Este Aviso de Privacidade entrará em vigor a partir de 31 de agosto de 2021.
Para acessar a nossa política anterior, clique aqui.
Este Aviso de Privacidade da Wooga (o “Aviso de Privacidade” ou “Aviso”) é fornecido para ajudar você a entender as nossas práticas a respeito de como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais. Neste Aviso de Privacidade, “Wooga” refere-se à Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405, Berlim, Alemanha. Também podemos nos referir à Wooga como “nós”, “nos” ou “conosco”.
Este Aviso de Privacidade aplica-se sempre que você joga os títulos vinculados a este Aviso ou acessa qualquer um dos nossos outros produtos e jogos sociais para dispositivos e/ou plataformas Web, móveis ou qualquer outra aplicável (o “Serviço”).
Ao utilizar o Serviço, você entende e não se opõe à coleta, à divulgação, ao armazenamento e ao uso de dados pessoais, conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Se você não quer que a Wooga colete, armazene, use ou compartilhe os dados pessoais fornecidos por você das maneiras descritas neste Aviso de Privacidade, não deve jogar os títulos da Wooga nem utilizar nosso Serviço.
A Wooga coleta dados pessoais para cumprir uma ou mais de suas funções e atividades, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.
A. Dados pessoais que você compartilha conosco
Ao utilizar nosso Serviço (seja por meio de uma rede social ou diretamente pela Wooga), você pode nos fornecer informações diretamente (quando você entra em contato com o Suporte ao Cliente, por exemplo), tais como:
Ao usar o Serviço, você tem a opção de criar um perfil de jogador que pode ser visualizado por outros jogadores da Wooga. No seu perfil, você pode incluir informações como:
Você também pode nos fornecer dados pessoais diretamente de muitas outras formas, incluindo:
B. Dados pessoais que recebemos de terceiros
Podemos coletar ou receber informações sobre você de outras fontes, como aplicativos de terceiros que incluem lojas de aplicativos, serviços de login de terceiros e redes sociais nas quais você joga os nossos títulos. Nós usamos essas informações junto com as informações que você nos fornece diretamente de várias formas, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, por exemplo, para ajudar você a conectar-se com seus amigos ou para apresentar anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.
Se você joga os títulos da Wooga ou acessa qualquer parte do nosso Serviço em aplicativos de terceiros conectados ou conecta nosso Serviço a aplicativos de terceiros, incluindo redes sociais como o Facebook, a Wooga pode receber certas informações sobre você dos provedores dos aplicativos de terceiros. As informações que nós recebemos dependem do título da Wooga que você está jogando, do aplicativo de terceiros, de suas configurações de privacidade e, se aplicável, das configurações de privacidade de seus amigos nesse aplicativo de terceiros.
A Wooga pode, por exemplo, coletar e armazenar algumas ou todas as informações a seguir compartilhadas pelo aplicativo de terceiros:
Se você acessar nosso Serviço por meio de um aplicativo de terceiros ou conectar nosso Serviço a um aplicativo de terceiros, também deverá ler os Termos de Serviço e o Aviso de Privacidade do aplicativo em questão.
Se você não tiver certeza sobre quais informações um aplicativo de terceiros está compartilhando conosco, acesse o aplicativo em questão para saber mais sobre suas práticas de privacidade.
C. Cookies e coleta automatizada de informações
Como muitos sites, a Wooga, nossos provedores de serviços e outras partes podem enviar cookies para o seu dispositivo quando você acessa ou visualiza nosso site. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o seu dispositivo para fins de manutenção de registros. As informações contidas em um cookie podem estar vinculadas a dados pessoais. Nós usamos cookies para fins que incluem a melhoria da qualidade do nosso site, a personalização das recomendações de acordo com os interesses e a simplificação do uso do Serviço. Apenas usaremos esses cookies e as informações neles contidas se você aceitá-los por meio do nosso banner de cookies. Você pode revogar sua decisão a qualquer momento clicando em “Cookie Settings” na parte inferior de cada página do nosso site.
Se os cookies não tiverem uma data de validade exata, eles serão armazenados apenas temporariamente e excluídos de forma automática assim que você fechar o navegador ou reiniciar seu dispositivo. Os cookies com data de validade serão armazenados mesmo quando você fechar o navegador ou reiniciar seu dispositivo. Esses cookies serão excluídos apenas na data de expiração, a menos que você os exclua manualmente.
