効力発行日 2023年7月7日
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このWoogaのプライバシーに関する通知（以降「プライバシー通知」または「通知」といいます）は、我々の個人情報データの収集、使用、共有、保護における方法についてお客様にご理解していただくために提供しています。本プライバシー通知内において、「Wooga」とはWooga GmbH（住所：Saarbruecker Str.38, 10405 Berlin, Germany）のことを意味します。また、Woogaを指す名称として「我々」や「当社」も使用します。
このプライバシーに関する通知は、弊社のウェブサイトを開く時、本通知に関連するゲームをプレイする時、またはその他の当社製品、サービス、モバイルアプリ、その他の該当するプラットフォームやデバイスのいずれかあるいはすべて（以下「サービス」といいます）にアクセスする際、適用されます。
当社のサービスを利用することにより、お客様は本プライバシー通知に記載されているとおり、個人情報の収集、開示、保管、および使用に理解し、同意したこととみなされます。本プライバシー通知に記載された方法で当社による個人情報の収集、保管、使用、共有を望まない場合は、当社のゲームをプレイしたりサービスを利用したりしないことを推奨します。
個人情報は、本通知に記載のとおり、1つ以上の機能や活動を実現するために収集します。
A. お客様が当社と直接共有する個人情報について
お客様が当社のサービス（SNSも含む）を利用する場合、お客様は以下を含むあらゆる方法で個人情報を当社に直接提供することとなります。
提供いただく情報は、例として以下のものが該当します。
当社のサービスをご利用の際は、他のプレイヤーも閲覧可能なプレイヤー・プロフィールの作成を選択することができます。 プロフィールには、次のような情報を掲載することが可能です。
B. 他社から得る個人情報について
当社は、アプリストア、第三者のログインサービス、当社のゲームをプレイする際に利用するSNSなど、第三者のアプリケーションなどからお客様の情報を収集したり受け取る場合があります。また、お客様のライフスタイルや好みといった情報を収集している企業からも情報を受け取る場合があります。その情報は、本通知に記載されている様々な方法でお客様より当社へ直接ご提供いただいた情報とともに、お客様とお友達をつなげたり、お客様の興味に沿った広告を提供したりするために使用されることがあります。
当社のゲームをプレイする、第三者のアプリケーションで当社のサービスにアクセスする、あるいはFacebookなどのSNSを含む第三者のアプリケーションと当社のサービスを接続する場合、当社は第三者のアプリケーションプロバイダからお客様に関する特定の情報を受け取る可能性があります。受け取る情報は、お客様がプレイしている当社のゲーム、第三者のアプリケーション、お客様のプライバシー設定、および第三者のアプリケーションにおけるお客様のお友達のプライバシー設定（該当する場合）により異なります。
たとえば、当社は第三者のアプリケーションより共有された次のような情報を収集および保存する場合があります。
第三者のアプリケーションから当社のサービスにアクセスしたり、当社のサービスを第三者のアプリケーションに接続する場合、その第三者のアプリケーションのサービス利用規約やプライバシーに関する案内も同様にご一読ください。
第三者のアプリケーションがどの情報を当社と共有しているのかご不明な場合は、第三者のアプリケーションで個人情報保護方法についてご確認ください。
C. Cookieおよび情報の自動収集について
Cookie
当社のウェブサイトにアクセスしたりサービスを表示したりすると、Wooga、当社のサービスプロバイダ、および第三者はお客様のデバイスにCookieを保存する場合があります。Cookieとは、記録を保持する目的でデバイスに転送される小さなデータファイルです。Cookieに含まれる情報は、個人情報データにリンクされている可能性があります。当社は、当社のサービスの改善、サービスの使いやすさの向上、興味に沿ったおすすめの作成、ターゲット広告の表示といった目的のためにCookieを使用しています。Cookieおよびそれらに含まれる情報は、Cookieに関するバナーを介してお客様が同意された場合にのみ使用されます。当社ウェブサイトの下部に表示されている「Cookie Settings」をクリックすると、いつでも決定の取り消しを行うことができます。
