค่าเสียหายในรูปของตัวเงินแต่เพียงอย่างเดียว ดังนั้น Wooga จึงมีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองชั่วคราวหรือการชดใช้อย่างเป็นธรรม (โดยไม่มีภาระผูกพันในการวางเงินประกัน หลักประกัน หรือหลักฐานความเสียหายใดๆ) ในกรณีที่คุณละเมิดหรือบอกเลิกก่อนกำหนด
17.6. หัวเรื่องในข้อกำหนดเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้นและไม่มีนัยสำคัญทางกฎหมายหรือสัญญา
17.7. Wooga จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการดำเนินการอันเป็นผลมาจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของ Wooga รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความล้มเหลวในการดำเนินการตามข้อกำหนดอันเนื่องมาจากสถานการณ์ที่คาดไม่ถึงหรือสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Wooga เช่น ปรากฏการณ์ธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย การจลาจล การปิดล้อม การดำเนินการของหน่วยงานพลเรือนหรือทหาร อัคคีภัย อุทกภัย อุบัติเหตุ ความล้มเหลวของโครงสร้างเครือข่ายพื้นฐาน การนัดหยุดงานโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือการขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกในการคมนาคมขนส่ง เชื้อเพลิง พลังงาน แรงงาน หรือวัสดุ
17.8. สามารถส่งข้อความทั้งหมดที่คุณแจ้งหรือขอรับจากคุณภายใต้ข้อกำหนดของ Wooga ทางอีเมลไปที่ support@wooga.net โดยซื้อตั๋วผ่านช่องทางการสนับสนุนที่เกี่ยวข้องของเกม หรือส่งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยจ่าหน้าซองถึงที่อยู่ดังต่อไปนี้ Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405 Berlin, Germany
17.9. คณะกรรมาธิการยุโรปมีแพลตฟอร์มสำหรับการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (OS) ที่ http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Wooga ไม่เต็มใจหรือมีภาระผูกพันที่จะเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการผู้ชี้ขาดสำหรับผู้บริโภค
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2022