Em vigor a partir de 31 de outubro de 2022.
Para acessar a nossa política anterior, clique aqui.
Este Aviso de Privacidade da Wooga (o “Aviso de Privacidade” ou “Aviso”) é fornecido para ajudar você a entender as nossas práticas a respeito de como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais. Neste Aviso de Privacidade, “Wooga” refere-se à Wooga GmbH, Saarbruecker Str. 38, 10405, Berlim, Alemanha. Também podemos nos referir à Wooga como “nós”, “nos” ou “conosco”.
Este Aviso de Privacidade aplica-se sempre que você visita nossos sites, joga os títulos vinculados a este Aviso ou acessa qualquer um dos nossos outros produtos e/ou serviços, aplicativos móveis ou quaisquer outras plataformas e/ou serviços aplicáveis (o “Serviço”).
Ao utilizar o Serviço, você entende e não se opõe à coleta, à divulgação, ao armazenamento e ao uso de dados pessoais, conforme descrito neste Aviso de Privacidade. Se você não quer que a Wooga colete, armazene, use ou compartilhe os dados pessoais fornecidos por você das maneiras descritas neste Aviso de Privacidade, não deve jogar os títulos da Wooga nem utilizar nosso Serviço.
A Wooga coleta dados pessoais para cumprir uma ou mais de suas funções e atividades, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.
A. Dados pessoais que você compartilha conosco diretamente
Ao utilizar nosso Serviço (inclusive por meio de uma rede social), você pode nos fornecer informações diretamente de várias formas, incluindo:
As informações que você compartilha conosco podem incluir, por exemplo:
Ao usar o Serviço, você também pode ter a opção de criar um perfil de jogador que pode ser visualizado por outros jogadores da Wooga. No seu perfil, você pode incluir informações como:
B. Dados pessoais que recebemos de terceiros
Podemos coletar ou receber informações sobre você de outras fontes, como aplicativos de terceiros que incluem lojas de aplicativos, serviços de login de terceiros e redes sociais nas quais você joga os nossos títulos. Também podemos receber informações de empresas que compilam informações, inclusive sobre estilo de vida e preferências. Nós podemos usar essas informações junto com as informações que você nos fornece diretamente de várias formas, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, por exemplo, para ajudar você a conectar-se com seus amigos ou para apresentar anúncios personalizados de acordo com os seus interesses.
Se você joga os títulos da Wooga ou acessa nosso Serviço em aplicativos de terceiros conectados ou conecta nosso Serviço a aplicativos de terceiros, incluindo redes sociais como o Facebook, a Wooga pode receber certas informações sobre você dos provedores dos aplicativos de terceiros. As informações que nós recebemos dependem do título da Wooga que você está jogando, do aplicativo de terceiros, de suas configurações de privacidade e, se aplicável, das configurações de privacidade de seus amigos nesse aplicativo de terceiros.
A Wooga pode, por exemplo, coletar e armazenar algumas ou todas as informações a seguir compartilhadas pelo aplicativo de terceiros:
Se você acessar nosso Serviço por meio de um aplicativo de terceiros ou conectar nosso Serviço a um aplicativo de terceiros, também deverá ler os Termos de Serviço e o Aviso de Privacidade do aplicativo em questão.
Se você não tiver certeza sobre quais informações um aplicativo de terceiros está compartilhando conosco, acesse o aplicativo em questão para saber mais sobre suas práticas de privacidade.
C. Cookies e coleta automatizada de informações
Cookies
A Wooga, nossos provedores de serviços e terceiros podem colocar cookies em seu dispositivo quando você acessa ou navega pelo Serviço. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que é transferido para o seu dispositivo para fins de manutenção de registros. As informações contidas em um cookie podem estar vinculadas a dados pessoais. Podemos usar cookies para fins que incluem a melhoria da qualidade do serviço da Wooga, a simplificação do uso do Serviço, a personalização das recomendações de acordo com os interesses e apresentar anúncios direcionados. Apenas usaremos esses cookies e as informações neles contidas se você aceitá-los por meio do nosso banner de cookies. Você pode revogar sua decisão a qualquer momento clicando em “Cookie Settings” na parte inferior de cada página do nosso site.
