Privatlivserklæringen er gældende fra 31. August 2021.
For at se vores tidligere politik skal du gå ind på klik her.
Woogas Privatlivserklæring (“privatlivserklæring” eller “erklæring”) har til formål at hjælpe dig med at forstå, hvordan vil indsamler, bruger, videregiver og beskytter personoplysninger. I Privatlivserklæringen refererer “Wooga” til Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, D-10405 Berlin, Tyskland. Vi kan også referere til Wooga som "vi" eller "os".
Privatlivserklæringen gælder, når du spiller spil, som falder ind under erklæringen, eller på anden vis tilgår et af vores andre produkter og sociale spil til web, mobil og andre platforme og/eller enheder ("tjenesten").
Når du bruger tjenesten, er du indforstået med og har ingen indsigelser mod indsamlingen, videregivelsen, opbevaringen og brugen af dine personoplysninger som beskrevet i Privatlivserklæringen. Hvis du ikke ønsker, at Wooga skal indsamle, gemme, bruge eller videregive dine personoplysninger på de måder, der er beskrevet i Privatlivserklæringen, bør du ikke spille Woogas spil eller bruge vores tjeneste.
Wooga indsamler personoplysninger for at kunne udføre en eller flere af sine funktioner og aktiviteter, som beskrevet i denne Privatlivserklæring.
A. Personoplysninger, som du deler med os
Når du bruger vores tjeneste (uanset om det er via et socialt netværk eller direkte via Wooga), kan vi få oplysninger direkte fra dig (f.eks. når du kontakter Kundesupport), f.eks.:
Når du bruger vores tjeneste, kan du vælge at oprette en spillerprofil, som andre Wooga-spillere kan se. I profilen kan du f.eks. oplyse:
Du kan også give os personoplysninger direkte på andre måder, f.eks.:
B. Personoplysninger, som vi får fra andre
Vi kan indsamle og modtage oplysninger om dig fra andre kilder såsom tredjepartsapps, f.eks. en app store, tredjeparts loginservice og sociale netværk, som du spiller vores spil på. Vi bruger disse oplysninger sammen med de oplysninger, som vi får direkte fra dig på de måder, der er beskrevet i denne Privatlivserklæring, f.eks. for at hjælpe dig og dine venner med at være forbundet eller for at vise dig reklamer, der er mere målrettede dine interesser.
Hvis du spiller Woogas spil eller tilgår en del af vores tjeneste på forbundne tredjeparters apps eller forbinder vores tjeneste til tredjeparters apps, herunder sociale netværk såsom Facebook, kan Wooga modtage visse oplysninger om dig fra udbyderen af tredjepartsappen. De oplysninger, vi modtager, afhænger af, hvilket Wooga-spil du spiller, tredjepartsappen, dine privatlivsindstillinger, og eventuelt dine venners privatlivsindstillinger på den pågældende tredjepartsapp.
Wooga kan f.eks. indsamle eller gemme nogle eller alle af følgende oplysninger, som tredjepartsappen deler med andre:
Hvis du tilgår vores tjeneste fra en tredjepartsapp eller forbinder vores tjeneste til en tredjepartsapp, bør du også læse tredjepartsappens vilkår for brug og privatlivspolitik.
Hvis du er usikker på, hvilke oplysninger en tredjepartsapp deler med os, bedes du henvende dig til tredjepartsappen for at få mere at vide om deres praksis for beskyttelse af privatlivets fred.
C. Cookies og automatisk indsamling af oplysninger
I lighed med mange websteder kan Wooga, vores tjenesteudbydere og andre parter sende cookies til din enhed, når du tilgår eller ser vores websted. En cookie er en lille datafil, som overføres til din enhed med det formål at registrere information. Information i en cookie kan knyttes til personoplysninger. Vi bruger cookies med det formål at forbedre kvaliteten af vores websted, målrette anbefalinger ud fra dine interesser og gøre tjenesten nemmere at bruge. Vi bruger kun disse cookies og de deri indeholdte oplysninger, hvis du giver samtykke til det via vores cookie-banner. Du kan tilbagekalde din beslutning når som helst ved at klikke på “Cookie Settings” nederst på alle sider på vores websted.
