您目前所查閱之服務條款 (下稱「條款」) 係具法律拘束力之協議，其針對行動平台及/或裝置或其他任何適用平台及/或裝置上的 Wooga 產品及社交遊戲之使用情形 (下稱「服務」)，在以下當事人間訂立相關規範：Wooga GmbH (地址為 Saarbrücker Str.38, 10405 Berlin, Germany，下稱「Wooga」或「我們」) ，以及您 (下稱「使用者」或「您」) 。
請仔細閱讀本條款。除非在特定時限內選擇退出，否則依本條款之協議包括放棄尋求任何集體、群體或代表人訴訟主張的權利，並且應透過個人仲裁方式，尋求爭議解決。
本服務僅限為娛樂目的使用。本服務並不會讓人贏得真實金錢或真實世界獎品。當您進行透過本服務所提供之遊戲，您並不會因此贏得金錢或任何有價物，而且您不需要支付金錢，即可進行遊戲，但本服務可能會提供購買特定虛擬物品的機會。
1.1.Wooga 得修訂或修改本條款，其中包括與特定服務相關之其他任何規定，且該等規定係我們有權另外公布並聲明該等規則構成本條款之一部分，且適用於您使用前述特定服務的狀況 (下稱「額外條款」) (本條款與額外條款統稱為「Wooga 條款」)。如我們變更本條款，我們應在本服務上公布修訂後的 Wooga 條款，並透過快顯通知或類似通知方式，向您發布通知。如您於本服務上接受該等修訂內容，即表示您願意受該等修訂內容之規範約束。如您不同意 Wooga 條款，您唯一的救濟方式，即為中止使用本服務。
1.2.如您使用本服務，您必須遵守一切可能適用於您的 Wooga 條款，因該等 Wooga 條款已實際構成我們與您合約的一部分。如您自社群網路存取本服務，或從其他平台或應用程式商店下載本服務，例如但不限於 Facebook、Amazon、Windows Phone、Samsung、Yahoo、Apple 或 Google 等，您除了 Wooga 條款外，同時亦必須遵守該等平台之服務/使用條款。
1.3.Wooga 可能會修改、調整服務及其功能範圍，以便維持並改善服務，其程度超越維持合約一致之必要 (以下稱「修改」)，其前提為具有有效之理由，使前述修改為必要，尤其是 (i) 為了遵守法律、規定或安全要求，(ii) 為了適應科技發展，例如新的技術環境或其他營運上的原因，尤其是為了替使用者或其他第三方之安全性提供必要之升級，(iii) 為了適應市場狀況或使用者行為的重大改變，例如使用者人數的增加，(iv) 因為我們從第三方取得的授權發生改變，或是有其他第三方的法遵需求，或是 (v) 為了您的利益或對您有益之目的。Wooga 會以清楚且易於理解的方式通知您修改事宜。
2.1.當您 (i) 按下各應用程式商店中產品頁面的「安裝」按鈕 (不同的應用程式商店，按鈕標籤可能會不同)，以及 (如果適用) 輸入您在各應用程式商店的密碼，或 (ii) 按下如 Facebook 等各社群網路上產品頁面的「開始玩」按鈕 (不同的社群網路，按鈕標籤可能會不同)，以及 (如果適用) 輸入您在各社群網路帳戶的密碼，即表示您對於使用本服務之合約提出簽署要約，其中包括依本條款授予使用權利。當您的裝置開始下載遊戲 (情況 (i))，或您可以開始在社群網路上進行遊戲時 (情況 (ii))，即表示該要約已被接受；進一步細節可能受各別應用程式商店或社群網路的條款與條件之規範約束。本服務在不同裝置、平台與作業系統間之相容性可能受限。您必須自行確認相容性需求。相容性需求之資訊通常可於第一次下載或存取服務時查看。系統接著會為使用者建立帳戶，以便存取或進行我們的遊戲 (下稱「帳戶」)，且不需要另外註冊即可使用。
2.2.以下規定規範了您的「帳戶與登入資訊」的安全。本條款所稱之帳戶與登入資訊包括任何帳戶資訊，包括用於存取本服務之使用者名稱、密碼或安全問題，無論其是否係為了使用本服務所建立 (例如：用於存取本服務之社群網路服務帳戶之帳戶資訊)：
2.2.1.您不得分享您的帳戶或登入資訊，亦不得讓任何人存取您的帳戶或從事任何可能危害您帳戶安全之行為。Wooga 絕對不會要求您透露您的密碼，也絕對不會主動向您詢問您密碼安全問題的答案；
2.2.2.如您知悉或有合理理由懷疑發生任何資訊洩漏情事，包括但不限於您登入資訊遺失、遭竊或受到未授權揭露，或您的帳戶受到未授權存取，您必須立即通知 Wooga，並且視情況所需，修改您的登入資訊；
2.2.3.您必須全權為維持登入資訊之機密性負責，且亦須對任何可究責地使用您的登入資訊之情事負責，其中包括購買行為，且不論此類情事是否經過您的授權；
2.2.4.您必須對透過您帳戶所發生之一切情事承擔責任，如果此類行為係因可歸咎於您的行為而發生。
2.2.5.您承諾會監控您的帳戶，限制不符合我們年齡指導原則 (見第 4.1 款) 之人使用，而且您承諾會拒絕讓我們年齡指導原則所訂之人存取您的帳戶。未成年人未經授權使用本服務，如係可歸咎於您者，應由您承擔一切責任，並且未成年人使用您的信用卡或其他付款工具 (例如：PayPal)，如係可歸咎於您者，亦應由您承擔責任。
2.2.6.您不得在任何時間於任何平台或社群網路上，擁有超過一個帳戶，並且不得利用虛偽身分或資訊或代表他人建立帳戶。
2.3.如您先前曾被 Wooga 移除帳戶或先前曾被禁止進行任何 Wooga 遊戲，則不得使用本服務。
2.4 您必須遵守所有適用的出口與制裁法律及規定，以及 Wooga 內部貿易管制政策，其適用下述受限之國家 (下稱「貿易管制」)，且除非經該貿易管制授權，否則不可直接或間接使用、出口或轉讓任何部份服務或相關技術資訊或材料。貿易管制禁止以下對象使用服務：任何位於、受控於、編制於或居住於受美國政府制裁的國家或地區 (目前有古巴、伊朗、敘利亞、北韓和烏克蘭的克里米亞、頓內茨克和盧漢茨克地區)，任何受 Wooga 內部貿易管理政策約束的國家 (目前有敘利亞、黎巴嫩和伊朗)，或任何 Wooga 因任何當地立法要求或其他理由自行決定禁止的國家，或任何列於美國、歐盟、以色列政府或提供服務之轄區禁止名單上的個人或實體 (或擁有該等個人或實體 50% 以上的任何人或任何實體)。
2.5.連線至本服務所必要之設備 (電腦、行動裝置、平板電腦等)，您應自行準備。您應自行支付任何費用，包括網際網路連線費用或行動連線費用，或下載及使用本服務之數據或行動網路使用費。
2.6.Wooga 保留拒絕向任何個人提供本服務或其他服務存取權限之權利。