Cookieに正確な有効期限がない場合、Cookieは一時的にのみ保存され、ブラウザを閉じるかデバイスを再起動すると自動的に即時削除されます。Cookieに有効期限がある場合は、ブラウザを閉じたりデバイスを再起動した場合にも保存されます。特定の日付まで、またはお客様が手動で削除しない限り、そのCookieは削除されません。
第三者の広告企業は、デバイス上のソフトウェア開発キット（SDK）などの技術により収集したCookieやその他の情報を使用、配置、または読み取ることがあり、その場合は第三者独自のポリシーが適用されます。第三者の広告企業についての詳しい情報は、後述の「カスタマイズされた広告や分析を含む第三者の広告」をご参照ください。
その他の技術
当社、当社のサービスプロバイダ、および第三者は、次のものを含むその他の技術を採用している場合があります。(i) ウェブビーコン。特定のページが訪問されたかどうかや、メールが開かれたかどうかを知ることが可能になる。(ii) トラッキング・ピクセル。お客様のデバイスのオン・オフ、および異なるサービスやデバイス、新たなインストールの識別を認識することにより、当社や広告企業がより効率的かつ効果的な広告を登場させることが可能になる。(iii) ローカル・シェアード・オブジェクト（Flash Cookieとも呼ばれます）。不正行為の削減、お客様のゲーム内の設定の記憶、ロード時間の短縮に役立つ。
当社、当社のサービスプロバイダ、および第三者は、Cookieや他の技術を介して次のような情報を収集する場合があります。
当社はこれらの情報とお客様のSNS IDやWoogaユーザーIDを紐付けすることがあります。
Google Analytics
当社はGoogle Ireland Limited（Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、以下「Google」といいます）が提供するウェブ分析サービス、Google Analyticsを使用しています。Google Analyticsは上述の広告および分析のためにCookieを使用し、お客様の当社ウェブサイトの使用状況について代理で分析します。Cookieによって生成された情報はGoogleサーバーに送信され、保存されます。ただし、お客様のお住まいがEUや欧州経済地域（EEA）内にある場合、使用統計が評価される前にお客様のIPアドレスが短縮されるため、お客様のIPアドレスに直接接続されることはありません。この目的のため、当社では「anonymizeIp」関数を使用しております。
また、当社はGoogleとデータ処理契約を締結しています。Google Analyticsを使用する目的は、当社ウェブサイトの使用状況を分析するためです。収集された情報は当社のウェブサイトやゲームの改善に役立てます。その法的根拠は、GDPR第6条1項（a）に準拠するヨーロッパのデータ保護要件に基づくお客様の同意です。Google Analyticsに関する詳しい情報は、こちらをご参照ください。https://support.google.com/analytics/answer/6004245
許可するCookieの種類を制限する方法については、後述の「Cookieの追跡の停止」セクションをご参照ください。
D. 当社が提供するゲームのプレイ、および通信機能の使用により生成される情報について
お客様がゲームをプレイすると、ゲームセッション（タイミング、回数、長さなど）、ゲームの進捗（例：レベルや実績）、回収したアイテム、コラボレーション、その他お客様がゲーム内で行う選択（特定の機能やポップアップに対するインタラクション方法）など、特定の情報が生成されます。
また、Woogaのサービスにおいて、当社や他のプレイヤーとコミュニケーションを取り、情報を共有できる特定のアクティビティに参加することができます。特定のアクティビティには、次のものが含まれます。