Hvis cookies ikke indeholder en præcis udløbsdato, gemmes de kun midlertidigt og bliver automatisk slettet, så snart du lukker din browser eller genstarter din enhed. Cookies med en udløbsdato gemmes stadigvæk, også selv om du lukker browseren eller genstarter din enhed. Sådanne cookies bliver ikke slettet før på den angivne dato, medmindre du selv sletter dem manuelt.
Tredjepartsannoncører på tjenesten kan også bruge, placere eller læse cookies eller andre indsamlede oplysninger fra teknologier såsom softwareudviklingskits (SDK) på din enhed. Sådan praksis har sin egen politik. Du kan se flere oplysninger om disse tredjepartsannoncører i nedenstående afsnit om tredjepartsreklamer, herunder målrettede reklamer og analyser.
Vi, vores tjenesteudbydere og andre parter kan indsamle følgende oplysninger via cookies og andre teknologier:
I nogle tilfælde knytter vi disse oplysninger sammen med dit socialt netværks-ID eller Wooga-bruger-ID.
Google Analytics
Vi bruger Google Analytics, et webanalyseværktøj fra Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 ("Google"). Google Analytics bruger de ovenfor beskrevne reklame- og analysecookies til at analysere din brug af vores websted på vores vegne. De oplysninger, som disse cookies genererer, overføres til en Google-server og gemmes der. Hvis du er baseret i EU eller et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, bliver din IP-adresse dog forkortet, før brugsstatistikken bliver evalueret, så den ikke kan knyttes direkte til din IP-adresse. Til dette formål bruger vi funktionen "anonymizeIp".
Vi har også indgået aftaler om databehandling med Google. Formålet med brugen af Google Analytics er at analysere brugsadfærd på vores websteder. De indsamlede oplysninger hjælper os med at forbedre vores websteder og spil. Det retlige grundlag er dit samtykke i overensstemmelse med de europæiske databeskyttelseskrav i art. 6, afsnit 1, litra a i GDPR. Mere information om Google Analytics kan ses her https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Se flere oplysninger om, hvordan du begrænser, hvilke typer cookies du tillader, i nedenstående afsnit om fravalg af cookie-sporing.
D. Oplysninger, du generer ved at bruge vores kommunikationsfunktioner
Du kan deltage i visse aktiviteter på vores tjeneste, som gør det muligt for dig at kommunikere eller dele oplysninger med Wooga og andre spillere. Disse omfatter:
Du kan vælge at afgive oplysninger om dig selv, når du bidrager med spillergenereret indhold til tjenesten, herunder tjenestens chatrum, blogs, opslagstavler, "spillerprofiler" for offentlig visning eller i lignende forummer gennem mobiltjenester og/eller gennem tredjepartswebsteder eller -tjenester; eller slår offentlige kommentarer op til andre spilleres profiler. Du skal vide, at alle oplysninger, som du giver i et eller flere af disse forummer, er offentlige, og du kan ikke forvente beskyttelse af privatlivets fred eller fortrolighed.
Du bør være klar over, at alle personoplysninger, du sender, herunder videoer og billeder, kan tilgås, læses, ses, indsamles eller bruges på andre måder af andre spillere i disse forummer, og at de kan bruges til at sende dig uønskede beskeder. Wooga er ikke ansvarlig for de personoplysninger, du vælger at offentliggøre i et eller flere af disse forummer.
Vi kan bruge oplysninger, som du giver os af andre grunde, som beskrevet i denne Privatlivserklæring. Bemærk, at du skal betragte alle oplysninger, du slår op eller på anden vis deler med andre spillere gennem en tjeneste eller en tredjeparts websted eller tjeneste, som "offentlige", og du må ikke forvente, at de forbliver private. Se også Woogas Brugsvilkår https://www.wooga.com/legal/dk/terms-of-service for yderligere oplysninger og retningslinjer om, hvordan man slår indhold op gennem vores tjeneste.