2.7.您可能需要不定時更新第三方軟體，才能接收本服務及/或更新，以及進行 Wooga 遊戲。2.8.向我們提供您的聯絡資訊後，即代表您同意我們可以發送促銷或行銷訊息至您所提供的電子郵件地址及/或電話號碼 (可能以語音通話或簡訊的方式)。欲了解更多關於行銷通訊內容的資訊，包括如何停止接收，請參考我們隱私權聲明中的停止接收促銷通訊內容一節。
2.9.您可以隨時停止使用本服務。除非您所在地區的法律另有規定，否則我們並沒有義務在您要求刪除帳戶時提供退款、津貼或其他補償。本規定不影響下文所述之可能的虛擬物品退款事宜。
3.1.在您同意並持續遵守 Wooga 條款的前提下，Wooga 茲向您授予一非專屬、不可轉讓、禁止再授權、可撤銷及有限範圍的個人授權，讓您得以透過 Wooga 支援的行動裝置，存取及使用本服務。本服務之使用，應以您自身個人且非商業之娛樂目的為限，且不得基於任何其他目的使用。Wooga 條款並不會向您或其他任何人授予本服務或本服務任何內容之任何權利、所有權或利益。您使用本服務之授權，應受 Wooga 條款之限制，如您違反 Wooga 條款或在任何時間點不同意任何 Wooga 條款，您使用本服務之授權應立即終止，並且您應立即停止使用本服務。
3.2.開放原始碼及其他第三方元件。我們的服務可能包含第三方擁有或授權的軟體元件 (下稱「第三方元件」)，包括開放原始碼軟體 (下稱「開放原始碼元件」)。若我們網站上 (https://www.playtika.com/documents/Accreditation-Page.xlsx) 列出的開放原始碼或第三方元件受到第三方軟體授權（下稱「第三方授權」）或是任何開放原始碼軟體授權 (下稱「開放原始碼授權」) 的條款約束，則該開放原始碼授權或其他第三方授權的條款將獨立於本條款而適用於該等開放原始碼元件或其他第三方元件。所有其他第三方元件皆須遵守本條款內容，且僅能在這些條款的約束下使用。本條款中沒有任何內容之目的在於限制適用於任何開放原始碼元件或其他第三方元件的開放原始碼授權或其他第三方授權條款下的權利、賦予其權利或施加取代性的限制。如適用的開放原始碼授權有所要求，您可以透過 support@wooga.net 向我們發送請求，以取得一份遵循該開放原始碼授權的開放原始碼元件。
4.1.如您未滿 18 歲，不得使用本服務，並且您亦不得存取、使用或下載遊戲及/或透過本服務或向 Wooga 發送任何個人資訊。我們擁有完全之裁量權，得要求您就本服務之使用，提供符合年齡限制 (下稱「年齡指導原則」) 之證明文件。未能遵守本條件者，我們將止您的服務存取權限。
4.2.在有正當理由的狀況下，Wooga 有權拒絕、限制或暫停您存取服務之權利，或終止您的服務使用權限。此正當理由係構成情結並非輕微之嚴重或重複違反本條款之情事、非法或嚴重不當使用本服務 (包括虛擬物品)、使用者內容 (定義如下)、 Wooga 遊戲或 Wooga 之智慧財產，例如試圖擾亂或干擾本服務，包括破壞或操弄任何 Wooga 遊戲之運作。如果您未於合理時間內改正此類違約情事，我們會通知您，並拒絕、限制或暫停您存取服務之權利，或終止您的服務使用權限。您可能會因此喪失您帳戶相關之資訊及檔案。這種處分僅適用於重大違規及/或累犯之情形。
4.3.如果 Wooga 終止了您對本服務之存取，您不得在未經 Wooga 明確許可的情況下，再次參與本服務之任何內容。對於遭我們終止存取權限之個人，您不得允許其使用您的帳戶。如果您認為任何對您的帳戶採取之行動有誤，請透過電子郵件 (support@wooga.net) 聯絡我們，或透過遊戲的適用支援管道發送表單。
4.4.對於閒置達 180 日以上的帳戶 (即無登入活動)，我們可能會予以刪除或終止。如果您希望我們取消或刪除您的帳戶，可以透過電子郵件 (SUPPORT@WOOGA.NET) 聯絡我們，或透過遊戲的適用支援管道發送表單。
5.1.您得使用 Wooga、應用程式商店或您進行遊戲的社群網路所提供之科技與工具，透過或基於本服務公開內容。當您公開該等內容時，即表示您聲明您擁有該等內容，您有公開該等內容之一切權利，且公開該等內容之行為符合著作權法及商標法。如未事先取得 Wooga 明確書面同意，您不得在任何國家或任何社群網路，以任何方式散佈、銷售、移轉或授權該內容及/或應用程式。您同意授予 Wooga 權利，使 Wooga 以本服務營運商之身分作為您的代理人。
5.2.任何使用者透過 Wooga 遊戲、本服務其他任何通訊管道 (定義如下)、應用程式商店或社群網路所上傳或傳輸之任何通訊內容、訊息、貼文、意見、聊天、圖像、聲音，以及所有材料、資料、文字、圖形、照片、影片及其他任何內容、其選擇與編排方式，包括但不限於您的使用者名稱、個人檔案圖片、語音及遊戲紀錄 (下稱「使用者內容」)，其全部或部分內容，Wooga 均得用作商業、非商業及/或推廣性使用，進一步詳細說明如下。更明確而言，使用者內容可被用於在社群網路及其他廣告管道上推廣 Wooga 遊戲。
5.3.您應對您所上傳之任何文字、圖形、照片、檔案或其他使用者內容全權負責，且針對您透過本服務上傳、張貼或以其他方式傳輸之任何使用者內容，您都可能須承擔相關法律責任。Wooga 對於任何前述內容，概不承擔任何責任，而且亦不對本服務上任何不當或非法內容或行為承擔任何監督責任。我們保留權利，得對您透過或基於本服務所張貼之使用者內容的儲存容量設下限制。
5.4.您在此向 Wooga 授予一全球且非專屬授權，我們得基於本服務提供相關事宜使用您的使用者內容，其中包括再授權、複製、印刷、代管、重製、修正、改編、修改、改進、翻譯、重新編排、歸檔、儲存、暫存，或以其他方式利用、製造、流通、出版、散佈、揭露、再授權、移轉、出租、租賃、傳輸、公開展示及公開演出使用者內容的權利，或以電子方式提供使用者內容之存取，或透過電信通訊方式向大眾廣播或傳輸使用者內容，或在電腦記憶體中展示、執行、輸入使用者內容，或基於使用者內容創造經修改或衍生性作品，並且同時保有作品的智慧財產權。您向我們授予之使用者內容使用授權 (不包括您為回應 Wooga 促銷及競賽活動所發送之內容，或 Wooga 特別徵求之其他任何內容)，應在您刪除您的使用者內容時終止，但若您的使用者內容已向他人分享且他人尚未刪除者，則不在此限。然而，已移除的內容在合理期間內可能會持續存在於備份檔案中。
5.5.當您使用本服務傳輸或提交任何使用者內容時，即表示您應僅傳輸或提交符合下列條件之使用者內容：(a) 正確且非機密之內容；(b) 未違反任何適用法律、合約限制或第三方權利，而且如使用者內容含有任何第三方之個人資訊或智慧財產權，您已取得其相關許可；(c) 不含任何病毒、廣告軟體、間諜軟體、蠕蟲，或其他惡意程式碼。使用者內容不得包括任何可識別他人身分之標記，包括但不限於名人及/或其他公眾人物或非公眾人物 (無論該對象是否仍在世)，或侵犯其他使用者隱私之標記。此外，使用者內容不得包含以下任何項目：