Anunciantes externos no Serviço também podem usar, colocar ou ler cookies ou outras informações coletadas de tecnologias, como kits de desenvolvimento de software (SDKs) no seu dispositivo, e essas práticas estão sujeitas às próprias políticas dos anunciantes. Para obter mais informações sobre esses anunciantes externos, consulte a seção “Publicidade de terceiros, incluindo publicidade e análise personalizadas” abaixo.
Nós, bem como nossos provedores de serviços e outras partes, podemos coletar as seguintes informações por meio de cookies e outras tecnologias:
Em alguns casos, conectaremos essas informações ao seu ID de rede social ou ID de usuário da Wooga.
Google Analytics
Nós utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (“Google”). O Google Analytics utiliza os cookies de publicidade e análise descritos acima para analisar seu uso do nosso site em nosso nome. As informações geradas por esses cookies são transferidas para um servidor do Google e armazenadas nele. No entanto, se você for residente da UE ou de um país do Espaço Econômico Europeu, seu endereço IP será encurtado antes que as estatísticas de uso sejam avaliadas para que nenhuma conexão direta com seu endereço IP possa ser feita. Para esse fim, nós usamos a função “anonymizeIp”.
Também celebramos acordos de processamento de dados com o Google. O objetivo do uso do Google Analytics é analisar o comportamento de uso dos nossos sites. As informações coletadas nos ajudam a melhorar nossos sites e jogos. A base legal é seu consentimento em conformidade com os requisitos europeus de proteção de dados ao abrigo do art. 6º § 1 al. a do RGPD. Mais informações sobre o Google Analytics podem ser encontradas aqui https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Para obter mais informações sobre como limitar os tipos de cookies permitidos por você, consulte a seção “Desativar o rastreamento de cookies” abaixo.
D. Informações que você gera usando nossos recursos de comunicação
Você pode participar de certas atividades em nosso Serviço que permitem que você se comunique ou compartilhe informações com a Wooga e outros jogadores. Essas atividades incluem:
Você pode optar por divulgar informações sobre você ao contribuir com conteúdo gerado pelo jogador para o Serviço em salas de bate-papo, blogs, quadros de mensagens, “perfis” de jogadores de exibição pública ou fóruns semelhantes por meio de serviços móveis e/ou sites ou serviços de terceiros, ou ao postar comentários públicos nos perfis de outros jogadores. Todas as informações divulgadas por você em qualquer um desses fóruns devem ser consideradas “públicas” e não deve haver expectativa de privacidade ou confidencialidade.
Além disso, você deve estar ciente de que qualquer dado pessoal enviado, incluindo vídeos e imagens, pode ser acessado, lido, assistido, coletado ou utilizado por outros jogadores desses fóruns e pode ser usado para enviar mensagens não solicitadas a você. A Wooga não é responsável pelos dados pessoais que você escolhe tornar públicos nesses fóruns.
Podemos usar qualquer informação compartilhada por você para qualquer finalidade descrita neste Aviso de Privacidade. Observe que você deve considerar como “pública” qualquer informação que você publica ou compartilha com outros jogadores por meio do Serviço ou de um serviço ou site externo e você não deve ter qualquer expectativa de que ela seja mantida privada. Consulte também os Termos de Serviço da Wooga para obter mais informações e diretrizes sobre a publicação de conteúdo por meio do nosso Serviço.
E. Informações de pagamento
A Wooga pode obter as informações de cobrança e pagamento fornecidas por você quando sua compra é processada por terceiros (como Facebook, Apple ou Google), como ao comprar algo em um título jogado em uma rede social ou que você baixou em seu dispositivo móvel. Nossos Termos de Serviço explicam as políticas e os termos relevantes às nossas cobranças, às práticas de faturamento, aos créditos de terceiros e às moedas virtuais.
Além disso, a Wooga não coleta nem armazena números de cartão de crédito.
A Wooga utiliza dados pessoais para diversos fins comerciais descritos neste Aviso de Privacidade, incluindo para cumprir nossas obrigações contratuais, concluir as transações solicitadas por você, cumprir as leis e outros fins comerciais legítimos, tais como:
Suas interações com nosso Serviço pode ser rastreada entre plataformas e/ou dispositivos.