E. Betalingsoplysninger
Wooga kan få adgang til de fakturerings- og betalingsoplysninger, som du oplyser, når dit køb behandles af andre (f.eks. Facebook, Apple eller Google), f.eks. når du køber noget i et spil, som du spiller på et socialt netværk, eller som du har downloadet på din mobilenhed. Vores Brugsvilkårhttps://www.wooga.com/legal/dk/terms-of-service forklarer vores politikker og vilkår vedrørende gebyrer, faktureringspraksis, tredjepartskreditter og virtuelle valutaer.
Wooga indsamler og gemmer ikke kreditkortnumre.
Wooga bruger personoplysninger til forskellige forretningsformål som beskrevet i denne Privatlivserklæring, herunder at opfylde vores kontraktlige forpligtelser, foretage transaktioner, som du anmoder om, overholde loven og til andre legitime forretningsformål, f.eks.:
Din interaktion med vores tjeneste kan spores på tværs af platforme og/eller enheder.
Udover ovenstående kan vi bruge din e-mailadresse, hvis du har oplyst denne til Wooga, til at kommunikere med dig på forskellige måder, herunder at svare på dine henvendelser til Kundesupport; holde dig og andre informerede om din ingame-aktivitet, kommentarer fra venner, ingame-status og kampagner, samt fortælle dig om gave- og naboanmodninger. Vi kan også sende dig reklamemateriale ("reklamemeddelelser") direkte eller i partnerskab med andre parter. Du kan se flere oplysninger om, hvordan du kan fravælge reklamemeddelelser i nedenstående afsnit om dine rettigheder.
Vi kan bruge teknologier med automatiseret beslutningstagning eller profilering, men vi gør det ikke på en måde, som har en væsentlig juridisk betydning for dig, medmindre vi har dit samtykke, eller vi på anden vis har juridisk lov til det.
Vi kan også bruge personoplysninger til andre formål, som du bliver oplyst om på indsamlingstidspunktet eller på anden vis, med dit samtykke.
Vi kan dele dine personoplysninger med og blandt Woogas associerede selskaber, herunder vores øverste moderselskab, Playtika Holding Corp., og dets datterselskaber.
Vi kan desuden videregive eller offentliggøre aggregerede og analytiske oplysninger (oplysninger om dig og andre spillere under ét, f.eks. hvor det ikke er hensigten specifikt at identificere dig, f.eks. spillere mellem 25 og 30 år, som bor i Chicago) og andre ikke-personlige oplysninger om vores spillere til brancheanalyse, demografisk profilering, marketing, analyser, reklamer og andre forretningsformål.
Herudover kan vi videregive dine oplysninger (som kan omfatte personoplysninger) til tredjeparter (med andre ord: andre parter end Wooga) eller tillade tredjeparter at indsamle disse oplysninger fra vores tjeneste som beskrevet i denne Privatlivserklæring.
A. Tjenesteudbydere
Wooga bruger sine associerede selskaber (Playtika Holding Corp. og dets datterselskaber) og andre ikke-associerede selskaber ("tjenesteudbydere") til at supportere tjenesten, f.eks. til at analysere data, optimere gameplay, og forbedre spilleroplevelsen, sende e-mails, hoste tjenester, administrere og levere kontektsafhængige og målrettede reklamer.
B. Venner og andre Wooga-spillere
I de fleste Wooga-spil, hvis du spiller eller registrerer dig via et socialt netværk (f.eks. Facebook Connect), vil dine venner på sociale netværk kunne se dit profilnavn, profilbillede og beskrivelser af din spilaktivitet. Hvis du bruger vores tjeneste til at svare på en invitation fra en anden spiller, kan den pågældende spiller se visse oplysninger om dig og dine ingame-aktiviteter, herunder hvornår du deltager og det eller de niveauer, du når i spillet.