5.5.1.具有性露骨或性暗示之意見或其他材料，或對他人性剝削或暴力之意見或其他材料；
5.5.2.具暴力或貶低任何族裔、種族、性別或宗教團體的意見或其他材料；
5.5.3.騷擾他人或鼓勵騷擾他人的意見或其他材料；
5.5.4.推廣非法使用酒精、藥物或菸草、槍枝/武器的意見或其他材料；
5.5.5.虛偽不實或具有誤導性之意見或其他材料，或是辱罵、威脅、淫穢、汙衊或誹謗的行為；或
5.5.6.侵犯任何人的商標、營業秘密或著作權的意見或其他材料。
5.6.Wooga 保留權利，得於本服務中移除、封鎖、編輯、移動、停用，或永久刪除使用者內容。如您知悉本服務上所張貼之任何使用者內容係違反 Wooga 條款，請透過電子郵件 (support@wooga.net) 聯絡我們，或透過遊戲的適用支援管道發送表單。請盡可能提供最多的細節，包括一份系爭材料、可以找到該材料之位置，以及應移除該使用者內容的理由。請注意，提出申訴並不保證能移除該使用者內容。我們僅會在經自行斟酌或基於法律因素，認有必要移除者，才會移除該使用者內容。對於任何基於涉嫌侵犯著作權情事所為之聲明，請遵循「著作權聲明」章節所載之指示說明。儘管我們可能會嘗試監視使用者內容，但是我們絕無這麼做的義務，而且對於未能監視應用程式或未能移除特定使用者內容，我們概不承擔任何責任。
6.1.本服務可能會提供讓您能與其他服務使用者溝通及張貼使用者內容 (包括您的回饋意見、問題、建議、想法、發送之內容、觀察及對特定主題的看法) 的通訊管道，包含但不限於粉絲專頁、論壇、部落格、社群或聊天區 (下稱「通訊管道」)。Wooga 無法保證其他使用者不會使用您所分享的想法及資訊。因此，如果您有任何希望保持機密及/或不希望他人使用的想法，請勿將其張貼於本服務。對於您可能選擇發送之任何想法或資訊，Wooga 沒有予以評估或使用之責任，並且該等資料應被視為非機密且非專有資訊。Wooga 沒有監視該等通訊管道之義務，但得選擇予以監視並保留權利，得對張貼於通訊管道之材料進行審查。如您有嚴重違反本條款之情事，Wooga 亦得基於適當理由，終止或暫停您對任何通訊管道之存取。使用者在通訊管道上張貼之聊天內容、貼文或材料皆未受到 Wooga 背書或控制，並且這些通訊內容不得被視為已受 Wooga 審查或核准。
6.2.Wooga 對於您所提供任何通訊內容所包含之意見、回饋、建議、概念、想法、技術竅門或技巧等，得基於提供本服務所必要目的而予以使用、運用及揭露。您在通訊管道內之所有通訊內容均屬公開資訊，並且您知道您對通訊管道之使用情形，並未享有任何隱私。如您知悉任何人濫用本服務，請透過電子郵件 (support@wooga.net) 聯絡我們，或透過遊戲的適用支援管道發送表單。您的資訊以及您所有線上通訊內容 (包括但不限於聊天文字、語音通訊、IP 位址及您的個人資訊) 得在以下情況下揭露：(i) 我們為回應法律程序 (例如法院命令) 而必須揭露該等資訊；(ii) 我們合理認為本服務係被用於犯罪行為，其中包括通報該等犯罪活動，或為詐欺防範及信用風險降低等目的而與其他公司及組織交換資訊；(iii) 我們善意認為發生了可能對您、其他人或一般大眾的健康及/或安全造成威脅之緊急情況；及 (iv) 為保護 Wooga 的權利或財產，其中包括執行本條款。
6.3.您與本服務其他使用者以及您透過本服務及/或 Wooga 遊戲互動之其他任何人所從事之任何互動情形，您應自行承擔責任。Wooga 保留權利，得以任何方式涉入該等爭議情事，但並無義務為之。如您就本服務而與一或多位使用者發生爭議，對於因該等可究責於您之爭議所衍生或相關之任何種類及性質之已知或未知主張、要求及賠償 (實際賠償及連帶賠償)，您應對我們 (及我們的高級主管、董事、代理人、子公司、合資企業及員工) 保證補償。
7.1.您完全不需要進行任何形式之購買行為，即可使用本服務。本服務可能包含能讓您贏取或購買虛擬遊戲貨幣的機會，其中包括但不限於虛擬金幣、鑽石、點數、儲值及/或獎金且全部僅供在本服務中使用 (下稱「金幣」)，或虛擬遊戲物品或收藏品 (與金幣合稱「虛擬物品」)。有若干數量的虛擬物品會在您第一次存取本服務時，以及其後透過本服務之若干特殊功能等方式，提供給您領取。如您金幣或其他虛擬物品的存量耗盡，您可以選擇購買額外的虛擬物品並繼續透過本服務進行遊戲，或您也可以等到下次取得額外免費金幣或其他虛擬物品時再繼續。金幣及其他虛擬物品係由我們向您授權，供您透過本服務使用，且應受以下詳載之限制及條款之規範。
7.2.如您欲購買金幣或其他虛擬物品，您必須使用「真實世界」的金錢支付費用，才能取得虛擬物品。
7.3.虛擬物品沒有相應的「真實世界」金錢價值，且不得自 Wooga 或其他任何人處贖回或兌換成「真實世界」的金錢、商品或其他任何有價物品。對於任何在 Wooga 遊戲中出現或源自 Wooga 遊戲的虛擬物品，您並未享有任何權利或所有權，無論其是否屬於在遊戲中「贈送」或自 Playtika「購買」者，並且您對帳戶相關或儲存於本服務之其他任何特徵，亦不享有任何權利或所有權。
7.4.除非您行使撤銷合約之權利，或經 Wooga 全權斟酌同意，您所購買的虛擬物品不得轉讓或交換。
7.5.除經 Wooga 明確書面授權外，您不得在本服務以外場合移轉、購買、出售、取得或交換虛擬物品，或試圖在「真實世界」出售、贈與或交易任何出現在本服務或源自本服務的物品。我們認定該等移轉情事為不合法。因此，如未取得 Wooga 書面同意，您不得再授權、交易、出售或試圖出售遊戲虛擬物品，以賺取「真實」金錢，亦不得在遊戲外以虛擬物品交換任何種類的價值。如此行為即屬違反本條款，並可能導致您對本服務之存取受到終止，及/或對您採取法律行動，任何該等轉讓或試圖轉讓行為皆為禁止行為且無效。除了對您授予一有限、可撤銷、不可轉讓、不可再授權的個人授權，讓您就本服務使用虛擬物品，且其有效時間限制於使用相關服務之有效合約期間之外，您對於任何出現於本服務或源自本服務的虛擬物品，不論是於遊戲中「贏得」或從 Wooga「購買」，或與使用本服務相關或儲存於本服務之其他任何特徵，皆不具有任何權利或所有權。