プレイヤーが作成したコンテンツを、チャットルーム、ブログ、掲示板、プレイヤーの「プロフィール」といった当社サービス、あるいはモバイルサービスや第三者のサイトまたはサービスを介した同様のフォーラムへの投稿、他のプレイヤーのプロフィールやゲーム内掲示板への公開投稿、他のプレイヤーへのプライベートメッセージや招待状、写真などをサービス内またはサービスを介してEメールアカウントへ直接送信する際に提供する過程で、お客様はご自身に関する情報を開示するかどうかを選択することができます。
さらに、動画や画像を含むお客様が送信する個人情報は、これらのフォーラムを利用する他のユーザーまたは当社が閲覧、収集、使用する可能性がありますのでご留意ください。これらのフォーラムでお客様が公開することを選択した個人情報に対し、Woogaはその責任を負いません。
お客様が本通知に記載された目的において共有する情報を、当社が使用する場合があります。当社サービス、または第三者のサイトやサービスのいずれかを通じて投稿、あるいは他のプレイヤーと共有した情報は「公開」情報となり、機密情報として扱われることは期待できなくなる点にご注意ください。当社サービスを利用したコンテンツの投稿における情報やガイドラインの詳細については、当社のサービス利用規約 もご覧いただきますようお願いいたします。
E. 支払情報について
当社は、第三者のプラットフォームやストア（Facebook、Apple、Googleなど）を通じて行われた購入に関する基本情報を取得する場合があります。当社における手数料、ご請求方法、第三者のクレジットや仮想通貨に関連するポリシーと規約は、サービス利用規約に掲載されています。
当社のプラットフォームで仮想通貨や仮想アイテムを購入する場合、第三者の支払管理企業が請求の処理に必要となるお客様の請求情報や支払い情報を収集します。この情報とは、郵便番号、メールアドレス、支払い情報などのことです。当社の支払管理企業は、お客様の購入に関する情報を収集、処理、保存したり、当社と共有したりする場合があります。
Woogaの個人情報の使用方法は、本通知に記載のとおり、様々な事業目的のために使用されます。それらには契約上の義務を効率的に履行するため、お客様のリクエストに対応して完了するため、法的遵守のため、および次のような他の合法的な事業目的が含まれます。
お客様と当社のサービスとのやり取りは、プラットフォームやデバイスにより追跡される場合があります。
上記に加え、お客様のメールアドレスが当社に提供された場合、当社では、カスタマーサポートへのお問合せに対する対応、お客様のゲームプレイについてのお客様や他のプレイヤーへの通知、お友達からのコメント、ゲーム内のステータスやプロモーション、ギフトや付近のプレイヤーのリクエストの通知などを含む、様々な状況においてお客様とのやり取りに使用する場合があります。お友達へのゲーム招待など、一部のメッセージには、お客様の名前やプロフィール写真が含まれる場合があります。また、当社では直接または第三者と提携して、宣伝メッセージ（以下「プロモーション」といいます）を送信することがあります。プロモーションの停止方法についての詳細は、「お客様の権利」セクションをご参照ください。
当社は、(a)自動意思決定またはプロファイリング、および(b)当社が収集する個人情報（たとえば、ゲーム内の活動や当社サービス内でのコミュニケーションなど）を評価する人工知能などの技術を、サービス改善（たとえば、カスタマーサポートの問い合わせに優先順位をつけて対応時間を短縮するため、ゲーム体験をパーソナライズするため、あるいは当社サービスの特定の機能に対する反応の傾向を把握するため）や他の合法的な事業目的で利用する場合があります。ただし、お客様の同意がない限り、または法的に許可されている場合を除き、法的に重大な影響を与えるような方法で使用することはありません。
個人情報データは、収集時に提示するか、お客様の同意を得た場合に、他の目的のために使用することがあります。
Woogaは、お客様の個人情報データを、当社の完全親会社であるPlaytika Holding Corp.およびその子会社を含む提携企業と共有する場合があります。
また、プレイヤーに関する集計および分析情報（たとえば、シカゴに住む25歳～30歳のプレイヤーなど、プレイヤーを具体的に特定することを目的としていないお客様情報）や非個人情報を、業界分析、人口統計プロファイリング、マーケティング、分析、広告、およびその他の事業目的で開示または公開することがあります。