Tilsvarende vil andre spillere i mange Wooga-spil, uanset om de er dine venner på sociale netværk eller ej, kunne se beskrivelser af din spilaktivitet (herunder identificering af alle Wooga-spil, du har spillet), kommunikere med dig i vores tjeneste og se din spilprofil, som kan omfatte dit sociale netværksnavn eller et "spilnavn" og dit profilbillede.
Andre spillere vil også kunne sende dig spilanmodninger eller endda venneanmodninger gennem relaterede sociale netværk eller Woogas kommunikationskanaler.
C. Tredjepartsreklamer, herunder målrettede reklamer og analyser
Vi kan have reklamer på vores tjeneste, så vi fortsat kan tilbyde dig tjenesten gratis. Vi kan også reklamere uden for vores tjeneste i tredjepartsapps eller andre tjenester.
Når annoncører eller reklamenetværk placerer reklamer i og uden for vores tjeneste, kan de indsamle, eller vi kan videregive, følgende typer oplysninger fra vores tjeneste:
De indsamlede oplysninger kan bruges til at:
Annoncører eller reklamenetværk kan indsamle disse oplysninger gennem brug af trackingteknologier såsom browsercookies og webbeacons, og de kan anvende en enkelt trackingteknologi eller flere trackingteknologier samtidig. Vi anbefaler, at du også læser vores reklamepartneres privatlivspolitik for at få flere oplysninger. Du kan se en liste over vores reklamepartnere og deres privatlivspolitik på https://www.wooga.com/legal/en/advertising-parties-privacy-policies.
Bemærk, hvis du klikker på en tredjepartsreklame i vores spil, befinder du dig ikke længere på en tjeneste hostet af Wooga eller det sociale netværk, som du spiller Woogas spil på. For at modtage målrettede reklamer i apps fra tredjeparter i vores spil skal du give dit samtykke. Du kan altid tilbagekalde dit samtykke. Se flere oplysninger om, hvordan du tilbagekalder dit samtykke i nedenstående afsnit om fravalg af målrettede reklamer fra tredjeparter.
D. Salg eller fusion
Hvis Wooga tager skridt til forretningsmæssige ændringer (f.eks. fusionerer, bliver erhvervet af et andet selskab, eller sælger alle eller en del af sine aktiver, f.eks. salg af et spil), kan vi videregive eller overføre relevante oplysninger vi har, herunder personoplysninger, til den nye organisation. Vi vil træffe rimelige foranstaltninger som beskrevet i denne Privatlivserklæring for at informere dig og andre spillere om forretningsændringerne, inden vi overfører dine personoplysninger.
E. Lovoverholdelse
Vi kan dele dine personoplysninger med andre under følgende omstændigheder:
Afhængigt af lovgivningen i dit land har du ret til at forespørge om de personoplysninger, som Wooga behandler om dig, f.eks.:
Wooga giver alle spillere mulighed for at anmode herom ved at sende en e-mail til privacy@wooga.net eller via supportafsnittet i det spil, du spiller.
A. Administration af oplysninger, vi får fra tredjeparter
For at administrere de oplysninger, Wooga får om dig fra en tredjeparts platform, hvor du spiller dine spil såsom Facebook, Apple, Amazon osv., skal du følge instruktionerne for hver enkelt tredjepartsapp for at opdatere dine oplysninger og ændre dine privatlivsindstillinger.
B. Fravalg af kampagne-e-mails fra Wooga
Hvis du ønsker at ophøre med at modtage kampagne-e-mails fra Wooga, skal du klikke på linket "Afmeld" i en kampagne-e-mail fra Wooga. Bemærk, at det vil tage lidt tid, før dit fravalg træder i kraft.