7.6.虛擬物品之持有人，僅限本服務之存取及使用受到許可之國家之合法居民。虛擬物品僅得向我們購買或取得，以及透過我們在適用服務提供或以其他方式明確授權的方式購買或取得。對於在本服務以外之其他任何平台或電子商務網站上所為之購買或轉讓，Wooga 概不予以認可，而且使用者如因向第三方購買或取得虛擬物品 (而非透過遊戲中所提供方式) 而遭致任何請求權主張或賠償責任者，Wooga 概不承擔任何責任。我們保留權利，得基於任何理由，拒絕您購買及/或取得虛擬物品的請求，亦得隨時修改虛擬物品未來的訂價。
7.7.透過應用程式商店或其他平台 (例如但不限於 Facebook、 Apple iOS 或 Android) 在我們遊戲中購買的虛擬物品，應受該等平台的付款條款與條件規範。Wooga 並未控制您在該等平台上的付款方式，並且對於該等第三方處理之付款事宜，概不承擔任何責任。請查閱該等平台的服務條款，以取得額外資訊。您對虛擬物品所為之訂購行為，即代表向我們提出您欲取得該相關服務或虛擬遊戲物品有限授權之要約，而我們於您的帳戶提供該虛擬物品，供您在我們遊戲中使用時，即代表我們接受該要約。讓您可在 Wooga 遊戲中使用虛擬物品之有限授權，自我們在您帳戶裡提供該虛擬物品供您在遊戲中使用時即生效。
7.8.當您取得虛擬物品之有限使用授權後，該等物品就會留在您的帳戶裡，直到您透過使用本服務予以消耗為止。當您在提供期間購買虛擬物品時，您同意依據該等費用帳款在您送出有效要約當時有效之帳單條款與價格，利用有效的儲值卡或其他可接受的付款方式，為您的購買內容支付適用費用 (包括適用租稅)。
7.9.除非您行使撤銷合約之權利，否則因為您所授權或接受之付款所導致或衍生致使我們遭受之沖銷、退款、請求權主張、費用、罰款、懲處及其他責任 (包括成本與相關開銷)，應由您全權負責。
7.10.在我們有權利暫時或永久停止或終止您對本服務之使用權的範圍內，我們同樣有權利拒絕或終止虛擬物品的履行。我們希望在此說明，本條款中任何有關終止或停止服務存取權之規定，亦適用於終止或停止在相關服務中使用相關虛擬物品之存取權。
7.11.遊戲中的金幣，僅限在授權協議中所授予之遊戲使用範圍內作為計算單位 (例如：可以觸發的遊戲動作數量、可解鎖關卡的類別與數量等等)，並且不得與真實付款工具有任何兌換匯率。更明確而言，金幣並非德國《付款服務監督法》(Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz) 所定義之電子金錢。
8.1.如果您是依據德國民法 (BGB) 第 13 節規定之消費者，亦即基於主要非屬自身商業或自我聘僱活動目的從事交易行為之自然人，或非屬歐洲經濟區的消費者 (下稱「消費者」)，您便對虛擬物品之購買情事和結束服務合約之情事，享有法定撤銷權。
8.2.撤銷說明
您有權在 14 日內撤銷本合約，無須任何事由。
撤銷期在締結此合約後的 14 日後便會失效。
若您欲行使撤銷權，您必須明確聲明 (即透過書信或電子郵件) 並通知我們 (Wooga GmbH, Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany，電話：0049 30 5210 705 93，support@wooga.com) 您欲撤銷此合約的決定。您可以使用此撤銷表格樣本，但是並非強制性要求。
為了符合撤銷截止期限，您只須在撤銷期失效前傳送您欲行使撤銷權的通知即可。
如果您撤銷本合約，我們將不能有所拖延，且在任何情況下，自我們收到您欲撤銷此合約之決定起 14 日之內，歸還向您收取的所有支付款項，包含運費 (因您選擇的運送方式並非我們所提供的最低價標準運送方式而產生的額外支出除外)。除非您特別明示要以其他方式進行，我們將使用您最初交易時所使用的支付方式進行歸還。不論在任何情況下，您將不會因此歸還而承擔任何費用。
請注意，一旦我們開始向您履行合約，或是您已明示同意在撤銷權有效期間內開始履行且明白您會因此在開始履行前失去撤銷權，您便無權撤銷合約。
9.1.您聲明並保證，您具有使用本服務及受 Wooga 條款約束之完整權利及權限。您同意您應遵守所有適用法律、規範、法規、條例及 Wooga 條款。
9.2.您承諾您不得欺騙或試圖欺騙 Wooga 或其他使用者，並且您在使用本服務時，絕對不會惡意行事。如 Wooga 認定您違反 Wooga 條款且惡意行事，或 Wooga 認定您的行為逾越了合理社群標準，Wooga 得禁止您使用本服務。這種處分僅適用於重大違規及/或累犯之情形。
9.3.除前述規定外，您同意您絕對不會從事下列行為，包括但不限於：
9.3.1.在未符合年齡指導原則的情況下存取本服務；
9.3.2.上傳、張貼、傳輸或以其他方式散佈粗俗、暴力、不雅、猥褻、色情、性相關，或含有裸體、過度暴力的材料或資訊，或理性使用者認為具有冒犯性或會引起反感主題的材料或資訊，或含有該等內容連結之材料或資訊；
9.3.3.基於憎恨、種族、宗教、族裔或其他任何方式，誹謗、嘲弄、汙衊、嘲笑、貶低、跟蹤、脅迫、威脅、騷擾、傷害、提倡或鼓勵騷擾，或辱罵他人、群體、Wooga 員工，包括 Wooga 的顧客服務代表；
9.3.4.上傳或傳輸 (或試圖上傳或傳輸) 含有病毒、木馬病毒、蠕蟲、定時炸彈病毒、刪除蠅病毒、遠端存取木馬、鍵盤側錄程式、間諜軟體、廣告軟體，或其他任何惡意或侵犯性程式碼或程式之檔案、損壞之檔案或資料，或其他任何可能損害本服務運作或其他服務使用者電腦之類似軟體或程式；
9.3.5.透過本服務向任何人從事廣告、招攬或傳輸任何商業廣告或未授權通訊，包括連鎖信、垃圾信件或重複訊息 (垃圾簡訊或垃圾郵件) 及任何推廣惡意軟體、間諜軟體及可下載項目之材料；
9.3.6.侵犯任何人之合約權、個人權利、智慧財產權或其他權利，包括透過侵犯任何人之任何著作權、商標、專利、營業秘密或其他權利的方式 (包括隱私權或公開權)，使用、上傳、傳輸、散佈或以其他方式提供本服務上取得之任何資訊或材料；
9.3.7.建立虛偽不實人物、多重身分或利用機器人程式或其他自動化軟體程式，欺騙或以其他方式違反 Wooga 條款及/或任何用以存取本服務之第三方應用程式或社群網路的服務條款；
9.3.8.試圖取得或揭露其他使用者之密碼或其他私人資訊，包括可識別個人之資訊 (無論係文字、影像或影片格式)、身分識別文件、財務資訊，或任何可用來追蹤、聯絡或模仿他人 (包括但不限於其他使用者及 Wooga 的員工) 的資訊；
9.3.9.在未取得 Wooga 的明確同意下，上傳或傳輸 (或試圖上傳或傳輸) 任何可作為被動或主動資訊蒐集或傳輸機制之材料，包括但不限於清晰圖形交換格式 (即「gif」) 、1x1 像素、網路信標、Cookie 或其他類似裝置 (經常被稱為「間諜軟體」或「被動蒐集機制/PCMS」)；