加えて、本通知に記載のとおり、お客様の情報（個人情報データを含む場合があります）を第三者（つまり当社以外の当事者）と共有、または第三者が当社のサービスからこれらの情報を収集できるようにする場合があります。
A. サービスプロバイダ
Woogaは、関連会社（Playtika Holding Corp.およびその子会社）や他の非関連会社（以下「サービスプロバイダ」といいます）を利用して、支払処理の支援、データ分析、ゲームプレイの最適化やプレイヤー体験の強化、Eメール配信、ホスティングサービス、状況に応じてカスタマイズされた広告の管理や配信などのサービスを実施します。
B. お友達や他のWoogaプレイヤー
当社のゲームの多くにおいて、SNS（Facebook Connectなど）を介してプレイまたは登録する場合に、お客様のSNSのお友達はお客様のゲーム上のプロフィール名、写真、およびゲームプレイ内容（進捗や獲得した報酬など）を見ることができる状態となります。.他のプレイヤーからの招待に応じて当社のサービスを使用する場合、そのプレイヤーは、お客様の参加時期、ゲーム内での到達レベルなど、お客様のゲーム内アクティビティに関する特定の情報を見ることができます。
当社の多くのゲームでは同様に、お客様がSNS上でお友達かどうかに関わらず、他のプレイヤーがお客様のゲームプレイ内容（これまでプレイした当社のゲームタイトルを含みます）を見たり、当社のサービス内でお客様とコミュニケーションを取ったり、お客様のSNS上の名前、ゲームプロフィールの名前、プロフィール写真が含まれている可能性のあるお客様のゲームプロフィールを閲覧したりできるようになります。また、他のプレイヤーはSNSやPlaytikaのコミュニケーションチャンネルを通して、お客様にゲーム上のリクエストやフレンドリクエストを送信することもできます。
C. 第三者およびカスタマイズされた広告を含む広告
当社は、サービスに広告を掲載する場合があります。 広告主または広告ネットワークが当社のサービスに広告を表示する際、当社のサービス内で次の種類の情報が収集されたり、当社より共有したりする場合があります。
収集された情報は次のように使用される場合があります。
広告主または広告ネットワークは、ブラウザのCookieやウェブビーコンといった追跡テクノロジーを使用して、このような情報を収集することがあります。単発の追跡テクノロジーを使用する場合もあれば、同時に複数の追跡テクノロジーを使用する場合もあります。詳細については、広告パートナーのプライバシーポリシーもご参照することを推奨します。当社の広告パートナーとそのプライバシーポリシーは、こちらにてご確認ください。
当社のゲーム内で第三者の広告をクリックすると、当社が提供するサイトやアプリ、プレイ中の当社のゲームを介したSNSのサービスから離れることになる点にご留意ください。アプリケーション内のパーソナライズされた広告を第三者から受け取るには、お客様の同意が必要となります。この同意はいつでも取り消すことができます。同意の取り消し方法についての詳細は、後述の「カスタマイズされた第三者の広告の停止について」セクションをご参照ください。
D. 売却または合併
Woogaが事業移行（資産のすべてや一部の売却を含む合併、他企業からの買収など、ただしこれらに限定されません）を行うことになった場合、個人情報データを含む当社が保有する関連情報を、移行する後継組織に開示する場合があります。法律で義務付けられている範囲内で個人情報を転送する前に、当社はお客様に対して本通知に記載のとおり、事業移行に関する通知を行うよう合理的な努力を行います。
E. 法令順守
当社は、次のような状況下に置かれた場合、個人情報データを共有することがあります。
居住地で適用されている法律により、お客様は当社が保有するお客様の個人情報に対し、次のような要求を行う権利があります。
また、お客様はターゲット広告の停止を含む特定の処理に対する反対を申し立てる権利を有します。
当社は全プレイヤーに対して、privacy@wooga.net宛にメールで送信するか、またはプレイ中のゲーム内にあるサポートセクションを介してリクエストを送信できるように用意しています。
A. プラットフォームから取得した情報の管理について