C. Fravalg af Facebook-meddelelser
Hvis du ønsker at ophøre med at modtage meddelelser gennem vores spilsider på Facebook, kan du klikke på ikonet "Indstillinger" øverst i meddelelsen, og ved at klikke på "Administrer meddelelser" kan du slå alle meddelelser fra spillet fra.
D. Fravalg af push-meddelelser
Når du installerer vores apps på din mobilenhed, kan du vælge at modtage push-meddelelser, som er meddelelser, en app sender til dig på din mobilenhed, selv hvis appen ikke er åben. Du kan slå notifikationer fra ved at gå ind på siden med "Indstillinger" på din mobilenhed.
I de fleste af vores spil finder du desuden en valgmulighed under Indstillinger, hvor du kan vælge, at vi ikke mere skal sende dig notifikationer.
E. Fravalg af målrettede reklamer fra tredjeparter
I nogle spil (der viser tredjepartsreklamer) har vi en til/fra-knap, så du kan slå målrettede reklamer fra tredjeparter fra.
Hvis du ønsker flere oplysninger om målrettede reklamer (og hvilke valg, du har med hensyn til at forhindre tredjeparter i at levere målrettede web- og mobilwebreklamer), kan du gå ind på www.aboutads.info. Du kan fravælge reklamer fra virksomheder, der deltager i Digital Advertising Alliance, på www.networkadvertising.org/choices og www.aboutads.info/choices.
Hvis du bor i EU, kan du se oplysninger og foretage dine valg på www.youronlinechoices.com.
Disse fravalgsværktøjer leveres af tredjeparter, ikke Wooga. Wooga hverken kontrollerer, driver eller siger god for disse værktøjer eller de valgmuligheder, som annoncører og andre tilbyder gennem disse værktøjer. De er kun anført her som en service for spillere.
Hvis du ikke ønsker at modtage målrettede reklamer i apps fra tredjeparter, kan du desuden fravælge disse ved at ændre indstillingerne for ad trackingpå din enhed. Du kan også nulstille "Reklameidentifikatoren" (IDFA) på siden med "Indstillinger" på din enhed, hvilket vil forhindre fortsat brug af eksisterende adfærdsdata knyttet til den tidligere "reklameidentifikator." Afhængigt af platformudbyderen (f.eks. Apple eller Google) kan du downloade apps, f.eks. appen Digital Advertising Alliance’s "AppChoices", som kan give dig kontrol over indsamling og brug af data på tværs af med henblik på målrettede reklamer. I lighed med de fleste fravalgsværktøjer nævnt ovenfor til web leveres disse mobilværktøjer til fravalg af tredjeparter, ikke Wooga. Wooga hverken kontrollerer, driver eller siger god for disse værktøjer eller de valgmuligheder, som annoncører og andre tilbyder gennem disse værktøjer.
Bemærk, at du måske stadig vil modtage reklamer fra tredjeparter i Woogas spil, også selv om du har fravalgt målrettede reklamer, men de vil ikke være baseret på din aktivitet på ikke-relaterede websteder eller apps.
F. Fravalg af cookiesporing
Du kan indstille din webbrowser til at advare dig om forsøg på at placere cookies på din enhed eller begrænse, hvilken type cookies du tillader. Flashcookies fungerer anderledes end browsercookies, og cookiestyringsværktøjer i en webbrowser fjerner måske ikke flashcookies. For at få mere at vide om og administrere flashcookies kan du gå ind på Adobe website og foretage ændringer i Global Privacy Settings Panel.
G. Do Not Track (Spor ikke)
Bemærk, at Wooga for nuværende ikke reagerer på Do Not Track-signaler, uanset om signalet modtages på en computer eller på en mobilenhed.
Du må ikke bruge tjenesten, hvis du er under 18 år, og du må heller ikke oprette en konto, tilgå, bruge eller downloade spil og/eller sende personlige oplysninger via tjenesten eller til Wooga.
Wooga forpligter sig til at overholde lovgivning, der beskytter børn. Hvis du tror, at dit barn har sendt personoplysninger til Wooga uden dit samtykke, bedes du kontakte os på dpo@wooga.net Wooga vil tage rimelige skridt til at slette sådanne oplysninger så snart som muligt.