9.3.10.不當使用支援管道，藉此向 Wooga 做出虛假通報之情事，或在與我們的支援人員通訊往來時，使用猥褻或辱罵性言語；
9.3.11.透過本服務從事設計、協助、開發、散佈、使用任何「自動」軟體、「巨集」軟體、「作弊效用」軟體或應用程式、駭客程式、模組程式或其他任何未授權之第三方軟體，或將上述軟體或程式公開告知其他成員，且該等軟體程式之設計係為讓使用者在使用本服務時作弊或取得異常優勢，或修改或干擾本服務或任何 Wooga 遊戲體驗，包括但不限於從事與使用者餘額相關之未授權活動；
9.3.12.利用或散佈任何遊戲錯誤、錯誤線索、程式錯誤或技術故障，或將之公開告知其他成員，且該等錯誤能讓人取得異常優勢，包括但不限於多次存取一次性促銷活動；
9.3.13.以違反本條款之方式處理虛擬物品，包括向其他個人、團體或實體移轉虛擬物品、出售或轉售虛擬物品，或以詐欺方式取得或購得虛擬物品或其他產品或服務；
9.3.14.在未取得 Wooga 書面許可的情況下，向任何人出租、租賃、出售、交易、贈與、遺贈或以其他方式移轉或分享您的帳戶；
9.3.15.在未取得 Wooga 書面許可的情況下，存取或使用由其他帳戶建立者出租、租賃、出售、交易、贈與、遺贈或以其他方式移轉之帳戶；
9.3.16.在付款方式或廣告商追蹤機制上從事任何詐欺活動；
9.3.17.使用本服務時涉及違反任何適用法律或規範之情事，或涉及鼓勵或推廣違反任何適用法律或規範之行為或任何非法活動，包括但不限於誹謗、侵犯隱私、身分冒用、駭客行為、破解或散佈盜版軟體，或針對本服務之作弊或駭客行為等；
9.3.18.試圖透過 Wooga 未明確授權之任何服務使用本服務。針對任何該等使用情形，您應自行承擔風險，並且可能致使您受到額外或不同的條款規範。透過 Wooga 未明確授權之任何服務使用本服務者， Wooga 對其概不承擔任何責任；
9.3.19.透過本服務蒐集、收獲、張貼或傳輸任何使用者的真實個人資訊或私人資訊，包括可識別個人之資訊 (無論係文字、影像或影片格式)、身分識別文件或財務資訊；
9.3.20.試圖干擾、駭入或破解任何向本服務伺服器或從本服務伺服器傳輸的內容；
9.3.21.干擾他人使用本服務或任何 Wooga 遊戲的能力，包括對用於提供或支援本服務或任何 Wooga 遊戲環境之任何電腦或伺服器造成中斷或超載，或協助造成中斷或超載，或因採取其他行動而擾亂或大幅增加提供本服務供所有使用者使用之成本；
9.3.22.從事 Wooga 認為與本服務之精神或目的相衝突的任何行為，包括但不限於規避或操縱 Wooga 條款、我們的遊戲規則、遊戲機制或政策；
9.3.23.在未取得 Wooga 明確書面同意下，修改或致使修改任何檔案、程式碼或其他屬於本服務一部分之任何組件；
9.3.24.發起、協助或涉入任何類型的攻擊，包括但不限於散佈病毒、對本服務進行阻斷式服務攻擊，或其他試圖擾亂本服務或其他任何人使用本服務之情事；
9.3.25.試圖透過 Wooga 所提供使用者介面以外之方式，取得本服務、他人註冊帳戶或連線至本服務之電腦、伺服器或網路之未授權存取權限，包括但不限於規避或修改、試圖規避或修改，或鼓勵或協助其他任何人規避或修改任何屬於本服務一部分之安全措施、技術、裝置或軟體；
9.3.26.利用本服務或其任何部分，在遊戲中提供服務，例如練等級及蒐集物品服務等，以便在本服務外換取款項；
9.3.27.干擾或試圖干擾本服務之正常運作，或以本條款未明確許可之方式，連線至本服務或使用本服務；
9.3.28.利用未授權之第三方軟體，存取、攔截、「挖掘」或以其他方式蒐集來自本服務或透過本服務之資訊、或正在傳輸至本服務或由本服務傳輸出之資訊，包括但不限於使用任何讀取本服務所使用之 RAM 區域或網路流量串流資料之軟體，以儲存有關 Wooga 遊戲角色、元素或環境之相關資訊。Wooga 得經自行全權斟酌，允許使用特定第三方使用者介面；
9.3.29.攔截、審視或以其他方式觀察客戶端、伺服器或本服務所使用之任何專有通訊協定，無論是否透過使用網路分析器、封包監聽工具或其他裝置；
9.3.30.以任何自動化方式使用系統，或採取任何 (經我們自行斟酌) 會或可能會對我們的基礎架構產生不合理或不合比例之負載的行為；
9.3.31.繞過我們為限制對本服務之存取或對任何軟體、科技或裝置之使用所設置之任何機器人排除標題或其他措施，以寄發內容或訊息、抓取、從事網路蜘蛛或爬行本服務，或收獲或操弄資料；
9.3.32.利用、促進、建立或維護任何連至本服務之未授權連線，包括但不限於：(i) 對任何模擬或試圖模擬本服務任何部分之未授權伺服器之任何連線；(ii) 利用 Wooga 未明確核准之程式、工具或軟體所為之任何連線；
9.3.33.進行逆向工程、解譯、反向組譯、解碼、修改或以其他方式試圖取得任何用於提供本服務之基底軟體或其他智慧財產權的目標碼或來源碼，或利用 Wooga 未明確同意之任何方式，取得來自本服務之任何資訊；
9.3.34.複製、修改或散佈來自任何 Wooga 網站或遊戲之權利或內容或 Wooga 的著作權或商標，或透過任何方式，複製或散佈本服務之內容，但本條款特別核准者除外；
9.3.35.向本服務其他使用者徵募或試圖徵募個人資訊；
9.3.36.使用大寫字母及濫發訊息 (持續張貼重複文字)，而干擾任何人在本服務及使用者內容中不受到打擾之使用與樂趣，或修改、損害、擾亂、變更或干擾本服務及使用者內容之使用、特點、功能、運作或維護情形；或
9.3.37.複製或改編本服務之軟體，包括但不限於 Flash、PHP、HTML、JavaScript 或其他程式碼。
9.3.38.利用任何自動化機器，操作 Wooga 客戶端軟體，或使用 Wooga 客戶端軟體以外之其他任何 Wooga 軟體。
9.3.39.以 Wooga 客戶端軟體以外之任何軟體，搭配 Wooga 伺服器 API 使用。
9.4.使用本服務時嚴禁任何違反本行為與使用規則之情事，違反者可能導致立即撤銷您依本條款所取得之有限授權；不過，這種處分僅適用於重大違規及/或累犯情事。
9.5.如為初次違反行為與使用規則且情節輕微者，Wooga 應向使用者發出通知，要求提出相關聲明。如使用者未在通知內所載之合理期限內就該等違約情事做相關補救，Wooga 有權中止該使用者對本服務之存取權限。