情報管理のため、当社はお客様の情報をFacebook、Apple、Amazonといったお客様がゲームをプレイしている第三者のプラットフォームから受け取ります。情報更新やプライバシー設定の変更については、それら第三者のアプリケーションの手順に従う必要があります。
B. プロモーションメールの停止について
当社から配信されるプロモーションメールの受信を停止するには、送信されたプロモーションメールに記載されている「Unsubscribe（購読を中止）」リンクをクリックしてください。停止するまでにお時間をいただく場合がありますことをご留意くださいますようお願いいたします。
C. Facebookのメッセージの停止について
当社のゲームのFacebookページを介したメッセージの受信を停止するには、Facebookの「設定」からメッセージをすべて停止することができます。
D. プッシュ通知の停止について
当社のアプリをお客様のモバイルデバイスへインストールする際、アプリを開いていなくてもお客様のモバイルデバイスへメッセージを送信する機能であるプッシュ通知を受け取るかどうかを選択することができます。通知をオフにするには、お客様のモバイルデバイスの「設定」ページで操作できます。
また、当社の一部のゲームアプリでは、「設定」内にあるオプションから通知の送信を停止することも可能です。
E. カスタマイズされた第三者の広告の停止について
第三者によるパーソナライズ広告を表示するゲームには、広告の機能を停止できるトグルボタンを用意しています。
カスタマイズされた広告や、第三者によるカスタマイズされたモバイルを含むウェブ広告の配信を停止するための選択について、詳細をご希望の場合はこちらのウェブサイトwww.aboutads.infoをご参照ください。停止する際、Digital Advertising Allianceに加入している企業の場合は、www.networkadvertising.org/choicesおよびwww.aboutads.info/choicesにて停止のオプションを行使することができます。
お客様のお住まいがEU圏内であれば、www.youronlinechoices.comにて情報を得たり、停止を行使することができます。
これらの機能停止ツールは我々Woogaが提供するものではなく、第三者による提供となります。Woogaは、これらのツールや広告主などがこれらのツールを介して提供する選択肢を管理、運営、支援していません。これらはユーザーの利便性のみを目的として掲載しています。
また、第三者によるパーソナライズ広告を受け取りたくない場合は、デバイスの広告追跡設定を調整して停止することもできます。デバイスの「設定」にある「広告識別子」 （IDFAなど）をリセットすることもできます。それにより、以前の「広告識別子」で関連付けられた既存の行動データが引き続き使用されることを防ぎます。さらに、プラットフォームのプロバイダ（AppleやGoogleなど）に応じてDigital Advertising Allianceの「AppChoices」など、パーソナライズ広告のクロスアプリケーションデータの収集や使用に関する制御を提供するアプリをダウンロードすることも可能です。上述のウェブ版機能停止ツールと同様、これらのモバイル版機能停止ツールは我々Woogaが提供するものではなく、第三者による提供となります。Woogaは、これらのツールや広告主などがこれらのツールを介して提供する選択肢を管理、運営、支援していません。
パーソナライズ広告を停止したにも関わらずWoogaのゲーム内で当社や第三者からの広告が表示される場合がありますが、それらはパーソナライズ広告ではありませんのでご留意ください。
F. Cookieの追跡の停止について
デバイスにCookieを置こうとする際の警告の表示や許可するCookieの種類の制限は、お客様が使用しているウェブブラウザで設定することができます。Flash CookieはHTTP Cookieとは機能が異なるため、ウェブブラウザで使用できるCookie管理ツールではFlash Cookieを削除できない場合があります。Flash Cookieの管理についての詳細はAdobeウェブサイトを、変更についてはFlash Player：設定マネージャーをご参照ください。
サービス提供のために必要であることから、Cookieを無効にするとサービスの機能の一部を失う可能性があります。