Além do acima exposto, se você forneceu seu endereço de e-mail para a Wooga, podemos usá-lo para nos comunicar com você de diversas formas, incluindo para responder a consultas de suporte ao cliente, manter você e os outros informados sobre suas atividades em jogo, comentários de amigos, status em jogo e promoções, bem como informar você sobre solicitações de presentes e vizinhança. Também podemos enviar mensagens promocionais (“Comunicações Promocionais”) diretamente ou em parceria com outras partes. Para obter mais informações sobre como você pode optar por não receber Comunicações Promocionais, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.
Podemos usar tecnologias consideradas criação de perfis ou deliberação automatizada, mas isso não será feito de modo a afetar você de maneira legalmente significativa, a menos que você nos conceda seu consentimento ou que tenhamos permissão legal para tal.
Também podemos usar dados pessoais para qualquer outra finalidade comunicada a você no ponto de coleta ou para a qual você nos conceda seu consentimento.
Podemos compartilhar dados pessoais sobre você entre as empresas afiliadas da Wooga, incluindo nossa empresa-mãe, Playtika Holding Corp., e suas subsidiárias.
Também podemos divulgar ou publicar informações analíticas e agregadas (informações sobre você e outros jogadores de caráter coletivo que não se destinam a identificar você; por exemplo, jogadores com idades entre 25 e 30 anos que moram em Chicago) e outros dados não pessoais sobre nossos jogadores para análises setoriais, perfis demográficos, marketing, análises, publicidade e outros fins comerciais.
Além disso, podemos compartilhar suas informações (que podem incluir dados pessoais) com terceiros (em outras palavras, instituições que não sejam a Wooga) ou permitir que terceiros coletem essas informações do nosso Serviço, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.
A. Provedores de serviços
A Wooga utiliza empresas afiliadas (Playtika Holding Corp. e suas subsidiárias) e outras empresas não afiliadas (“Provedores de Serviços”) para oferecer suporte ao Serviço, como análise de dados, otimização de jogos e melhoria da experiência de jogador, entrega de e-mails, serviços de hospedagem, gerenciamento e entrega de anúncios contextuais e personalizados.
B. Amigos e outros jogadores da Wooga
Na maioria dos jogos da Wooga, se você jogar ou se registrar por meio de uma rede social (como o Facebook Connect), seus amigos da rede social verão seu nome de perfil, sua foto do perfil e descrições de sua atividade de jogo. Se você usar o nosso Serviço em resposta a um convite de outro jogador, este jogador poderá ver certas informações sobre você e suas atividades em jogo, incluindo os momentos em que você entra e os níveis que você alcança no jogo.
Da mesma forma, em muitos jogos da Wooga, outros jogadores, independentemente de serem ou não seus amigos da rede social, poderão ver descrições de sua atividade de jogo (incluindo a identificação de qualquer título da Wooga que você tenha jogado), comunicar-se com você dentro do nosso Serviço e visualizar seu perfil no jogo, que pode incluir seu nome de perfil da rede social ou um “nome de jogo” e a foto de perfil escolhida.
Outros jogadores também podem enviar solicitações de jogos para você ou até mesmo solicitações de amizade nas redes sociais relacionadas ou nos canais de comunicação da Wooga.
C. Publicidade de terceiros, incluindo publicidade e análise personalizadas
Podemos apresentar anúncios em nosso Serviço para que possamos continuar a oferecê-lo gratuitamente. Também podemos apresentar anúncios fora dos nossos Serviços em aplicativos de terceiros ou outros serviços.
Quando anunciantes ou redes de anúncios colocam anúncios dentro e fora do nosso Serviço, eles podem coletar ou nós podemos compartilhar os seguintes tipos de informações de dentro do nosso Serviço:
As informações coletadas podem ser usadas para:
Anunciantes ou redes de anúncios podem coletar essas informações pelo uso de tecnologias de rastreamento, como cookies de navegador e web beacons, e podem usar uma única tecnologia de rastreamento ou várias tecnologias ao mesmo tempo. Recomendamos que você analise também as políticas de privacidade de nossos parceiros de publicidade para obter mais informações. A lista dos parceiros de publicidade e suas políticas de privacidade pode ser encontrada aqui.
Observe que, depois de clicar em um anúncio de terceiros dentro dos nossos jogos, você poderá não mais estar em um serviço hospedado pela Wooga ou pela rede social por meio da qual você joga os títulos da Wooga. O recebimento de anúncios personalizados de terceiros dentro dos nossos jogos está sujeito ao seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para obter mais informações sobre como revogar seu consentimento, consulte a seção “Desativar a publicidade personalizada de terceiros” abaixo.