10.1.Wooga 保有本服務材料 (包括但不限於任何遊戲、應用程式、軟體、產品名稱、電腦程式碼、主題、物品、角色、角色名稱、動畫、故事、對話、宣傳標語、概念、藝術作品、設計、圖形、字型、文字、資訊、圖片、影片、聲音、音樂、作曲、視聽效果、操作方式、人格權、文件、遊戲中對話稿、任何與 Wooga 的往來通訊內容、角色檔案資訊、個人化頭像、已進行遊戲的紀錄檔和其他檔案，以及其選擇與編排方式) (以下統稱為「服務材料」) 之一切權利，以及任何專利、商標、設計、商業特徵、品牌、服務標章及其他任何智慧財產權，無論是否註冊 (下稱「標的智慧財產權」)，只要其係於服務中或其周邊使用且由 Wooga 持有或授權，即為前述保有權利之範圍。
10.2.您僅得基於個人、非商業、娛樂目的，於使用本服務情況下，使用本服務材料及標的智慧財產權。如未取得我們的明確書面同意及/或任何我們認有必要之第三方之同意，您不得以其他任何方式或基於任何目的，使用或衍生使用本服務材料或標的智慧財產權，但本條款另有規定者，不在此限。
10.3.您在此同意，您使用本服務或存取任何本服務材料，並不會因此取得任何所有權，亦不會取得其任何衍生作品之權利。
10.4.如您違反本條款或我們任何適用於您之其他條款，我們得對您採取行動，包括但不限於任何法律救濟措施及/或終止您對本服務之使用，不過，這種處分僅適用於重大違規及/或累犯之情事。
11.1.Wooga 根據美國《數位千禧年著作權法》(「DMCA」)、歐盟的《電子商務指令》和相關法律，以及類似或同等適用的當地法律，對侵權指控作出回應，尊重他人的智慧財產權。我們也要求我們的使用者採取相同作法。如您為著作權人且您認為您的作品於本服務受到複製，且其方式已構成侵犯著作權，或您的智慧財產權以其他方式受到侵害者，請向我們提供下列資訊：
11.1.1. 一份經授權可代表著作權或其他智慧財產權持有人之實體簽名；
11.1.2. 就您主張受到侵害之著作權作品或其他智慧財產權財產提供說明；
11.1.3. 就您主張侵害您權利之材料於本服務中所在位置 (例如：遊戲或功能或關卡) 提供說明；
11.1.4. 您的地址、電話號碼和電子郵件地址；
11.1.5. 您的聲明書，表明您善意相信系爭使用情形未受著作權人、其代理人或法律之授權；以及
11.1.6. 您的聲明書，根據偽證處罰法，表明前述通知所載內容正確無誤，且您是著作權人或智慧財產權所有權人，或授權代表著作權人或智慧財產權所有權人行事。
11.2.您可以透過以下方式，就侵害著作權或其他智慧財產權之事宜聯絡我們的專員：
透過郵件：
Wooga GmbH, Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany
致函：法務部門
透過電子郵件：support@wooga.net
11.3.Wooga 的政策是會回應根據《數位千禧年著作法》(「DMCA」) 以及類似或同等適用的當地法律所作出之侵權指控。若經 Wooga 自行斟酌，認為該使用者為「累犯」，Wooga 保留未經通知即終止使用者存取服務之權利。在我們採取此行動前，並不需要事先通知玩家。此外，Wooga 容許且不干涉著作權擁有者為保護其材料所使用的標準技術措施，只要 Wooga 的資訊安全團隊證明該技術措施並未造成任何網路安全威脅。
12.1.我們可能會不定期提供限期促銷、競賽、抽獎及特殊優惠活動 (下稱「促銷活動」)。請於 https://www.wooga.com/legal/en-wooga-promotion-rules 查閱該等促銷活動相關正式規則，並查閱任何適用該等促銷活動的其他任何條款與條件。該等促銷活動除適用本條款外，同時也適用該等條款與條件。
12.2.此外，我們還可能會不定期對全體或特定資格玩家促銷特殊功能及計畫，包括虛擬或實際的獎賞、旅遊及特殊禮品 (下稱「標的獎賞」)。我們沒有義務提供任何標的獎賞，且使用者也沒有義務接受任何標的獎賞。除經我們斟酌同意，否則標的獎賞不得以轉讓、贖回或交換方式，換取其他有價物品。如您接受任何標的獎賞，您可能需要簽署一份資格與責任免除聲明或簽署其他文件，才能取得標的獎賞。有些標的獎賞可能需要繳交稅金及其他費用，或需要在虛擬世界以外的地方進行旅行或活動，這些都會在您接受標的獎賞前揭露。我們有時可能會透過促銷活動或我們的顧客洞悉計畫，要求您就特定特殊功能，提供您的回饋意見。您透過促銷活動或計畫所提供的回饋意見，係受到該特定促銷活動或計畫規則的規範。除 Wooga 為任何特定標的獎賞提供並公布的不同官方規則外，所有標的獎賞均受到位於 https://www.wooga.com/legal/en-wooga-promotion-rules 的官方規則規範。
本服務及 Wooga 遊戲可能會有來自 Wooga 或第三方的廣告。Wooga 可以在我們的遊戲或本服務中提供連至第三方網站或廠商的連結，他們可能會邀請您參與促銷優惠，以便讓您換取本服務的某些特殊功能及/或升級 (例如遊戲貨幣)。您與該等第三方往來互動所生之任何費用或義務，應由您自行承擔。Wooga 針對任何第三方所提供之任何內容、商品及/或服務，概不為任何聲明或保證，並且 Wooga 對於與任何第三方內容、商品及/或服務相關之任何主張，概不承擔任何責任。連結的網站不受 Wooga 掌控，並且可能會向您蒐集資料或徵求個人資訊，或者他們也可能自動向您蒐集資訊。當您使用此類其他公司的服務時，其他公司的服務可能會 (也可能不會) 請您同意他們存取您的資訊及內容。Wooga 對於他們的內容、業務作法或隱私權政策，或是該等網站可能自您蒐集的任何資訊之蒐集、使用、分享或揭露事宜，概不承擔任何責任。您與該等其他公司的關係，將會決定該公司可以如何使用、儲存及分享您的資訊。此外，本服務或遊戲含有任何網站連結，並不代表 Wooga 對於該等連結網站為任何背書。除特別聲明外，我們並未直接或間接暗示我們對該等連結網站之核可、關聯、贊助、背書或有任何關係。我們並未檢視過所有該等連結至本服務之網站。
14.1.當您存取、使用或下載本服務時，即表示您承認，您對於本服務之全部或部分 (包括但不限於所有內容與使用者材料) 之使用情形，係以其「現狀」提供。
14.2.如本服務發生任何故障或受到擾亂之情事，導致您無法完成某次您已開始進行之遊戲場次，Wooga 可允許使用者在新的遊戲場次中再次參與遊戲。對於因未完成遊戲場次或任何種類的遊戲故障或錯誤，所導致之任何潛在獲勝機會或其他喪失的機會，如該等故障錯誤非 Wooga 所能掌控，Wooga 概不承擔責任。如發生該等錯誤或故障情事，Wooga 得 (經自行斟酌) 基於該等非 Wooga 所能掌控之錯誤或故障，調整餘額、金幣或虛擬物品之數量。