Se os cookies não tiverem uma data de validade exata, eles serão armazenados apenas temporariamente e excluídos de forma automática assim que você fechar o navegador ou reiniciar seu dispositivo. Os cookies com data de validade serão armazenados mesmo quando você fechar o navegador ou reiniciar seu dispositivo. Esses cookies serão excluídos apenas na data de expiração, a menos que você os exclua manualmente.
Anunciantes externos também podem usar, colocar ou ler cookies ou outras informações coletadas de tecnologias, como kits de desenvolvimento de software (SDKs) no seu dispositivo, e essas práticas estão sujeitas às próprias políticas dos anunciantes. Para obter mais informações sobre esses anunciantes externos, consulte a seção “Publicidade de terceiros, incluindo publicidade e análise personalizadas” abaixo.
Outras tecnologias
Nós, nossos provedores de serviços e terceiros também podemos empregar outras tecnologias, incluindo (i) web beacons, que podem nos permitir saber se certa página foi visitada ou se um e-mail foi aberto; (ii) tracking pixels, que podem permitir que nós ou nossos parceiros de publicidade veiculem anúncios de forma mais eficiente e efetiva ao reconhecer seu(s) dispositivo(s) dentro, fora e entre diferentes serviços e dispositivos e ao identificar a origem de uma instalação nova; e (iii) objetos compartilhados locais, também conhecidos como flash cookies, que podem nos ajudar a reduzir fraudes, lembrar suas preferências de jogo e reduzir tempos de carregamento.
Nós, bem como nossos provedores de serviços e terceiros, podemos coletar as seguintes informações por meio de cookies e outras tecnologias:
Nós podemos conectar essas informações ao seu ID de rede social ou ID de usuário da Wooga.
Google Analytics
Nós utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 (“Google”). O Google Analytics utiliza os cookies de publicidade e análise descritos acima para analisar seu uso do nosso site em nosso nome. As informações geradas por esses cookies são transferidas para um servidor do Google e armazenadas nele. No entanto, se você for residente da UE ou de um país do Espaço Econômico Europeu, seu endereço IP será encurtado antes que as estatísticas de uso sejam avaliadas para que nenhuma conexão direta com seu endereço IP possa ser feita. Para esse fim, nós usamos a função “anonymizeIp”.
Também celebramos acordos de processamento de dados com o Google. O objetivo do uso do Google Analytics é analisar o comportamento de uso dos nossos sites. As informações coletadas nos ajudam a melhorar nossos sites e jogos. A base legal é seu consentimento em conformidade com os requisitos europeus de proteção de dados ao abrigo do art. 6º § 1 al. a do RGPD. Mais informações sobre o Google Analytics podem ser encontradas aqui https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Para obter mais informações sobre como limitar os tipos de cookies permitidos por você, consulte a seção “Desativar o rastreamento de cookies” abaixo.
D. Informações que você gera jogando nossos títulos e usando nossos recursos de comunicação
Ao jogar nossos títulos, você gera certas informações, por exemplo, sobre sessões de jogo (incluindo horários, número e duração), progresso no jogo (por exemplo, nível e conquistas), itens coletados, colaborações e outras escolhas que você faz no jogo (como a forma que você interage com certos recursos ou janelas pop-up).
Você também pode participar de certas atividades em nosso Serviço que permitem que você se comunique ou compartilhe informações com a Wooga e/ou outros jogadores. Essas atividades incluem:
Você pode optar por divulgar informações sobre você ao contribuir com conteúdo gerado pelo jogador para o Serviço em salas de bate-papo, blogs, quadros de mensagens, “perfis” de jogadores ou fóruns semelhantes por meio de serviços móveis e/ou sites ou serviços de terceiros, ao postar comentários públicos nos perfis de outros jogadores ou em fóruns de jogo, ou ao enviar mensagens privadas, convites ou fotos a outros jogadores, seja diretamente no Serviço, seja por meio do serviço para as contas de e-mail dos jogadores.