D. Venda ou fusão
Caso a Wooga realize esforços para acionar uma transição comercial (como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todo ou parte de seus ativos, como a venda de um jogo), podemos divulgar ou transferir as informações relevantes que detemos, incluindo dados pessoais, para a organização sucessora na transição. Nós faremos esforços razoáveis, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, para informar você e outros jogadores sobre a transição comercial antes de transferir seus dados pessoais.
E. Conformidade legal
Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Dependendo da lei aplicável na sua região, você pode ter o direito de realizar solicitações a respeito dos dados pessoais que a Wooga processa sobre você, por exemplo:
A Wooga permite que todos os jogadores enviem as solicitações por e-mail para privacy@wooga.net ou pela seção de suporte dentro do título que você joga.
A. Gerenciamento das informações que obtemos de terceiros
Para gerenciar as informações que a Wooga recebe sobre você de uma plataforma de terceiros na qual você joga nossos títulos, como Facebook, Apple, Amazon etc., você deverá seguir as instruções de cada aplicativo para atualizar suas informações e alterar suas configurações de privacidade.
B. Desativar o envio de e-mails promocionais da Wooga
Se você deseja parar de receber e-mails promocionais da Wooga, clique no link “Cancelar Inscrição” em qualquer e-mail promocional da Wooga. Observe que poderá levar algum tempo para que sua desativação entre em vigor.
C. Desativar as mensagens do Facebook
Se você deseja parar de receber mensagens nas páginas dos nossos jogos no Facebook, clique no ícone “Configurações” na parte superior das mensagens em questão. Ao selecionar a opção “Gerenciar Mensagens”, você poderá desativar todas as mensagens do jogo.
D. Desativar as notificações push
Ao instalar nossos aplicativos em seu dispositivo móvel, você pode optar por receber notificações push, que consistem em mensagens enviadas por um aplicativo ao seu dispositivo mesmo quando o aplicativo não está sendo usado. Você pode desativar as notificações acessando a página “Configurações” do seu dispositivo móvel.
Além disso, na maioria dos nossos jogos, você encontrará uma opção em “Configurações” para solicitar a suspensão do envio de notificações.
E. Desativar a publicidade personalizada de terceiros
Em alguns jogos que veiculam anúncios de terceiros, temos um botão liga/desliga que permite a desativação de anúncios personalizados de terceiros.
Para obter mais informações sobre publicidade personalizada (e suas opções para impedir que terceiros forneçam publicidade personalizada), acesse www.aboutads.info. Empresas que participam da Digital Advertising Alliance (Aliança de Publicidade Digital) podem exercer a opção de desativação em www.networkadvertising.org/choices e www.aboutads.info/choices.
Se você mora na UE, pode obter informações e exercer suas escolhas em www.youronlinechoices.com.
Essas ferramentas de desativação não são fornecidas pela Wooga, mas por terceiros. A Wooga não controla, opera ou endossa essas ferramentas ou as opções que os anunciantes e outros fornecem por meio dessas ferramentas. Elas são listadas aqui apenas para a conveniência dos jogadores.
Além disso, se você não quiser receber anúncios personalizados de terceiros dentro do aplicativo, você pode optar por sua desativação nas configurações de rastreamento de anúncios de seu dispositivo. Você também pode redefinir o “Identificador de Publicidade” (como um IDFA) na página de configurações do seu dispositivo, o que impedirá o uso continuado dos dados comportamentais vinculados ao “Identificador de Publicidade” anterior. Além disso, dependendo do provedor da plataforma (Apple ou Google, por exemplo), você pode baixar aplicativos, como o “AppChoices” da Digital Advertising Alliance, que permitem o controle sobre a coleta e o uso de dados entre aplicativos para publicidade personalizada. Assim como as ferramentas de desativação mencionadas acima, essas ferramentas de desativação para dispositivos móveis também não são fornecidas pela Wooga, mas por terceiros. A Wooga não controla, opera ou endossa essas ferramentas ou as opções que os anunciantes e outros fornecem por meio dessas ferramentas.
Ainda que você opte por não receber publicidade personalizada, poderá se deparar com anúncios de terceiros nos jogos da Wooga, mas eles não serão baseados na sua atividade em sites ou aplicativos não relacionados.