14.3.在服務為免費提供的情況下 (例如：提供基本功能的遊戲)，Wooga 不承擔任何保證責任；僅有遊戲瑕疵係 Wooga 以欺瞞方式隱匿者，則 Wooga 應予承擔責任。
14.4.如服務為付費提供 (例如：提供付費購買的內容或特定虛擬物品) 且有部分內容或其功能運作出現瑕疵，並且在使用者向 Wooga 通報該瑕疵後，Wooga 會經自行斟酌，在使用者所訂合理時限內補救該瑕疵 (例如：透過更新)，或向使用者提供該內容或功能運作的不含瑕疵新版本。如該後續履行方式受到拒絕或無效，使用者得針對其所購買之受影響內容或功能部分，降低酬金或撤銷其合約，並且在這兩種情況下，均得依據本條款請求損害賠償。
15.1.在服務為免費提供的情況下 (例如：提供基本功能的遊戲)，Wooga 不承擔法律規定之故意及重大過失責任；僅有遊戲瑕疵係 Wooga 以欺瞞方式隱匿者，則 Wooga 應予承擔責任。
15.2.在服務為付費提供 (例如：提供付費購買的內容或特定虛擬物品) 的情況下，Wooga 的法律責任應受以下限制：
15.2.1.Wooga 對於故意及重大過失，以及因生命、身體或健康受到傷害所導致之損害賠償，應承擔全部責任。
15.2.2.如為輕微過失者，Wooga 應僅就違反重大合約義務之情事承擔責任。本規定所稱之重大合約義務，係指為執行本合約而必須先履行之義務，且合約夥伴一般得予以信賴者。
15.2.3.在第 15.2.2 條所訂之情況下，Wooga 對於缺乏商業成就、獲利喪失或間接損害賠償等，概不承擔任何責任。
15.2.4.依前述第 15.2.2 條所訂責任，應以協議訂立時之通常且可預見之損害為限。
15.2.5.Wooga 對於因使用者修改本服務或任何虛擬物品，或因不符合系統要求之軟體或硬體環境所導致之損害，一概不予承擔。
15.2.6.責任限制應準用於 Wooga 的員工、代理人及代負責任代理人。
15.2.7.Wooga 依德國《產品責任法》(Produkthaftungsgesetz) 應承擔的任何保證 (其應經明確指定為此類狀況) 及主張之潛在法律責任，不受上述責任限制規定之影響。
15.2.8.其他任何責任皆予以排除。
15.3.如係可歸咎於您的情況，Wooga 及其任何董事、高級主管、代理人、承包商、夥伴及員工因以下事由所生或相關而招致任何損失、責任、所有權主張、請求、賠償、成本及費用 (包括合理律師費用)，您同意予以解除、排除責任、為其辯護、對其保證補償並使其不受損害：
15.3.1.您對本服務之使用或濫用，以及存取本服務之情事；
15.3.2.您違反任何 Wooga 條款之情事；
15.3.3.您違反任何第三方權利，包括但不限於任何著作權、財產權或隱私權；
15.3.4.任何指稱您所為之使用者提交內容對第三方造成損壞之主張；或
15.3.5.您在本服務或透過本服務張貼或分享的任何使用者內容。
請仔細閱讀以下章節，因為該章節 (在法律允許的狀況下，且取決於您的居住國家) 可能要求您與 Wooga 以個人方式對若干爭議及請求權主張進行仲裁，並且限制您與 Wooga 得向對方尋求救濟之方式。
本第 16 節所稱之「居住國家」係指您持有公民權或合法永久居留權之國家，以及在您經常存取及使用本服務時所在的任何國家。如您有超過一個符合該定義之國家，則應以您擁有公民權或合法永久居留權之國家作為您的居住國家，並且如果您有超過一個國家的公民權或合法居留權，應以最接近您永久或頻繁居住地之國家為準。
16.1.準據法
16.1.1.如您的居住國家為美國，您對本服務之使用以及我們的完整關係應以德國聯邦法律為解釋依據並受其規範，且不考慮法律衝突或法律選擇原則。本第 16 節所載之合意仲裁、其範圍及其執行情形，亦應受美國《聯邦仲裁法》之規範限制，並排除衝突法或法律選擇原則之適用。
16.1.2.如您的居住國家並非美國，您對本服務之使用以及我們的完整關係 (包括本第 16 節所包含之仲裁協議) 應以德國聯邦法律為解釋依據並受其規範，且不考慮法律衝突或法律選擇原則。然而，依據您在沒有選擇之情況下本應適用的法律，此等法律選擇並不會剝奪不能透過協議減損的條款為您提供的保護。
16.2.歐洲經濟區居民：爭議司法審判地
對於 (i) 不屬於消費者的使用者，(ii) 締結合約後移居國外之消費者，以及 (iii) 提出訴訟之時，尚未知悉消費者慣常居住地者，司法管轄地及執行地應為柏林。除此之外，司法管轄區應按一般規定判斷。
16.3.歐洲經濟區以外居民：爭議解決與合意仲裁均應以個人方式辦理
當您同意本條款後，即表示您與 Wooga 同意，在此協議受適用法律允許的範圍內，您與 Wooga 基於本條款、本服務、本條款之構成所生或相關之任何過去、目前及未來爭議、請求權主張或訴因，或您與 Wooga 或 Wooga 之任何授權人、經銷商、供應商或代理人 (包括但不限於用於存取或下載本服務之任何應用程式商店或平台) 之其他任何爭議，並且無論是否在您同意本章節之前或之後所發生者 (統稱為「爭議」)，應受以下所載程序之規範。在此協議受適用法律允許的範圍內，您與 Wooga 進一步同意，依本章節所進行之仲裁，不得以集體、團體或代表人訴訟方式辦理。
16.3.1.非正式爭議解決。Wooga 希望不需透過正式法律程序，就能夠處理您的疑慮。在您向 Wooga 提出請求權主張前，在此協議受適用法律允許的範圍內，您同意先嘗試聯絡 support@wooga.net 以非正式方式解決爭議。同樣地，Wooga 會盡合理努力與您聯絡 (如我們有您的聯絡資訊)，以便在正式提出訴訟前，先以非正式方式解決任何我們可能提出之請求權主張。如爭議未在電子郵件寄出爭議通知後的 15 日內解決，您或 Wooga 得按以下所載方式，提出仲裁程序。
16.3.2.我們均同意仲裁。當您同意本條款，即表示您與 Wooga 均同意，在此協議受適用法律允許的範圍內，透過本條款所提及之最終且具拘束力的仲裁方式，解決任何爭議，但下列「合意仲裁之例外」所訂情況除外。
16.3.3.選擇退出合意仲裁。您可以在首次接受本條款後 30 日內，聯絡 support@wooga.net 並聲明您 (包括您的姓與名) 拒絕此合意仲裁，表示拒絕本合意仲裁。當您選擇退出合意仲裁，您並不會無法使用本服務，但是您與 Wooga 將不得引用依本條款所定之合意仲裁條款以解決爭議。
16.3.4.仲裁程序與費用。