Além disso, você deve estar ciente de que qualquer dado pessoal enviado, incluindo vídeos e imagens, pode ser acessado, lido, assistido, coletado ou utilizado pela Wooga ou por outros jogadores desses fóruns. A Wooga não é responsável pelos dados pessoais que você escolhe tornar públicos nesses fóruns.
Podemos usar qualquer informação compartilhada por você para qualquer finalidade descrita neste Aviso de Privacidade. Observe que você deve considerar como “pública” qualquer informação que você publica ou compartilha com outros jogadores por meio do Serviço ou de um serviço ou site externo e você não deve ter qualquer expectativa de que ela seja mantida privada. Consulte também os Termos de Serviço da Wooga para obter mais informações e diretrizes sobre a publicação de conteúdo por meio do nosso Serviço.
E. Informações de pagamento
A Wooga pode obter informações básicas sobre compras feitas por meio de uma plataforma ou loja externa (por exemplo, Facebook, Apple ou Google). Nossos Termos de Serviço explicam as políticas e os termos relevantes às nossas cobranças, às práticas de faturamento, aos créditos de terceiros e às moedas virtuais.
A Wooga pode utilizar dados pessoais para diversos fins comerciais descritos neste Aviso de Privacidade, incluindo para cumprir nossas obrigações contratuais, concluir as transações solicitadas por você, cumprir as leis e outros fins comerciais legítimos, tais como:
Suas interações com nosso Serviço pode ser rastreada entre plataformas e/ou dispositivos.
Além do acima exposto, se você forneceu seu endereço de e-mail para a Wooga, podemos usá-lo para nos comunicar com você de diversas formas, incluindo para responder a consultas de suporte ao cliente, manter você e os outros informados sobre seu jogo, comentários de amigos, status em jogo e promoções, bem como informar você sobre solicitações de presentes e de vizinhos. Algumas mensagens, como convites para amigos entrarem em um jogo com você, podem incluir seu nome e sua foto de perfil. Também podemos enviar mensagens promocionais (“Comunicações Promocionais”) diretamente ou em parceria com outras partes. Para obter mais informações sobre como você pode optar por não receber Comunicações Promocionais, consulte a seção “Seus direitos” abaixo.
Podemos usar tecnologias que (a) podem ser consideradas criação de perfis ou deliberação automatizada, e/ou (b) incluam inteligência artificial para avaliar dados pessoais que coletamos (incluindo, por exemplo, atividades de jogo e comunicações dentro do nosso Serviço) para melhorar o Serviço (por exemplo, para priorizar consultas de suporte ao cliente para reduzir os tempos de resposta, para personalizar a experiência de jogo e para entender tendências em resposta a certos recursos no Serviço) e para outros fins comerciais legítimos. Não usaremos essas tecnologias de modo a afetar você de maneira legalmente significativa, a menos que você nos conceda seu consentimento ou que tenhamos permissão legal para tal.
Podemos usar dados pessoais para qualquer outra finalidade comunicada a você no ponto de coleta ou para a qual você nos conceda seu consentimento.
Podemos compartilhar dados pessoais sobre você entre as empresas afiliadas da Wooga, incluindo nossa empresa-mãe, Playtika Holding Corp., e suas subsidiárias.
Também podemos divulgar ou publicar informações analíticas e agregadas (informações sobre você e outros jogadores de caráter coletivo que não se destinam a identificar qualquer jogador individualmente; por exemplo, jogadores com idades entre 25 e 30 anos que moram em Chicago) e outros dados não pessoais sobre nossos jogadores para análises setoriais, perfis demográficos, marketing, análises, publicidade e outros fins comerciais.
Além disso, podemos compartilhar informações (que podem incluir dados pessoais) com terceiros (em outras palavras, instituições que não sejam a Wooga) ou permitir que terceiros coletem essas informações do nosso Serviço, conforme descrito neste Aviso de Privacidade.