A. Internationale overførsler
Når du bruger vores tjeneste, kan dine personoplysninger blive sendt, tilgået, brugt og/eller gemt uden for det land eller den region, du bor i, f.eks. i USA og Israel. Vi kan overføre personoplysninger til vores moderselskab og associerede selskaber, forhandlere, forretningspartnere og andre som beskrevet i denne Privatlivserklæring, og ved at bruge tjenesten samtykker du i sådanne overførsler.
Bemærk, at lovgivningen kan være forskellig fra retskreds til retskreds, så den privatlivslovgivning, der gælder for de steder, hvortil personoplysninger overføres til eller bliver gemt, brugt eller behandlet, kan være anderledes end den lovgivning for privatlivets fred, der gælder for det sted, hvor du bor. Når vi overfører personoplysninger til et andet sted, end hvor de blev indsamlet, træffer vi hensigtsmæssige sikkerhedsforanstaltninger (f.eks. kontrakter) eller sikrer på anden vis, at sådanne overførelser overholder gældende lokale lovkrav.
B. Opbevaring
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe du bruger tjenesten, og det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe det er nødvendigt for at overholde vores forretningsmæssige forpligtelser og gældende lovgivning; for at overholde alle lov-, regnskabs- eller indberetningskrav; for at løse tvister; for at beskytte vores aktiver; for at drive vores forretning effektivt og for at håndhæve vores aftaler.
C. Sikkerhed
Vi tager hensigtsmæssige skridt til at beskytte personoplysninger; men intet system eller netværk kan garanteres at være 100 % sikkert, og derfor kan vi ikke garantere datasikkerheden. I den størst mulige udstrækning, som loven tillader, påtager vi os ikke noget ansvar for uautoriseret videregivelse.
D. Links til andre websteder/apps
Vores tjeneste kan indeholde links til andre websteder og/eller apps, som ejes og/eller drives af andre. Alle oplysninger, som du afgiver på sådanne websteder og/eller apps, er underlagt politikken om privatlivets fred på webstedet eller appen, og Wooga er ikke ansvarlig for indholdet, privatlivspolitikken, brugsvilkår eller sikkerhedspraksis for webstedet og/eller appen. Du bør gennemlæse vilkårene og privatlivspolitikken for alle websteder eller apps, du tilgår.
E. Opdateringer
Wooga forbeholder sig ret til at ændre Privatlivserklæringen til enhver tid, og Wooga opfordrer dig til at tjekke Privatlivserklæringen jævnligt for ændringer.
Hvis vi foretager væsentlige ændringer af vores Privatlivserklæring, meddeler vi dig og andre spillere det gennem opslag på www.wooga.com eller i spillet eller andre relevante kanaler, før ændringen træder i kraft. Vi kan supplere denne procedure med opslag i spil-blogs, på sociale netværkssider og/eller forummer og på andre Wooga-websteder. Vi anbefaler, at du jævnligt tjekker www.wooga.com og denne side med Privatlivserklæringen for opdateringer.
F. Sådan kontakter du os
Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om vores Privatlivserklæring eller andre problemer vedr. beskyttelse af personoplysninger, bedes du kontakte Woogas dataansvarlige på dpo@wooga.net eller Att.: Legal/Privacy, Saarbruecker Strasse 38, 10405, Berlin, Tyskland.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, kan du sende en anmodning via den relevante supportkanal i spillet eller ved at sende en e-mail til privacy@wooga.net.
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, som du mener, vi ikke har behandlet tilstrækkeligt, har du desuden ret til at forelægge dit spørgsmål eller bekymring for databeskyttelsesmyndighederne det sted, hvor du bor.
For vores Supplemental California Consumer Privacy Act (CCPA) Notice (“CCPA Notice”) se her https://www.wooga.com/legal/en/california-privacy-notice.