16.3.4.1.如果您的居住國為美國，您與 Wooga 同意，美國仲裁協會 (下稱「AAA」) 應依據提出仲裁之時有效之商業仲裁規則 (Commercial Arbitration Rules) 及消費者相關爭議補充程序 (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes) 進行仲裁。該等規則可於 www.adr.org 查閱。仲裁應以個人方式進行，並且依據該等規則由一位仲裁員處理。您與 Wooga 進一步同意，仲裁應於紐約州紐約市辦理，或經您選擇後，以電話方式或透過其他遠距電子方式辦理。所有仲裁費用之支付，應受 AAA 規則之規範。
16.3.4.2.如果您的居住國並非美國，您與 Wooga 同意，國際商會之國際商會仲裁院 (下稱「ICC」) 將依據提出仲裁之時有效的 ICC 仲裁規則進行仲裁。仲裁應以個人方式進行，並且依據該等規則由一位仲裁員處理。您與 Wooga 進一步同意，仲裁地點為瑞士蘇黎世，並以英語進行。根據您的選擇，所有程序亦可透過電話或其他遠端電子方式進行。所有仲裁費用之支付，應受 ICC 仲裁規則之規範。
16.3.5.仲裁應以個人方式辦理。無論您的居住國或特定仲裁場所之規定為何，您與 Wooga 同意對任何爭議所為之仲裁，應以個人方式辦理，您或 Wooga 均不得以集體、團體、共同、協調、合併或大眾仲裁方式 (各稱為「集體仲裁」) 之成員身分，提出請求權主張。在未限制前述規定一般性的情況下 (非詳盡列舉，並且僅作為說明性例子)，針對 Wooga 提出任何爭議解決之請求權主張，如符合以下條件，即被視為集體仲裁：(i) 同時有一位或多位或代表一位或多位請求權人提起兩 (2) 件或以上相似的仲裁請求者；以及 (ii) 請求權人於仲裁案中的法律顧問為同一人、分攤費用或互相協調者。本條所稱之「同時」，係指兩起仲裁案於同時間仍未決者 (即已提起但尚未解決)。
16.3.6.團體訴訟及集體仲裁放棄聲明。在適用法律許可最大範圍內，您或 Wooga 均無權利合併、參與或協調由其他個人或個體所提出或對其他個人或個體所提出之爭議，亦不得參與任何集體仲裁 (如前所定義)，或透過代表人方式對任何爭議進行仲裁或訴訟 (包括透過群體中之代表人成員或私人檢察長方式)，或試圖恢復由第三方造成的損失。就任何爭議 (如前所定義) 而言，任何該等權利均茲此明確且無條件放棄。縱使本條款有其他相反規定，如本第 16 節 (以個人方式進行準據法、爭議解決與合意仲裁) 之 16.3.5 或 16.3.6 項規定之全部或任何部分被認定無效或無法完整執行者，則本第 16 節 (以個人方式進行準據法、爭議解決與合意仲裁) 得全部被視為無效，並對任一當事人之選擇不具任何效力。
16.3.7.合意仲裁之例外。縱使您與 Wooga 已協議仲裁爭議，您或 Wooga 仍可於法院提出訴訟，主張僅尋求暫時禁制令救濟的訴因，直到可任命一名仲裁人並決定是否繼續、變更或終止該禁制令，以根據第 16 節執行仲裁，或執行任何依此發佈之仲裁裁定。此外：
16.3.7.1.若您的居住國為英國，縱使您與 Wooga 已有協議仲裁爭議，若符合資格，您或 Wooga 仍可透過小額索償流程在您居住國的法院提出權利主張。
16.3.7.2.若您的居住國並非美國或英國，縱使您與 Wooga 已協議仲裁爭議，若符合資格，您或 Wooga 仍可透過德國柏林的小額索償法庭 (或當地同等機構) 提出權利主張。若您居住國的法院不認可此類規定 (縱有本章節之條款)，則可透過您居住國的小額索償法庭或同等機構進行。
16.3.8.爭議司法審判地。除在適用法律或本第 16 節中另有規定外，如合意仲裁規定被認定對您或您的請求權主張不適用者，您與 Wooga 同意，任何司法程序均僅得向德國柏林的管轄法院提出。您與 Wooga 同意柏林管轄法院為審判地並具有對人管轄權。
17.1.您應受到您居住地區及您存取本服務所在地區之一切法律之規範限制，並且您應自行承擔遵守該等法律之責任。
17.2.Wooga 條款構成您與 Wooga 就本條款所涉主旨之完整合意，並且 (除詐欺或欺瞞不實聲明情事外) 取代各當事人就該等主旨所為之一切先前了解，無論該等先前了解係為電子、口頭或書面格式，亦無論係透過您與我們之間之慣例、實務、政策或前例方式建立。
17.3.如 Wooga 條款有任何部分被任何管轄法院視為全部或部分非法或無法實行者，則就該司法轄區而言，該等條款應僅限在該判定無效或無法執行範圍內無效，而不會以其他任何方式或在其他任何司法轄區影響其有效性或可執行性，並且 Wooga 條款剩餘其他規定亦不會受到影響並且應持續保有完整效力與效果。
17.4.Wooga 如未要求您履行或強制履行 Wooga 條款任何部分，或未行使 Wooga 條款之任何權利者，不得構成 Wooga 於該情況或其他任何情況中，棄權或放棄主張或仰賴任何該等條款或權利之權利。Wooga 明確放棄 Wooga 條款之任何規定、條件或要求者，不得構成未來對於該等規定、條件或要求之任何遵循義務之放棄。除非本條款另有明確及特別規定，或您與 Wooga 另有分別達成協議，否則 Wooga 所為之任何聲明、陳述、同意、棄權或其他作為或不作為，概不得被視為對本條款之任何變更，亦不具法律拘束力，但如經您與 Wooga 合法指定主管書面簽署同意外，不在此限。
17.5.依 Wooga 條款所授予之權利及所履行之義務，均為獨特且不可取代，其損失會對 Wooga 造成無法彌補之損害，並且無法單以金錢損害賠償予以取代。因此，Wooga 在您違約或預期您會違約時，有權提出禁制令或其他衡平法救濟方式 (並且無義務繳交保證金或擔保或損害證明)。
17.6.本條款之標題僅供方便參考之用，無任何法律或合約意義。
17.7.若 Wooga 無法合理掌控之因素導致延遲或未能履行情事，Wooga 不承擔任何責任，包括但不限於因不可預見情況或 Wooga 無法掌控因素之任何未能履行情事，例如天災、戰爭、恐怖主義、暴動、禁運、民事或軍事主管當局之作為、火災、水災、意外、網路基礎架構故障、非法罷工或運輸設施、燃料、能源、勞工或原料短缺。
17.8.您依 Wooga 條款所發送或要求之一切聲明，得透過電子郵件提交至 support@wooga.net 或透過遊戲中之適用支援管道提交詢問單，或以書面方式郵寄至：Wooga GmbH, Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany。
17.9.歐盟執委會提供線上爭議解決 (OS) 平台，網址為 http://ec.europa.eu/consumers/odr/。Wooga 不願意亦無義務在消費者仲裁委員會介入前參與爭議解決程序。
生效日：2022 年 10 月 15 日。