A. Provedores de serviços
A Wooga utiliza empresas afiliadas (Playtika Holding Corp. e suas subsidiárias) e outras empresas não afiliadas (“Provedores de Serviços”) para oferecer suporte ao Serviço, por exemplo, para nos ajudar a processar pagamentos, analisar dados, otimizar jogos e melhorar a experiência de jogador, entregar e-mails, hospedar serviços e gerenciar e entregar anúncios contextuais e personalizados.
B. Amigos e outros jogadores da Wooga
Na maioria dos jogos da Wooga, se você jogar ou se registrar por meio de uma rede social (como o Facebook Connect), seus amigos da rede social verão seu nome de perfil, sua foto do perfil e detalhes do seu jogo (como seu progresso ou recompensas ganhas). Se você usar o nosso Serviço em resposta a um convite de outro jogador, este jogador poderá ver certas informações sobre você e suas atividades em jogo, incluindo os momentos em que você entra e os níveis que você alcança no jogo.
Da mesma forma, em muitos jogos da Wooga, outros jogadores, independentemente de serem ou não seus amigos da rede social, poderão ver detalhes do seu jogo (incluindo a identificação de qualquer título da Wooga que você tenha jogado), comunicar-se com você dentro do nosso Serviço e visualizar seu perfil no jogo, que pode incluir seu nome de perfil da rede social ou um “nome de jogo” e sua foto de perfil. Outros jogadores também podem enviar solicitações de jogos para você ou até mesmo solicitações de amizade por meio de uma rede social e/ou os canais de comunicação da Playtika.
C. Publicidade, incluindo de terceiros e personalizada
Podemos apresentar anúncios em nosso Serviço. Quando anunciantes ou redes de anúncios colocam anúncios em nosso Serviço, eles podem coletar ou nós podemos compartilhar os seguintes tipos de informações de dentro do nosso Serviço:
As informações coletadas podem ser usadas para:
Anunciantes ou redes de anúncios podem coletar essas informações pelo uso de tecnologias de rastreamento, como cookies de navegador e web beacons, e podem usar uma única tecnologia de rastreamento ou várias tecnologias ao mesmo tempo. Recomendamos que você analise também as políticas de privacidade de nossos parceiros de publicidade para obter mais informações. A lista dos parceiros de publicidade e suas políticas de privacidade pode ser encontrada aqui.
Observe que, depois de clicar em um anúncio de terceiros dentro dos nossos jogos, você poderá não mais estar em um site hospedado pela Wooga, em um aplicativo operado pela Wooga ou na rede social por meio da qual você joga os títulos da Wooga. O recebimento de anúncios personalizados de terceiros dentro dos nossos jogos está sujeito ao seu consentimento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Para obter mais informações sobre como revogar seu consentimento, consulte a seção “Desativar a publicidade personalizada de terceiros” abaixo.
D. Venda ou fusão
Caso a Wooga realize esforços para acionar uma transição comercial (incluindo, mas não se limitando a uma fusão e/ou aquisição por outra empresa ou venda de todo ou parte de seus ativos), podemos divulgar as informações relevantes que detemos, incluindo dados pessoais, para a organização sucessora na transição. Nós faremos esforços razoáveis, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, para informar você sobre a transição comercial antes de transferir seus dados pessoais, até a extensão exigida por lei.
E. Conformidade legal
Podemos compartilhar dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
Dependendo da lei aplicável na sua região, você pode ter o direito de realizar solicitações a respeito dos dados pessoais que a Wooga processa sobre você, por exemplo, solicitar:
Você também pode ter o direito de contestar determinado processamento, incluindo para desativar a publicidade segmentada.
A Wooga permite que todos os jogadores enviem as solicitações por e-mail para privacy@wooga.net ou pela seção de suporte dentro do título que você joga.
A. Gerenciamento das informações que obtemos de plataformas
Para gerenciar as informações que a Wooga recebe sobre você de uma plataforma de terceiros na qual você joga nossos títulos, como Facebook, Apple, Amazon etc., você deverá seguir as instruções do(s) aplicativo(s) de terceiros correspondente(s) para atualizar suas informações e alterar suas configurações de privacidade.