F. Desativar o rastreamento de cookies
Você pode configurar o seu navegador para avisar você sobre tentativas de colocar cookies em seu dispositivo ou limitar os tipos de cookies permitidos. Os flash cookies funcionam de maneira diferente dos cookies do navegador, e as ferramentas de gerenciamento disponíveis em um navegador da web podem não remover os cookies flash. Para saber mais sobre os flash cookies e como gerenciá-los, acesse o site da Adobe e faça alterações no painel Configurações de Privacidade Global (Global Privacy Settings).
G. Não Rastrear
Observe que a Wooga atualmente não responde aos sinais de Não Rastrear, quer esse sinal seja recebido em um computador ou em um dispositivo móvel.
Você não pode usar o Serviço se tiver menos de 18 anos de idade, caso em que não deve criar uma conta, acessar, usar ou baixar os jogos e/ou enviar qualquer dado pessoal por meio do Serviço ou para a Wooga.
A Wooga está comprometida com o cumprimento das leis que protegem as crianças. Se você acredita que seu filho ou sua filha enviou dados pessoais para a Wooga sem o seu consentimento, entre em contato conosco em dpo@wooga.net. A Wooga tomará medidas razoáveis para excluir essas informações o mais rápido possível.
A. Transferências internacionais
Quando você usa nosso Serviço, seus dados pessoais podem ser enviados, acessados, usados e/ou armazenados fora do país ou da região em que você vive, incluindo, por exemplo, Estados Unidos e Israel. Podemos transferir dados pessoais para a nossa empresa-mãe e empresas afiliadas, fornecedores, parceiros de negócios e outras partes, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, e ao usar o Serviço você concorda com essas transferências.
Observe que as leis variam de uma jurisdição para outra, por isso as leis de privacidade nos locais para os quais os dados pessoais são transferidos, ou onde são armazenados, usados ou processados, podem ser diferentes das leis de privacidade da sua região. Ao transferir dados pessoais para fora do local em que foram coletados, nós implementamos as proteções adequadas (por exemplo, contratos) ou garantimos que as transferências atendam aos requisitos legais aplicáveis da região.
B. Retenção
Nós reteremos seus dados pessoais enquanto você usar o Serviço e pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou para cumprir com nossos requisitos comerciais e com as leis aplicáveis; cumprir quaisquer obrigações legais, contábeis ou de apresentação de relatórios; resolver disputas; proteger nossos ativos; administrar nossos negócios de maneira eficiente; e fazer cumprir nossos acordos.
C. Segurança
Nós tomamos medidas razoáveis elaboradas para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema ou rede tem sua segurança 100% garantida e, sendo assim, não podemos garantir a segurança dos dados. Dentro dos limites da lei, não nos responsabilizamos por qualquer divulgação não autorizada.
D. Links para outros sites/aplicativos
Nosso Serviço pode incluir links para outros sites e/ou aplicativos detidos e/ou operados por terceiros. Qualquer informação que você fornecer nesses sites e/ou aplicativos estará sujeita à política de privacidade do respectivo site ou aplicativo, e a Wooga não se responsabiliza pelo conteúdo, pela política de privacidade, pelos termos de uso ou pelas práticas de segurança de tal site e/ou aplicativo. Você deve revisar os termos e a política de privacidade de qualquer site ou aplicativo que você acessar.
E. Atualizações
A Wooga reserva-se o direito de alterar o Aviso de Privacidade de tempos em tempos e encoraja você a consultar regularmente o Aviso de Privacidade para observar as alterações.
Se fizermos alterações materiais em nosso Aviso de Privacidade, informaremos você e os outros jogadores por meio de um aviso no wooga.com, no jogo ou em outros canais apropriados antes que a alteração entre em vigor. Podemos complementar esse processo com avisos em blogs de jogos, páginas de redes sociais e/ou fóruns, bem como em outros sites da Wooga. Recomendamos que verifique periodicamente o www.wooga.com e esta página de privacidade para atualizações.
F. Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre o nosso Aviso de Privacidade ou qualquer outro problema de privacidade, entre em contato com o DPO da Wooga enviando um e-mail para dpo@wooga.net ou uma correspondência para: Legal/Privacy, Saarbruecker Strasse 38, 10405, Berlim, Alemanha.
Se você deseja exercer seus direitos, envie um tíquete pelo canal de suporte do jogo em questão ou envie um e-mail para privacy@wooga.net.
Além disso, se você acha que algum tópico ou assunto não foi abordado adequadamente, você tem o direito de apresentar sua dúvida ou questão à autoridade de privacidade da sua região.
Nosso Aviso Suplementar à CCPA (“Aviso da CCPA”) está disponível aqui.