Cookieを使用する当社のウェブサイトでは、Cookieバナーを使用するか、「Cookies Settings」リンクをクリックして設定を選択することもできます。
G. 「Do Not Track」について
信号をコンピューターで受信したか、モバイルデバイスで受信したかに関係なく、Woogaでは現在「Do Not Track」シグナルに対応していませんのでご注意ください。
サービス利用規約に準じ、18歳未満の方は当社のサービスをご利用いただけません。
Woogaはお子様を保護する法律の遵守に取り組んでいます。親または法的後見人の同意なく、お子様が当社へ個人情報データを送信したと思われる場合は、privacy@wooga.netまでご連絡ください。その情報をできるだけ迅速に削除するための適正措置を講じます。
A. 国際転送
当社は、米国やイスラエルなど、お客様が住んでいる国または地域以外に個人情報データを送信、アクセス、使用、保存する場合があります。本通知に記載のとおり、当社は親会社や関連会社、ベンダー、ビジネスパートナーなどに個人情報データを転送する場合があり、お客様は当社のサービスを使用することにより、そのような転送に同意するものとします。
法律は管轄によって異なるため、個人情報データが転送、保存、使用、または処理される場所に適用されるプライバシー法は、お客様が居住する場所のプライバシー法とは異なる場合があります。個人情報データを収集された場所の範囲外に転送する際、当社では適切な保護手段（契約などを含みます）を導入するか、そのような転送が該当する地域の法的要件を満たしていることを確認します。
B. 保持
当社は、お客様の個人情報を、サービスご利用の期間、および収集された目的を達成するために必要な期間、もしくは当社のビジネス要件と適用法の遵守、法的、会計、報告義務の遵守、紛争の解決、当社の資産保護、事業運営の効率化、および当社の取り決めを実施するために必要な期間だけ保持します。
C. セキュリティ
当社では合理的な措置を講じて個人情報データを保護しておりますが、絶対の安全性を保証できるシステムやネットワークは存在しないため、データのセキュリティを保証することはできません。法律で認められる最大限の範囲で、当社は不正開示に対する責任を負いません。
D. 他のサイト・アプリへのリンク
サービスには、他者が所有・運営する他のウェブサイトやアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。お客様がそのようなウェブサイトやアプリに提供する情報はすべて、そのウェブサイトやアプリのプライバシーポリシーの対象となり、当社はそのサイトやアプリのコンテンツ、プライバシーポリシー、利用規約、またはセキュリティについて責任を負いません。アクセスするサイトやアプリの利用規約やプライバシーポリシーをご確認いただきますようお願いいたします。
E. 更新
本プライバシー通知は随時修正される可能性があります。変更点の確認のため、定期的に本通知を参照されることをお勧めします。
当社がプライバシー通知を大きく変更する場合、変更の効力が生じる前に、当社ウェブサイト（www.wooga.com）やゲーム内に掲載し、法律で義務付けられている場合はお客様のメールアドレスに通知を送信してお知らせします。ゲームのブログ、SNSページ、フォーラム、その他当社のウェブサイトに通知を掲載することで、通知を補完する場合があります。www.wooga.comや本プライバシー通知のページで定期的に更新をご確認いただくことを推奨します。
F. お問合せ方法
本プライバシー通知に対するご質問、ご感想、コメント、懸念事項や全体的なプライバシーに関わる事案がある場合は、Wooga DPOまで、メール（privacy@wooga.net）または手紙（Legal/Privacy, Saarbruecker Strasse 38, 10405, Berlin, Germany）でご連絡ください。
お客様の権利を行使する場合、ゲームの適切なサポートチャンネルを介してチケットを送信いただくか、当社までメールでご連絡ください（privacy@wooga.net）。
また、当社が適切に対処していないと思われる質問や懸念事項がある場合、お客様にはお住まいの地域のプライバシー保護機関へ質問や懸念事項を提起する権利があります。
米国州法に関する補足説明（「補足説明」）はこちらよりご確認いただけます（英語）。