B. Desativar o envio de Comunicações Promocionais
Se você deseja parar de receber Comunicações Promocionais da Wooga, clique no link “Cancelar Inscrição” em qualquer e-mail promocional da Wooga. Observe que poderá levar algum tempo para que sua desativação entre em vigor.
C. Desativar as mensagens do Facebook
Se deseja parar de receber mensagens nas páginas dos nossos jogos no Facebook, você pode desativar todas as mensagens por meio das “Configurações” do Facebook.
D. Desativar as notificações push
Ao instalar nossos aplicativos em seu dispositivo móvel, você pode optar por receber notificações push, que consistem em mensagens enviadas por um aplicativo ao seu dispositivo mesmo quando o aplicativo não está sendo usado. Você pode desativar as notificações acessando a seção de “Configurações” do seu dispositivo móvel.
Além disso, em alguns dos nossos jogos, você encontrará uma opção em “Configurações” para desativar o envio de notificações.
E. Desativar a publicidade personalizada de terceiros
Em jogos que veiculam anúncios personalizados de terceiros, temos um botão liga/desliga para desativá-los.
Para obter mais informações sobre publicidade personalizada (e suas opções para impedir que terceiros forneçam publicidade personalizada), acesse www.aboutads.info. Empresas que participam da Digital Advertising Alliance (Aliança de Publicidade Digital) podem exercer a opção de desativação em www.networkadvertising.org/choices e www.aboutads.info/choices.
Se você mora na UE, pode obter informações e exercer suas escolhas em www.youronlinechoices.com.
Essas ferramentas de desativação não são fornecidas pela Wooga, mas por terceiros. A Wooga não controla, opera ou endossa essas ferramentas ou as opções que os anunciantes e outros fornecem por meio dessas ferramentas. Elas são listadas aqui apenas para a conveniência dos jogadores.
Além disso, se você não quiser receber anúncios personalizados de terceiros, você pode optar por sua desativação nas configurações de rastreamento de anúncios de seu dispositivo. Você também pode redefinir o “Identificador de Publicidade” (como um IDFA) nas configurações do seu dispositivo, o que impedirá o uso continuado dos dados comportamentais vinculados ao Identificador de Publicidade anterior. Além disso, dependendo do provedor da plataforma (Apple ou Google, por exemplo), você pode baixar aplicativos, como o “AppChoices” da Digital Advertising Alliance, que permitem o controle sobre a coleta e o uso de dados entre aplicativos para publicidade personalizada. Assim como as ferramentas de desativação mencionadas acima, essas ferramentas de desativação para dispositivos móveis também não são fornecidas pela Wooga, mas por terceiros. A Wooga não controla, opera ou endossa essas ferramentas ou as opções que os anunciantes e outros fornecem por meio dessas ferramentas.
Ainda que você opte por não receber publicidade personalizada, poderá se deparar com anúncios da Wooga e de terceiros nos jogos da Wooga, mas eles não serão personalizados para você.
F. Desativar o rastreamento de cookies
Você pode configurar o seu navegador para avisar você sobre tentativas de colocar cookies em seu dispositivo ou limitar os tipos de cookies permitidos. Os flash cookies funcionam de maneira diferente dos cookies do navegador, e as ferramentas de gerenciamento disponíveis em um navegador da web podem não remover os cookies flash. Para saber mais sobre os flash cookies e como gerenciá-los, acesse o site da Adobe e faça alterações no painel Configurações de Privacidade Global (Global Privacy Settings).
Se você desativar os cookies, pode perder alguns dos recursos e funcionalidades do Serviço, pois os cookies da Wooga são necessários para fornecer o Serviço.
Nos sites da Wooga que usam cookies, você também pode usar o banner de cookies ou clicar no link de configurações de cookies (“Cookie Settings”) para escolher suas preferências.
G. Não Rastrear
Observe que a Wooga atualmente não responde aos sinais de Não Rastrear, quer esse sinal seja recebido em um computador ou em um dispositivo móvel.
De acordo com os Termos de Serviço, você não pode usar o Serviço se tiver menos de 18 anos de idade.
A Wooga está comprometida com o cumprimento das leis que protegem as crianças. Se você acredita que seu filho ou sua filha enviou dados pessoais para a Wooga sem o seu consentimento, entre em contato conosco em privacy@wooga.net. A Wooga tomará medidas razoáveis para excluir essas informações o mais rápido possível.
A. Transferências internacionais
A Wooga pode enviar, acessar, usar e/ou armazenar dados pessoais fora do país ou da região em que você vive, incluindo, por exemplo, Estados Unidos e Israel. Podemos transferir dados pessoais para a nossa empresa-mãe e empresas afiliadas, fornecedores, parceiros de negócios e outras partes, conforme descrito neste Aviso de Privacidade, e ao usar o Serviço você concorda com essas transferências.
As leis variam de uma jurisdição para outra, por isso as leis de privacidade nos locais para os quais os dados pessoais são transferidos, ou onde são armazenados, usados ou processados, podem ser diferentes das leis de privacidade da sua região. Ao transferir dados pessoais para fora do local em que foram coletados, nós implementamos as proteções adequadas (por exemplo, contratos) ou fazemos outros esforços para garantir que as transferências atendam aos requisitos legais aplicáveis da região.
B. Retenção
Nós podemos reter seus dados pessoais enquanto você usar o Serviço e pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados ou para cumprir com nossos requisitos comerciais e com as leis aplicáveis; cumprir quaisquer obrigações legais, contábeis ou de apresentação de relatórios; resolver disputas; proteger nossos ativos; administrar nossos negócios de maneira eficiente; e fazer cumprir nossos acordos.
C. Segurança
Nós tomamos medidas razoáveis para proteger seus dados pessoais. No entanto, nenhum sistema ou rede tem sua segurança 100% garantida e, sendo assim, não podemos garantir a segurança dos dados. Dentro dos limites da lei, não nos responsabilizamos por qualquer divulgação não autorizada.
D. Links para outros sites/aplicativos
O Serviço pode incluir links para outros sites e/ou aplicativos detidos e/ou operados por terceiros. Qualquer informação que você fornecer nesses sites e/ou aplicativos estará sujeita à política de privacidade do respectivo site ou aplicativo, e a Wooga não se responsabiliza pelo conteúdo, pela política de privacidade, pelos termos de uso ou pelas práticas de segurança de tal site e/ou aplicativo. Você deve revisar os termos e a política de privacidade de qualquer site ou aplicativo que você acessar.
E. Atualizações
A Wooga reserva-se o direito de alterar o Aviso de Privacidade de tempos em tempos e encoraja você a consultar regularmente o Aviso de Privacidade para observar as alterações.
Se fizermos alterações materiais em nosso Aviso de Privacidade, informaremos você por meio de um aviso no site wooga.com ou em seu equivalente no jogo, se e como for exigido por lei, enviando a você um aviso por meio do seu endereço de e-mail que tivermos em nossos arquivos, antes que a alteração entre em vigor. Podemos complementar esse processo com avisos em blogs de jogos, páginas de redes sociais e/ou fóruns, bem como em outros sites da Wooga. Recomendamos que verifique periodicamente o site www.wooga.com e esta página de privacidade para conferir atualizações.
F. Como entrar em contato conosco
Se tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação sobre o nosso Aviso de Privacidade ou qualquer outro problema de privacidade, entre em contato com o DPO da Wooga enviando um e-mail para privacy@wooga.net ou uma correspondência para: Legal/Privacy, Saarbruecker Strasse 38, 10405, Berlim, Alemanha.
Se você deseja exercer seus direitos, envie um tíquete pelo canal de suporte do jogo em questão ou envie um e-mail para privacy@wooga.net.
Além disso, se você acha que algum tópico ou assunto não foi abordado adequadamente, você tem o direito de apresentar sua dúvida ou questão à autoridade de privacidade da sua região.
Nosso aviso suplementar sobre leis estaduais dos EUA (“Aviso Suplementar”) está disponível aqui (em inglês).